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# Anruf an Assistent weiterleiten

> Live-Anrufe per integriertem Tool an einen anderen KI-Assistenten übergeben — Sprach-Routing, Compliance-Pfade und Teams ohne extra Rufnummern.

Mit dem **integrierten Tool zur Anrufweiterleitung** leitest du einen laufenden Anruf **von einem Assistenten zu einem anderen** innerhalb von Famulor um. Du richtest das unter **Prompt & Werkzeuge** bei den **integrierten Tools** ein: **Ziel-Assistent** wählen und **wann** weitergeleitet wird, ausführlich beschreiben.

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## Wofür das gedacht ist

* **Sprach-Routing** — z. B. Weiterleitung an einen spanischen, russischen oder italienischen Spezial-Assistenten, sobald die Sprache passt.
* **DSGVO / Einwilligung** — z. B. Wechsel auf einen Assistenten mit anderem Aufzeichnungs- oder Bearbeitungspfad.
* **Team-Struktur** — Spezialisten-Ketten (Qualifizierung → Experte) **ohne** pro Stufe eine eigene Rufnummer.

## Einrichtung

1. **Quell-Assistent** öffnen → **Prompt & Werkzeuge**.
2. Bei **integrierten Tools** das Tool aktivieren, mit dem der Anruf **an einen anderen Assistenten** geht (Bezeichnung in der Oberfläche).
3. **Ziel-Assistenten** auswählen.
4. Im Beschreibungsfeld **konkret festlegen**, unter welchen Bedingungen weitergeleitet wird — je präziser, desto stabiler.

<Tip>
  Das ist **Assistent → Assistent**, keine Weiterleitung an eine **menschliche Rufnummer**. Für Kalt-/Warmanruf an eine Person siehe [Anrufsweiterleitung (Kalt vs. Warm)](/de/platform/anrufsweiterleitung).\
  Mehr Kontext: [Prompt & Werkzeuge](/de/ai-assistants/prompt-and-tools), [Produkt-Updates](/de/updates/changelog).
</Tip>