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# Webhook & API

> Lerne, wie du Webhooks und die REST API für benutzerdefinierte Integrationen und Automatisierung verwendest

Wenn du tiefere Anpassung über No-Code-Blöcke hinaus möchtest, unterstützt Famulor.io **Webhooks** und eine **REST API**.

## 1. Webhooks

* **Wann zu verwenden**: Trigger-Ereignisse in externen Systemen in dem Moment, wenn etwas in Famulor.io passiert (z.B. "Anruf beendet").
* **Konfiguration**: Setze eine Webhook-URL in deinen Assistenten-/Kampagnen-Einstellungen oder der Automatisierungsplattform.
* **Payload**: Enthält typischerweise Anruf-ID, Transkript, Anrufergebnis oder gesammelte Benutzerdaten.

## 2. REST API

* **Wichtige Funktionen**:

  1. **Leads erstellen/aktualisieren**
  2. **Kampagnen verwalten**

* **Auth & Rate Limits**: Verwendet normalerweise API-Tokens. Schau in die [API-Docs](/de/api-reference/introduction) für Details zu Endpunkten und Nutzungsquoten.

## 3. Beispiel-Anwendungsfälle

* **Echtzeit-CRM-Sync**: Für jeden neuen Anruf Daten an den Endpunkt deines CRMs posten.
* **Benutzerdefinierte Dashboards**: Anrufdaten in dein eigenes Analytics-Dashboard ziehen.

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**Hinweis:** Du findest die offizielle API-Referenz in einem dedizierten Docs-Bereich oder über dein Famulor.io Dashboard. Sichere immer deine Tokens und teste Endpunkte in einer Dev-Umgebung.