Changelog – Famulor 1.0

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Milian ist jetzt AI-native

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Neu: Routines – wiederkehrende Aufgaben im Hintergrund

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Voice Simulations – testen mit einem echten Telefonanruf, nicht nur mit Text

• Two test modes – nutze weiterhin die schnellen, textbasierten Chat-Tests, oder wechsle zu Voice für einen vollständigen Audio-Roundtrip
• Latency scoring – jeder Test bewertet jetzt, wie schnell der Assistent antwortet, Runde für Runde
• Tool-call scoring – sieh, ob der Assistent tatsächlich die vorgesehenen Tools aufgerufen hat, und wann

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Workspace Audit Log – sehen, wer was geändert hat

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Mehrere Workspaces pro Account

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GoHighLevel ist jetzt Kalender-Buchungsanbieter

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Anrufabschlüsse jetzt in der Sprache des Assistenten

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Robustere Sprachanrufe

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Refer and Earn – für jeden geworbenen Workspace belohnt werden

• Kopiere deinen persönlichen Empfehlungslink aus deinem Account und teile ihn, wie du möchtest
• Belohnungen landen automatisch nach der ersten bezahlten Rechnung – kein manuelles Einlösen
• Eine kleine Animation läuft ab, wenn du deinen Link kopierst, und noch einmal nach einem erfolgreichen Upgrade

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Voice-AI Studio der nächsten Generation

• Squad view – jede Übergaberoute zwischen deinen KI-zu-KI-Transfer-Assistenten als visuellen Graphen sehen
• Latency waterfall – eine Schritt-für-Schritt-Aufschlüsselung, wo in einem Testanruf die Zeit hingeht
• Live streaming tool progress – Tool-Aufrufe in Echtzeit bei der Ausführung beobachten, statt auf das Ergebnis zu warten
• One-click simulate from a real call – jeden vergangenen Anruf direkt in einen wiederholbaren Test verwandeln

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Anpassbarer Web-Widget-Launcher

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Famulor 2.0 ist live

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Umzug von Famulor 1.0? Wir bringen dein Setup mit

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Stärkerer Schutz bei Login, Registrierung und Passwort-Reset

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Sign in with Apple & Google One Tap

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Sicheres Zusammenführen von Kontakten

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CRM Sync – jetzt bidirektional

• Inbound – CRM-Kontakte nach Famulor holen (wie bisher)
• Outbound – Famulor-Kontaktaktualisierungen zurück in dein CRM schreiben
• Bidirectional – beide Richtungen, synchron gehalten nach demselben Zeitplan

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Famulor ist jetzt auf deinem Handy

• Milian, dein KI-Copilot, mobil – dieselben reichhaltigen Antworten (Charts, Tabellen, Rückfragen), die du vom Web kennst
• Assistants, Audience, Campaigns, History und Knowledge – die wichtigsten Bereiche unterwegs verwalten
• Live-call push notifications – sofort wissen, wenn etwas deine Aufmerksamkeit braucht
• Sign in with Apple und Social Login eingebaut

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Wählen, wo deine KI läuft: Global, EU oder US

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White-Label Platform API & MCP-Toolset

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Campaign API: Call, WhatsApp & SMS

• Create ist jetzt unter POST /user/campaign (Singular) und akzeptiert channel (call | whatsapp | sms) plus kanalspezifische Felder (Assistant / WhatsApp-Template / SMS-Body).
• List und das neue Get (GET /user/campaign/{id}) geben Channel, schedule_windows, Text-Konfiguration und Fallback-Felder zurück.
• Start/stop validiert die Kanalkonfiguration (Assistant, Template oder SMS-Nummer), den Zeitplan und das Guthaben. Die Antwort enthält channel.
• Bevorzuge schedule_windows ([{ "start": "HH:MM", "end": "HH:MM" }]) gegenüber dem alten Einzelfenster. Über-Nacht-Fenster werden unterstützt, wenn end vor start liegt.
• Call-Kampagnen können fallback_channel (whatsapp / sms) nach Erreichen der maximalen Anrufversuche setzen.

