> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.famulor.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Configuración del canal de correo electrónico

> Conecta un dominio de envío, crea direcciones y define los valores por defecto de correo del asistente

El correo electrónico es un canal del espacio de trabajo como [WhatsApp](/es/channels/whatsapp) o el [widget web](/es/web-widget): conecta un dominio una vez, crea una o más direcciones de envío en él y asigna cada dirección a un asistente. Configúralo en **Settings → Channels → Email**.

<Note>
  Solo los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden configurar el canal de correo electrónico.
</Note>

## Conectar un dominio

<Steps>
  <Step title="Añade tu dominio">
    Introduce un dominio o subdominio — se recomienda un subdominio como `mail.tu-dominio.com`, para no tocar la configuración de correo que ya exista en tu dominio principal.
  </Step>

  <Step title="Añade los registros DNS">
    En tu proveedor de DNS, añade los tres registros CNAME (uno para el envío, dos para la autenticación) y el registro MX que se muestran para el dominio. Los botones de copiar evitan errores tipográficos, y cada registro muestra su propio estado a medida que se detecta.
  </Step>

  <Step title="Verifica">
    Haz clic en **Verify DNS**. La propagación puede tardar unos minutos — si la verificación falla de inmediato, espera e inténtalo de nuevo.
  </Step>
</Steps>

Un dominio debe estar verificado antes de que puedas crear una dirección en él.

## Crear direcciones

Una vez verificado un dominio, crea una o más direcciones en él — por ejemplo, `support@mail.tu-dominio.com` — y asigna cada una a un asistente. Un asistente responde una dirección determinada a la vez; crea otra dirección en el mismo dominio para darle a un segundo asistente su propia bandeja de entrada. Una dirección puede tener su propio nombre de remitente, que anula el valor por defecto del espacio de trabajo indicado más abajo.

## Nombre de remitente y firma por defecto

Define un **Default Display Name** y una **Default Signature** para todo el espacio de trabajo. Ambos se aplican a cualquier dirección que no tenga su propio nombre de remitente, y a la herramienta integrada **Send email** cuando está configurada para usar el valor por defecto del espacio de trabajo. La firma admite un marcador de posición `{agent_name}`, que se sustituye por el nombre del asistente que envía el mensaje en el momento del envío, de modo que una sola plantilla de firma funciona para todos los asistentes.

## Facturación

Enviar y recibir correo cuesta créditos por mensaje, a la tarifa **Send email** / **Receive email** de tu espacio de trabajo. Las tarifas actuales están en la [página Usage](https://app.famulor.io/usage); consulta también [Cómo se factura el uso](/es/billing/minutes).

## Historial

Toda conversación de correo — entrante y saliente — aparece en [Historial de correo electrónico](/es/email/history), agrupada en una conversación por intercambio, del mismo modo que una llamada se agrupa en una sola fila.

## API y MCP

* REST: `GET`/`POST /api/v1/email/domains`, `GET`/`DELETE /api/v1/email/domains/{id}`, `POST /api/v1/email/domains/{id}/verify`, `GET`/`POST /api/v1/email/addresses`, `PATCH`/`DELETE /api/v1/email/addresses/{id}`, `GET`/`PUT /api/v1/email/settings` (`assistants:read`/`assistants:write`)
* MCP: `list_email_domains`, `connect_email_domain`, `get_email_domain`, `verify_email_domain`, `delete_email_domain`, `list_email_addresses`, `create_email_address`, `update_email_address`, `delete_email_address`, `get_email_settings`, `update_email_settings`

Consulta también [Historial de correo electrónico](/es/email/history), [Canales de mensajería](/es/channels/messaging), [Cómo se factura el uso](/es/billing/minutes).