> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.famulor.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Allgemeine Setup-Probleme > Behebe häufige Setup-Probleme einschließlich KI-Antwortprobleme, OTP-Verifizierung und Anmeldedatenfehler Einige häufige Fallstricke bei der ersten Konfiguration von Famulor.io: ## 1. KI antwortet nicht oder Anruf bricht ab * **Überprüfe den System-Prompt**: Möglicherweise fehlende Anweisungen. * **Sprachaktivitätserkennung**: Falls zu niedrig oder hoch eingestellt, kann es zu unangenehmen Stille oder Unterbrechungen führen. * **Verbindung**: Falls dein Internet oder SIP-Trunk instabil ist, könnten Anrufe abbrechen. ## 2. Kein OTP erhalten (für Caller ID-Verifizierung) * **Carrier-Blöcke**: Einige Betreiber filtern Kurzcodes oder unbekannte internationale SMS heraus. * **Alternativen Methode versuchen**: Frage den Support, ob du dich über einen kurzen Sprachanruf oder eine andere Telefonleitung verifizieren kannst. ## 3. Anmeldedatenfehler * **SIP**: Falscher Benutzername/Passwort? Überprüfe es mit deinem PBX-Anbieter. * **API/Webhooks**: Stelle sicher, dass du das richtige Token oder die richtige Endpunkt-URL kopiert hast. *** **Tipp:** Schau dir die Anruflogs für Fehlercodes an, falls ein Anruf fehlschlägt. Normalerweise zeigt es einen Grund wie "Nummer nicht gefunden" oder "Netzwerk nicht erreichbar". Passende Seiten: [AI Behavior](/de/troubleshooting/ai-behavior) und [Call Quality](/de/troubleshooting/call-quality).