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Connect AI baut jetzt auch deine Automatisierungen

• „Füge nach jedem Anruf, wenn der Anrufer qualifiziert war, eine Zeile mit Name, Telefon und Zusammenfassung zu meinem Google Sheet hinzu.“
• „Wenn ein Kunde um einen späteren Rückruf bittet, ruf ihn zu der gewünschten Zeit zurück.“
• „Gib mir einen Link, an den mein Website-Formular Leads senden kann, und ruf jeden neuen Lead automatisch an.“
• „Lass den Assistenten während eines Anrufs eine Bestellnummer in meinem System nachschlagen und dem Anrufer den Status vorlesen.“
• „Lass Anrufer ihren Termin während des Telefonats absagen oder verschieben.“
• „Bevor der Assistent einen Rabatt anbietet, schreib meinem Vorgesetzten eine SMS und mach erst weiter, wenn er zustimmt.“

• Qualifizierte Leads in einer Tabelle speichern, oder jeden Anruf im CRM protokollieren
• Den Kunden genau zu der Zeit zurückrufen, um die er gebeten hat
• Hot-Lead-Alarme, SMS- oder WhatsApp-Follow-ups und Transkript-E-Mails nach einem Anruf
• Neue Leads automatisch aus einem Webformular, einer Ad-Plattform oder einer Tabelle anrufen
• Vor einer Buchung bestätigen oder erinnern, und mitten im Anruf stornieren oder verschieben
• Wiederkehrende Anrufer erkennen und mit Namen begrüßen
• Vor einer heiklen Aktion des Assistenten einen Menschen um Freigabe bitten

• Ein echter Testlauf, keine Vorschau – die Automatisierung wird durchgehend mit einer realistischen Stichprobe deiner eigenen Daten ausgeführt. Nur ein grüner Lauf wird an deinen Assistenten angehängt.
• Du bestätigst alles, was wirklich versendet wird – würde der Test wirklich eine Nachricht senden, einen Anruf tätigen oder eine E-Mail verschicken, wirst du vorher gefragt und um Bestätigung gebeten – über deine eigene Nummer oder Adresse.
• Sichere Reparaturen – schlägt eine Änderung an einer Live-Automatisierung ihren Test fehl, wird automatisch die vorherige funktionierende Version wiederhergestellt, damit die Automatisierung weiterläuft. Du kannst jede Änderung auch selbst zurückrollen.
• Keine stillen Überschreibungen – ein Assistent, der für dasselbe Ereignis bereits eine Automatisierung hat, bekommt sie nicht stillschweigend ersetzt.

• Auch über deine API verfügbar – wenn du lieber aus eigenem Code baust als per Chat, stehen dieselben Operationen zum Erstellen, Testen, Aktualisieren, Zurückrollen und Abrufen der Laufhistorie auch als Endpunkte zur Verfügung.
• Wo du es findest – öffne Connect AI über die obere Leiste, um dein Konto zu verknüpfen, und frag dann einfach. Alles, was die KI baut, erscheint auch auf deiner Automate-Seite, wo du es jederzeit visuell öffnen und bearbeiten kannst.

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Facebook-Messenger- und Instagram-Nachrichten

• Connect in a few clicks – verknüpfe deine Facebook-Seite oder dein Instagram-Konto, wähle den Assistenten, der antworten soll, und du bist live.
• Everything in one inbox – Messenger- und Instagram-Konversationen landen im selben Posteingang wie deine anderen Kanäle. Du kannst den ganzen Thread lesen, selbst einsteigen und dem Assistenten jederzeit die Kontrolle abnehmen.
• Open in Meta – ein Klick bringt dich direkt zur Originalkonversation auf Facebook oder Instagram, wenn du dort etwas erledigen musst.
• Connection health at a glance – jede Verbindung zeigt ihren aktuellen Status, und das erneute Verbinden nach einer Passwort- oder Berechtigungsänderung ist nur ein Klick.

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Zwei-Faktor-Authentifizierung und ein echtes Security Center

• Two-factor authentication – schalte einen zweiten Schritt beim Login über eine Authenticator-App ein, oder erhalte einen Einmalcode per E-Mail, falls du lieber nichts installieren möchtest.
• Trusted devices – markiere den Computer, den du täglich nutzt, als vertrauenswürdig, damit du nicht bei jedem Login nach einem Code gefragt wirst. Entferne ein Gerät jederzeit, und die Abfrage beginnt wieder von vorn.
• Active sessions – sieh jeden Browser und jedes Gerät, das aktuell in deinem Konto angemeldet ist, mit Standort und letzter Aktivität, und melde jedes davon mit einem Klick ab.
• Security activity – ein laufendes Protokoll von Logins, Passwortänderungen und Änderungen an den Sicherheitseinstellungen, damit dir alles auffällt, was du nicht wiedererkennst.
• Identity confirmation – sensible Aktionen fragen jetzt erst nach einer Bestätigung, dass du es wirklich bist, bevor sie ausgeführt werden.

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Kampagnen versenden jetzt auch Textnachrichten

• Pick a channel – wähle beim Erstellen einer Kampagne, ob sie Anrufe tätigt, WhatsApp-Nachrichten sendet oder SMS versendet.
• Schedule it in advance – lege ein Startdatum und eine Uhrzeit fest, und die Kampagne schaltet sich selbst ein, sobald der Zeitpunkt erreicht ist. Du musst nicht am Schreibtisch sein.
• Track every message – gesendete Nachrichten und Antworten erscheinen an der Kampagne und an jedem Lead, sodass du genau siehst, was rausging und was zurückkam.
• Better date and time picker – die Auswahl, wann eine Kampagne läuft, ist jetzt klarer und weniger fehleranfällig.

