> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.famulor.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# DocuSign Integration
> Automatischer Versand von Dokumenten zur elektronischen Unterschrift über DocuSign direkt während Kundengesprächem
# DocuSign Integration Template
Integriere DocuSign eSignature-Services in deine Mid-call Actions und ermögliche es deinem KI-Assistenten, während Kundengesprächem automatisch Verträge, Einverständniserklärungen und andere Dokumente zur elektronischen Unterschrift zu versenden.
## Überblick & Funktionen
* Sofortiger Versand von Dokumenten zur eSignature
* Template-basierte Dokument-Generierung
* Multi-Signer-Workflows für komplexe Verträge
* Rechtsgültige elektronische Unterschriften (EU eIDAS)
* Automatische Vertragsversendung nach Deal-Abschluss
* Einverständniserklärungen für DSGVO-Compliance
* Bestellbestätigungen und Service-Agreements
* Integration mit CRM und Legal-Workflows
## DocuSign API & Account Setup
### 1. DocuSign Developer Account
* Erstelle einen DocuSign-Developer-Account
* Navigiere zum Developer-Dashboard
* Notiere dir deine Account-ID
```yaml theme={null}
Integration-Setup:
1. "Apps and Keys" → "Add App and Integration Key"
2. App Name: "Famulor Mid-Call Integration"
3. Integration Key (Client ID) notieren
4. Secret Key generieren und sicher speichern
```
```yaml theme={null}
OAuth-Flow:
Authorization URL: https://account-d.docusign.com/oauth/auth
Token URL: https://account-d.docusign.com/oauth/token
Scopes erforderlich:
- signature (für eSignature-Features)
- extended (für erweiterte API-Features)
```
* Erstelle DocuSign-Templates für häufige Dokumente
* Template-IDs für API-Integration dokumentieren
* Signing-Roles und -Fields definieren
## DocuSign-Tool konfigurieren
### Konfiguration im Famulor Interface
| Feld | Wert |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Name**\* | `DocuSign Dokument senden` |
| **Beschreibung** | "Sendet automatisch Dokumente zur elektronischen Unterschrift über DocuSign" |
| **Funktionsname**\* | `send_docusign_envelope` |
| **Funktionsbeschreibung**\* | "Sendet ein Dokument zur Unterschrift via DocuSign. Verwenden Sie dies für Verträge, Einverständniserklärungen oder Bestellbestätigungen nach erfolgreichen Gesprächen." |
| **HTTP-Methode** | `POST` |
| **Timeout (ms)** | `10000` |
| **Endpoint**\* | `https://demo.docusign.net/restapi/v2.1/accounts/{account_id}/envelopes` |
```json theme={null}
{
"Authorization": "Bearer {{DOCUSIGN_TOKEN}}",
"Content-Type": "application/json",
"User-Agent": "Famulor-MidCall-DocuSign/1.0"
}
```
```json theme={null}
{
"emailSubject": "{email_subject}",
"emailBlurb": "{email_message}",
"templateId": "{template_id}",
"templateRoles": [
{
"email": "{signer_email}",
"name": "{signer_name}",
"roleName": "{role_name}",
"tabs": {
"textTabs": [
{
"tabLabel": "customer_name",
"value": "{signer_name}"
},
{
"tabLabel": "date",
"value": "{current_date}"
}
]
}
}
],
"status": "sent",
"customFields": {
"textCustomFields": [
{
"name": "source",
"value": "mid_call_tool"
},
{
"name": "call_id",
"value": "{call_reference}"
}
]
}
}
```
### Parameter-Schema
```json theme={null}
{
"type": "object",
"properties": {
"account_id": {
"type": "string",
"description": "DocuSign Account-ID"
},
"email_subject": {
"type": "string",
"description": "E-Mail-Betreff für den Unterzeichner",
"examples": ["Bitte Vertrag unterschreiben", "Einverständniserklärung erforderlich", "Bestellbestätigung"]
},
"email_message": {
"type": "string",
"description": "Begleit-E-Mail-Text für den Unterzeichner"
},
"template_id": {
"type": "string",
"description": "DocuSign Template-ID für das zu versendende Dokument"
},
"signer_email": {
"type": "string",
"format": "email",
"description": "E-Mail-Adresse des Unterzeichners"
},
"signer_name": {
"type": "string",
"description": "Vollständiger Name des Unterzeichners"
},
"role_name": {
"type": "string",
"enum": ["Signer", "Approver", "Witness"],
"description": "Rolle des Unterzeichners im Dokument",
"default": "Signer"
},
"current_date": {
"type": "string",
"format": "date",
"description": "Aktuelles Datum für automatische Befüllung"
},
"call_reference": {
"type": "string",
"description": "Referenz-ID des Gesprächs für Audit-Trail"
},
"urgency": {
"type": "string",
"enum": ["normal", "urgent"],
"description": "Dringlichkeit der Unterschrift",
"default": "normal"
}
},
"required": ["account_id", "email_subject", "template_id", "signer_email", "signer_name"]
}
```
## Praktische Anwendungsszenarien
### Szenario 1: Vertragsabschluss nach Sales-Call
```yaml theme={null}
Sales-Context:
Kunde: "Ja, das Angebot nehme ich an. Wie geht es weiter?"
