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# Obtener llamada

> Recupera todos los detalles de una llamada específica de Famulor por ID a través de la API, incluidos la transcripción, la URL de grabación, la duración, el estado y los metadatos del asistente de voz con IA.

<Warning>
  **API de Famulor 1.0 (legado).** Esta página se aplica únicamente a Famulor 1.0 (`app.famulor.de`) y se conserva por compatibilidad. Para la plataforma actual, usa la [referencia de la API de Famulor 2.0](/es/api-reference/introduction).
</Warning>

Este endpoint te permite recuperar información detallada sobre una llamada específica que pertenece al usuario autenticado.

### Parámetros de ruta

<ParamField path="id" type="integer" required>
  El identificador único de la llamada
</ParamField>

### Campos de respuesta

<ResponseField name="id" type="integer">
  El identificador único de la llamada
</ResponseField>

<ResponseField name="assistant_name" type="string">
  El nombre del asistente que gestionó la llamada
</ResponseField>

<ResponseField name="campaign_name" type="string">
  El nombre de la campaña a la que pertenece esta llamada (si corresponde)
</ResponseField>

<ResponseField name="type" type="string">
  El tipo de la llamada (inbound, outbound o web)
</ResponseField>

<ResponseField name="duration" type="integer">
  La duración de la llamada en segundos
</ResponseField>

<ResponseField name="assistant_phone_number" type="string">
  El número de teléfono utilizado por el asistente
</ResponseField>

<ResponseField name="client_phone_number" type="string">
  El número de teléfono del cliente
</ResponseField>

<ResponseField name="status" type="string">
  El estado actual de la llamada
</ResponseField>

<ResponseField name="transcript" type="array">
  La transcripción de la conversación de la llamada como un array de entradas
</ResponseField>

<ResponseField name="variables" type="object">
  Variables recopiladas durante la llamada
</ResponseField>

<ResponseField name="evaluation" type="array">
  Datos de evaluación del rendimiento de la llamada como un array de campos
</ResponseField>

<ResponseField name="webhook_response" type="object">
  Respuesta de los webhooks configurados
</ResponseField>

<ResponseField name="carrier_cost" type="string">
  El coste calculado por el proveedor de telefonía para esta llamada
</ResponseField>

<ResponseField name="total_cost" type="string">
  El coste total de la llamada, incluidas todas las comisiones
</ResponseField>

<ResponseField name="answered_by" type="string">
  Quién respondió la llamada (human, machine o unknown), o `null`
</ResponseField>

<ResponseField name="recording_url" type="string">
  URL de la grabación de la llamada (si está disponible y habilitada)
</ResponseField>

<ResponseField name="created_at" type="string">
  Fecha y hora de creación de la llamada
</ResponseField>

<ResponseField name="updated_at" type="string">
  Fecha y hora de la última actualización de la llamada
</ResponseField>

<ResponseExample>
  ```json 200 Response theme={null} theme={null}
  {
    "id": 123,
    "assistant_name": "Sales Assistant",
    "campaign_name": "Q4 Outreach Campaign",
    "type": "outbound",
    "duration": 245,
    "assistant_phone_number": "+1234567890",
    "client_phone_number": "+1987654321",
    "status": "completed",
    "transcript": [
      {
        "text": "Hello, this is Sarah from Famulor. How are you doing today?",
        "type": "transcript",
        "sender": "bot",
        "timestamp": 1754055268.525861
      }
    ],
    "variables": [],
    "evaluation": [
      {
        "name": "status",
        "type": "string",
        "value": "qualified_lead",
        "description": "Outcome of the call"
      }
    ],
    "webhook_response": {
      "status": "success",
      "data": {
        "crm_contact_id": "abc123"
      }
    },
    "carrier_cost": "0.02000000",
    "total_cost": "0.02500000",
    "answered_by": null,
    "recording_url": "https://app.famulor.de/media/public/123/call_+491234567890_example.mp4",
    "created_at": "2025-08-04 14:30:00",
    "updated_at": "2025-08-04 14:34:05"
  }
  ```

  ```json 404 Response theme={null} theme={null}
  {
    "message": "Call not found"
  }
  ```
</ResponseExample>

<Tip>
  Páginas relacionadas: [Introducción](/es/api-v1/introduction) y [Guía de autenticación](/es/api-v1/authentication), y [Ejemplos de integración de la API](/es/api-v1/introduction).
</Tip>