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# Guías de proveedores SIP

> Enrutamiento entrante, autenticación, IP de señalización y pasos de prueba específicos de cada proveedor

Usa estas guías cuando un operador envíe a la plataforma por SIP un número ya existente. Los ajustes de los proveedores y las redes de señalización pueden cambiar; las páginas de origen indicadas abajo se comprobaron el **22 de agosto de 2026**. Vuelve a consultar la fuente del proveedor enlazada antes de cambiar una troncal de producción.

## La regla que evita la mayoría de los fallos entrantes

El FQDN SIP de la plataforma es el **destino** del INVITE del proveedor. No es un método de autenticación. Configura ambos lados:

1. Copia la URI SIP de la plataforma en **Settings → Numbers → Add a number → Add SIP integration**.
2. Enruta el número del proveedor a ese FQDN.
3. Crea la troncal de la plataforma con el **DID exacto** que envía el proveedor. Usa `+E.164` salvo que la guía del proveedor indique explícitamente lo contrario. Una extensión SIP no es un comodín.
4. Elige **SIP username/password** solo cuando el proveedor documente autenticación Digest hacia el destino. En caso contrario, elige **Provider source IPs** e introduce las IP o los CIDR de señalización SIP actuales del proveedor.
5. Mantén las credenciales salientes y el host de terminación del proveedor separados de la autenticación entrante.

<Warning>
  Nunca uses rangos RTP/de medios como IP de origen del proveedor, nunca copies una lista de IP de otro operador, y nunca elimines el DID exacto para ampliar la coincidencia.
</Warning>

## Guías disponibles

| Proveedor                                                                  | Autenticación entrante en la plataforma | Fuente de las direcciones de señalización                            |
| -------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| [Easybell](/es/telephony/providers/easybell)                               | IP de origen del proveedor              | Redes publicadas; las direcciones observadas se indican por separado |
| [Twilio](/es/telephony/providers/twilio)                                   | IP de origen del proveedor              | CIDR de señalización globales de Twilio                              |
| [Telnyx](/es/telephony/providers/telnyx)                                   | IP de origen del proveedor              | Dos direcciones para la región entrante seleccionada                 |
| [Plivo](/es/telephony/providers/plivo)                                     | Usuario/contraseña SIP preferido        | Digest de Origination URI o CIDR de señalización de Plivo            |
| [Wavix](/es/telephony/providers/wavix)                                     | IP de origen del proveedor              | Lista actual de gateways del portal de Wavix                         |
| [Sinch](/es/telephony/providers/sinch)                                     | IP de origen del proveedor              | CIDR de Sinch Elastic SIP Trunking                                   |
| [DIDLogic](/es/telephony/providers/didlogic)                               | IP de origen del proveedor              | Tabla actual de gateways de DIDLogic                                 |
| [Vonage](/es/telephony/providers/vonage)                                   | IP de origen del proveedor              | Subredes de origen SIP de Vonage                                     |
| [Bandwidth](/es/telephony/providers/bandwidth)                             | IP de origen del proveedor              | Direcciones de grupo de troncal específicas de la cuenta             |
| [Otros proveedores y personalizados](/es/telephony/providers/other-custom) | Confirmar con el proveedor              | Nunca lo deduzcas de un hostname guardado                            |

¿Vas a conectar tu propia PBX o plataforma de contact center en lugar de un operador: 3CX, Asterisk/FreePBX, Starface, Genesys Cloud, Five9 o Aircall? Consulta [Plataformas PBX y de contact center](/es/telephony/providers/pbx-and-contact-center).

## Demuestra que funciona

Llama al DID exacto desde un teléfono externo. La configuración solo queda confirmada cuando aparece un nuevo elemento **entrante** en **History**, se une el asistente asignado y el audio funciona en ambos sentidos. Un tono de llamada, un retraso o la duración de llamada mostrada por el proveedor, por sí solos, no demuestran que la llamada llegó a la plataforma.

Las fuentes específicas de cada proveedor están enlazadas en cada guía. Revisa la documentación actual del proveedor antes de cambiar una troncal de producción.