> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.famulor.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Conversaciones SMS

> Conecta un número con un asistente y gestiona los SMS en el historial

**Números de teléfono** es el inventario compartido. **Ajustes → Canales → SMS** conecta un número compatible con un asistente. El mismo número puede usar asistentes distintos para voz y SMS.

## Configuración

1. Abre **Ajustes → Canales → SMS**. Compra un número SMS o importa uno existente desde **Números de teléfono**.
2. Elige **Configurar SMS**, asigna un nombre y selecciona un asistente.
3. Guarda para conectar los SMS entrantes. Las respuestas automáticas empiezan **desactivadas**. Activa el envío y las respuestas de IA cuando quieras.
4. Configura el retraso de respuesta, el tiempo de inactividad y el webhook opcional al finalizar la conversación.

Se admiten números de la plataforma y números **Twilio BYOC** importados que tengan capacidad SMS. Un trunk SIP por sí solo no ofrece SMS. Algunos destinos requieren [registro SMS](/es/telephony/sms-registration-guide). Un Messaging Service BYOC debe usar el webhook del número para los mensajes entrantes.

Desactivar el canal conserva el número y la configuración de voz. Eliminar o liberar el número desactiva su canal SMS.

## Respuestas e historial

Filtra el **Historial** por **SMS** para ver mensajes, acciones del asistente, análisis, estado de entrega y créditos cobrados. Puedes pausar la IA y responder manualmente. Comprueba cualquier entrega no confirmada antes de volver a enviar.

Las respuestas son texto sin formato y deben caber en **un segmento SMS**: **160 unidades GSM-7** o **70 unidades UTF-16** con Unicode. Algunos símbolos cuentan doble; los emojis suelen ocupar dos unidades Unicode. El editor muestra el límite. Un borrador largo se reformula una vez y nunca se recorta silenciosamente. No se admiten adjuntos ni RCS.

Se aplica el precio SMS existente, incluidos los costes del operador que correspondan, sin cargo adicional por mensaje de chat. El cargo estimado puede ajustarse cuando llegue el precio final. Un STOP entrante bloquea los siguientes envíos; la reactivación sigue el proceso de consentimiento del operador.

## API, MCP y línea de comandos

Conecta el número con `POST /api/v1/messaging-connectors` o MCP `create_messaging_connector`. Configúralo con `PATCH /api/v1/messaging-connectors/{id}` o `update_messaging_connector`. Consulta los canales con `GET /api/v1/messaging-connectors?platform=sms` o `list_messaging_connectors`.

```bash theme={null}
famulor list-messaging-connectors --platform sms
famulor create-messaging-connector --platform sms --name "Support SMS" \
  --assistant-id ASSISTANT_UUID --linked-phone-number-id NUMBER_UUID --ai-enabled false
famulor update-messaging-connector CONNECTOR_UUID --ai-enabled true
famulor get-messaging-history-item CONVERSATION_UUID
famulor reply-to-history-conversation --kind messaging --id CONVERSATION_UUID --text "How can we help?"
```

Al importar un número Twilio, selecciona **Activar conversaciones SMS** para continuar con la configuración SMS. Es opcional y no activa las respuestas automáticas.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.