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# Consentimiento para clonar una voz

> Qué consentimiento debes tener resuelto antes de clonar la voz de alguien para un asistente

Una voz clonada se construye a partir de grabaciones de voz reales de una persona real. Antes de usar una —la tuya, la de un empleado o la de cualquier otra persona— necesitas el consentimiento claro de esa persona. Esta página explica por qué, y te ofrece una checklist práctica.

<Note>
  Esta página explica el panorama legal general de la clonación de voz en la UE. No constituye asesoramiento legal. Consulta con tu propio abogado sobre tu situación concreta, especialmente antes de clonar la voz de alguien con fines comerciales.
</Note>

## Por qué se necesita el consentimiento

Una voz identifica a una persona casi con la misma fiabilidad que una huella dactilar, y la ley la trata en consecuencia:

* **Son datos personales.** Según el **RGPD**, una grabación de voz utilizada para identificar a alguien es un **dato biométrico** — una categoría especial conforme al artículo 9 que no se puede tratar sin una base legal clara, y en la práctica esa base es el **consentimiento explícito** de la persona.
* **Está protegida por los derechos de la personalidad.** En la UE y en la mayoría de las demás jurisdicciones, una persona tiene derecho a decidir si su voz se graba, se publica o se imita. Clonar la voz de alguien sin permiso puede exponerte a medidas cautelares e indemnizaciones, con independencia del RGPD.
* **Los intérpretes tienen sus propios derechos.** Si la voz pertenece a un locutor profesional, un actor o un intérprete de voz, sus grabaciones normalmente también están cubiertas por **derechos afines o de los artistas intérpretes** — independientes de la protección de los derechos de la personalidad anterior, y que suelen extenderse durante décadas después de hacerse la grabación.
* **Los derechos de autor no se aplican a la voz en sí.** Los derechos de autor protegen una grabación o interpretación concreta, no el sonido de una voz en abstracto — así que no sustituyen al consentimiento, y no te dan permiso para clonar una voz solo porque poseas una grabación de ella.

## Cómo es un consentimiento válido

Para que un consentimiento sea válido ante cualquier cuestionamiento, debe ser:

| Requisito       | Qué significa en la práctica                                                                                                    |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Voluntario**  | Otorgado libremente, sin presión — un empleado no debería sentir que su puesto depende de decir que sí                          |
| **Informado**   | La persona entiende para qué se usará su voz, en qué productos o canales, y durante cuánto tiempo                               |
| **Específico**  | Vinculado a una finalidad definida — el consentimiento para un mensaje interno de IVR no cubre una campaña publicitaria pública |
| **Documentado** | Recogido por escrito o en otra forma duradera y recuperable — un «claro, adelante» verbal no basta si alguna vez se cuestiona   |
| **Revocable**   | La persona puede retirar el consentimiento en cualquier momento, y tú dejas de usar el clon en cuanto lo hace                   |

<Warning>
  Se aplica un cuidado extra cuando la voz pertenece a un menor — el consentimiento debe venir de un padre, madre o tutor legal.
</Warning>

## Etiquetar el audio generado por IA

Desde agosto de 2026, el **Reglamento de IA de la UE** (AI Act) exige que el audio generado o manipulado por IA que sea lo bastante realista como para confundirse con una grabación real de una persona —un «deepfake»— se declare como generado artificialmente. En la práctica, esto significa avisar a tus clientes o audiencia cuando están escuchando una voz clonada y no a la persona misma.

Dos casos concretos suavizan esta obligación: en una obra evidentemente artística, creativa, satírica o de ficción, el aviso solo tiene que existir de una forma que no estropee la obra, y la obligación no se aplica cuando el uso está autorizado por ley para detectar, prevenir, investigar o perseguir delitos.

## Checklist práctica de consentimiento

<Steps>
  <Step title="Obtén el consentimiento antes de clonar">
    Haz que quien posee la voz (o su tutor, si es menor) acepte por escrito la finalidad, el producto y la duración de uso concretos — antes de crear el clon, no después.
  </Step>

  <Step title="Documéntalo y guárdalo de forma segura">
    Guarda el consentimiento firmado en un lugar duradero y con acceso controlado. Puede que tengas que presentarlo más adelante.
  </Step>

  <Step title="Limita la finalidad">
    Usa el clon solo para lo acordado. Un nuevo caso de uso —un producto nuevo, un mercado nuevo, una campaña pública— necesita su propio consentimiento.
  </Step>

  <Step title="Facilita la retirada del consentimiento">
    Ofrece a la persona una forma clara de retirar el consentimiento, y ten listo un proceso para eliminar o desactivar la voz clonada cuando lo haga.
  </Step>

  <Step title="Etiqueta el resultado cuando sea necesario">
    Si la audiencia pudiera confundir la voz clonada con la persona real, declara que está generada por IA.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  ¿Necesitas un formulario de consentimiento o una plantilla de acuerdo de uso? [Contacta con soporte](/es/support) — no publicamos modelos de contrato en esta documentación, ya que la redacción correcta depende de tu jurisdicción y caso de uso, pero nuestro equipo puede orientarte hacia una plantilla de partida.
</Tip>

## Dónde se usan las voces clonadas en Famulor

Una vez que tengas el consentimiento, abre la pestaña **Voice** del asistente, ve a la [biblioteca de voces](/es/assistants/models-and-voices#biblioteca-de-voces) y selecciona **Clone a voice**. Sube o graba una muestra limpia; la voz terminada aparece entonces bajo **Cloned voices** — privada para tu espacio de trabajo, nunca compartida con nadie más — y puede elegirse como cualquier otra voz de la biblioteca.

Clonar tu propia voz requiere el complemento **Clone your own voice**; consulta **Settings → Plan** en tu espacio de trabajo para ver la disponibilidad y cuántas voces clonadas permite tu plan.

¿Necesitas más de lo que incluye tu plan? Puedes comprar plazas adicionales de voz clonada de forma individual, también desde **Settings → Plan**. Una plaza solo añade capacidad por encima del complemento **Clone your own voice** — comprar plazas sin ese complemento no desbloquea la clonación.
