> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.famulor.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# iOS 26 Anrufüberprüfung (Call Screening)

> Mit deinem KI-Assistenten die iOS-26-Anrufüberprüfung von iPhones bestehen

iPhones mit **iOS 26** können die [Anrufüberprüfung (Call Screening)](https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iphe4b3f7823/ios) aktiviert haben. Bei einem Anruf von einer **unbekannten Nummer** nimmt das iPhone den Anruf zunächst selbst an: **Siri** fragt den Anrufer nach **Name** und **Grund des Anrufs**, bevor das Telefon des Empfängers überhaupt klingelt.

<Note>
  Das betrifft vor allem **ausgehende Anrufe** deines KI-Assistenten an iPhone-Nutzer. Wenn dein Assistent nicht auf die Frage von Siri reagiert, wird der Anruf möglicherweise **nicht durchgestellt**.
</Note>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/famulor/1FGOXQYdZxiZNx05/images/ios-26-call-screening.png?fit=max&auto=format&n=1FGOXQYdZxiZNx05&q=85&s=63722d268784f85a3a8111c68bb1f11f" alt="iOS 26 Anrufüberprüfung: Siri fragt unbekannte Anrufer nach Name und Grund des Anrufs" style={{ maxWidth: "320px" }} width="1206" height="2466" data-path="images/ios-26-call-screening.png" />
</Frame>

## Lösung: FAQ-Block im System-Prompt ergänzen

Damit dein Assistent die Anrufüberprüfung reibungslos besteht, ergänzt du in seinem **System-Prompt** einen kurzen **FAQ-Block**. Darin weist du den Assistenten an, sich in **einem Satz** vorzustellen und den Grund des Anrufs zu nennen, sobald er nach Name und Grund gefragt wird.

Füge folgenden Block in den **System-Prompt** deines Assistenten ein:

```text theme={null}
## FAQ
F: Hi, if you record your name and reason for calling, I'll see if this person is available
A: Stelle dich in einem Satz vor und erkläre kurz, warum du anrufst. <warte auf Antwort>
```

<Tip>
  Die Anrufüberprüfung erscheint in der **Sprache des Empfängers**. Rufst du deutschsprachige Kontakte an, ergänze zusätzlich eine deutsche Variante der Frage, z. B.:

  ```text theme={null}
  F: Bitte nennen Sie Ihren Namen und den Grund Ihres Anrufs, dann sehe ich, ob die Person verfügbar ist.
  A: Stelle dich in einem Satz vor und erkläre kurz, warum du anrufst. <warte auf Antwort>
  ```
</Tip>

## Hinweise für eine reibungslose Übergabe

* **Kurz halten:** Eine einzige, klare Vorstellung funktioniert am besten („Hallo, hier ist \[Name] von \[Firma], ich rufe wegen \[Grund] an.").
* **Auf Antwort warten:** Nach der Vorstellung wartet der Assistent, bis der Empfänger den Anruf annimmt – erst dann beginnt das eigentliche Gespräch.
* **Begrüßung nicht doppeln:** Achte darauf, dass die normale Begrüßung deines Assistenten nicht mit der Vorstellung kollidiert.

## Änderungen testen

1. Aktiviere die **Anrufüberprüfung** auf einem iPhone mit iOS 26 (Einstellungen → Apps → Telefon → Unbekannte Anrufer überprüfen).
2. Starte einen **Testanruf** von deinem Assistenten an diese Nummer.
3. Prüfe, ob der Assistent sich vorstellt, die Überprüfung besteht und das Gespräch anschließend normal weiterläuft.

***

## Verwandte Themen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="System-Prompt optimieren" icon="pen" href="/de/ai-assistants/system-prompt">
    Verbessere die Anweisungen für deinen Assistenten
  </Card>

  <Card title="KI-Verhaltensprobleme" icon="robot" href="/de/troubleshooting/ai-behavior">
    Verhalten und Antworten feinabstimmen
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  Bei anhaltenden Problemen kontaktiere unser Support-Team unter [support@famulor.io](mailto:support@famulor.io).
</Tip>