KI: "Fantastisch! Ich sende Ihnen gleich den Vertrag zur elektronischen Unterschrift..."
send_docusign_envelope:
email_subject: "Service-Vertrag zur Unterschrift - Beispiel AG"
template_id: "abc123-def456-ghi789" # Service-Agreement-Template
signer_email: "max@beispiel.de"
signer_name: "Max Mustermann"
role_name: "Signer"
```
```yaml theme={null}
KI-Response nach Envelope-Versand:
"Der Vertrag wurde an max@beispiel.de gesendet.
Sie erhalten in wenigen Minuten eine E-Mail mit dem Unterschrifts-Link.
Der Vertrag ist automatisch ausgefüllt - Sie müssen nur noch elektronisch unterschreiben."
Follow-up-Information:
"Nach Ihrer Unterschrift aktivieren wir sofort alle Services
und Sie erhalten eine Bestätigung sowie Ihre Zugangsdaten."
```
### Szenario 2: DSGVO-Einverständniserklärungen
**Datenschutz-Compliance-Workflow**:
```yaml theme={null}
DSGVO-Context:
Neue Kundenbeziehung erfordert explizite Einwilligung
DocuSign-Template-Types:
- Data-Processing-Agreement (DPA)
- Marketing-Communication-Consent
- Analytics-Tracking-Consent
- Third-Party-Data-Sharing-Agreement
Automation:
Ohne Consent → Services nur eingeschränkt
Mit Consent → Vollservice-Aktivierung
Consent-Withdrawal → Automatic-Data-Purging
```
```yaml theme={null}
Internationale-Verträge:
DE-Template: "template_id_german"
EN-Template: "template_id_english"
FR-Template: "template_id_french"
Customer-Language-Detection:
Aus Gespräch → Automatische Template-Auswahl
Fallback → English als Standard
Legal-Compliance:
EU-Customers → DSGVO-konforme Templates
US-Customers → CCPA-konforme Templates
International → Standard-Legal-Templates
```
### DocuSign Response-Verarbeitung
```json theme={null}
{
"envelopeId": "abc123def456-ghi789-jkl012",
"status": "sent",
"statusDateTime": "2024-01-15T10:30:00.000Z",
"uri": "/envelopes/abc123def456-ghi789-jkl012"
}
```
**Natural Language Integration**:
* **Pre-Action**: `"Ich sende das Dokument an {{signer_name}} zur Unterschrift..."`
* **Success**: `"Dokument wurde zur Unterschrift gesendet. Envelope ID: {{response.envelopeId}}"`
***
Passende Seiten: [Introduction](/de/automation-platform/introduction) und [Building Flows](/de/automation-platform/building-flows) und [Debugging Runs](/de/automation-platform/debugging-runs).
Statt einzelner HTTP-Aktionen ein ganzes Toolset auf einmal? Externen **MCP-Server** verbinden — Tools werden automatisch erkannt. Siehe [MCP-Server](/de/platform/mcp-servers).