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# Compliance behandeln

> Verstehe Compliance-Anforderungen für Telefonnummer-Bereitstellung und Anruf-Vorschriften in verschiedenen Ländern

Verschiedene Länder haben verschiedene Regeln darüber, wer Telefonnummern mieten kann und wie Anrufe reguliert werden. Hier ist, worauf du achten solltest:

## 1. KYC (Know Your Customer)

* Einige Carrier verlangen von dir, deine Identität (Reisepass/Ausweis) oder Geschäftseigentum (Geschäftslizenz) nachzuweisen.
* **Lokale Adresse**: Kann einen Stromrechnung oder Steuerdokument benötigen, das zeigt, dass du eine Präsenz in diesem Land hast.

## 2. Telemarketing-Regeln

* **Zustimmung**: Viele Regionen verlangen, dass Leads eingewilligt haben, Anrufe zu erhalten.
* **Do Not Call (DNC) Listen**: In den USA stelle sicher, dass du keine Kaltanrufe bei Menschen tätigst, die auf der nationalen DNC-Registrierung stehen.
* **Zeitbeschränkungen**: Einige Orte beschränken Anrufe außerhalb von 8:00 bis 21:00 Uhr lokaler Zeit.

## 3. Datenschutz & Aufzeichnung

* Wenn du Anrufe aufzeichnest oder transkribierst, halte dich an lokale Gesetze. Einige Gerichtsbarkeiten benötigen Zustimmung beider Parteien.
* Poste Haftungsausschlüsse in deinem System-Prompt, falls erforderlich (z.B. "Dieser Anruf kann für Qualitätszwecke aufgezeichnet oder transkribiert werden.").

***

**Hinweis:** Verstöße gegen Telekom- oder Datenschutzgesetze können zu hohen Geldstrafen führen. Überprüfe immer lokale Vorschriften, bevor du groß angelegte Kampagnen startest.

<Tip>
  Passende Seiten: [Index](/de/index) und [Support](/de/support) und [FAQ](/de/faq).
</Tip>
