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# Contrôle de conformité des assistants

> Pourquoi un assistant est bloqué pour risque de fraude ou d'abus, et comment le débloquer ou demander une révision manuelle

Famulor vérifie les instructions et les messages d'accueil des assistants à la recherche de risques manifestes de fraude ou d'abus à chaque enregistrement de modification.

## Quand un assistant est bloqué

Le blocage est réservé aux risques sérieux : usurpation d'une banque, d'un organisme public ou d'une marque tierce ; usurpation du numéro appelant (caller ID) ; vol d'identifiants ; ou toute intention frauduleuse similaire.

Un assistant bloqué ne peut traiter aucune conversation, que ce soit par téléphone, sur le web, par messagerie ou par e-mail — y compris les appels lancés via l'API v1 ou le MCP. L'éditeur d'assistant affiche le motif et le contenu à corriger.

## Corriger et revérifier

Supprimez ou reformulez le contenu signalé, puis enregistrez l'assistant. Famulor vérifie la nouvelle version et rétablit l'assistant dès que le problème est résolu.

## Demander une révision manuelle

Si vous estimez que le contenu est légitime, sélectionnez **Request manual review** dans l'éditeur d'assistant et expliquez l'usage prévu. La version actuelle est examinée, et le résultat s'affiche dans l'éditeur.

Vous pouvez aussi utiliser :

* `GET /api/v1/assistants/{id}/compliance-review`
* `POST /api/v1/assistants/{id}/compliance-review` avec `{ "reason": "..." }`
* les outils [MCP](/fr/api/mcp) `get_assistant_compliance_review` et `request_assistant_compliance_review`

Si vous modifiez l'assistant pendant qu'une révision est en attente, redemandez une nouvelle révision pour le contenu mis à jour.