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Neuer Channels-Hub

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Neue Optionen beim Sprachmodell

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Allow interruptions – jetzt in jedem Konversationsmodus

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Neue Optionen beim Voice-Modell

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Medien über WhatsApp senden

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Dein gesamter KI-Anruf-Stack – in ChatGPT und Claude

• Build a new assistant from scratch – beschreibe, was du brauchst („ein Assistent, der Termine bucht“), und die KI erstellt ihn für dich: Sie schreibt den Prompt, wählt eine natürliche Stimme, legt eine Begrüßung fest und ergänzt sogar die Tools, die der Assistent braucht – etwa einen Kalender zu prüfen und Termine zu buchen.
• Fix and improve an existing assistant – bitte sie, den Prompt und die Einstellungen eines Assistenten zu überprüfen. Sie zeigt Schwachstellen auf und wendet die Korrekturen für dich an.
• Analyze your calls – „Schau dir meinen letzten Anruf an und sag mir, was schiefgelaufen ist.“ Sie liest das vollständige Transkript und die Anrufbewertung, erklärt, was zu verbessern ist, und aktualisiert dann den Assistenten entsprechend.
• Learn from your history – bitte sie, deine letzten 30 Anrufe zu untersuchen, Muster zu erkennen und deinen Assistenten so anzupassen, dass er beim nächsten Mal besser abschneidet.
• Launch calling campaigns – sie führt dich durch die Einrichtung einer Outbound-Kampagne aus deinen Leads und startet sie für dich.
• Handle the day-to-day – verwalte Telefonnummern, Leads und Wissensdatenbanken, oder sende eine Nachricht – alles aus demselben Chat heraus.

1. Öffne den neuen Connect-AI-Button in deinem Dashboard und kopiere deinen sicheren Verbindungslink.
2. Gehe in ChatGPT oder Claude zu den Connector-Einstellungen, wähle Add custom connector und füge den Link ein. Eine eingebaute Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots führt dich durch beide Apps.
3. Melde dich bei deinem Konto an und bestätige. Deine Tools erscheinen in der KI-App – du bist verbunden.

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Reliability & Fixes

• Smoother call transfers – zuverlässigere Übergaben zwischen Assistenten, auch wenn ein Assistent übergibt, um einen Termin zu buchen.
• Faster chat under load – erhöhte Kapazität für Chat-Konversationen in stark ausgelasteten Zeiten.
• Independent dashboard tables – Dashboard-Tabellen laden und scrollen jetzt unabhängig voneinander für ein reaktionsschnelleres Erlebnis bei stark ausgelasteten Konten.

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Famulor MCP Client – komplett überarbeitet

• ChatGPT – als Custom App mit OAuth (Developer Mode)
• Claude – Desktop Connector und Claude Code (CLI)
• Cursor, Windsurf, VS Code, Cline, Continue, Zed – und jeder andere MCP-kompatible Client
• Codex und andere Clients mit HTTP-MCP-Unterstützung

• „Zeig mir meine letzten 10 Anrufe“
• „Erstelle einen deutschen Vertriebs-Assistenten mit einem schnellen, günstigen Modell und der Susi-Stimme“
• „Starte Kampagne #42 und füge diese 50 Leads hinzu“

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Externe Tools per MCP verbinden

• Add a server in minutes, no code – füge die Server-Adresse ein und, falls nötig, einen Authentifizierungs-Header. Nichts zu installieren, nichts zu bauen
• Tools discovered automatically – in dem Moment, in dem du verbindest, wird jedes Tool, das der Server anbietet, erkannt und mit Beschreibung und Parametern gelistet, sodass du genau siehst, was dein Assistent kann
• Pick precisely what’s exposed – schalte einzelne Tools pro Server ein oder aus, sodass ein Assistent nur die Fähigkeiten bekommt, die du ihm geben willst
• Connect once, reuse everywhere – weise einen Server einem einzelnen Assistenten oder vielen zu, und verwalte sie alle von einer eigenen Seite aus
• Always know the status – jeder Server zeigt einen Live-„connected“-Indikator, listet seine verfügbaren Tools und gibt eine klare Meldung (mit erneutem Test per Klick), falls etwas Aufmerksamkeit braucht

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Überarbeitete Mid-Call-Tools – leichter zu bauen, leichter zu verstehen

• Visual flow card – ein neues Schritt-für-Schritt-Layout zeigt genau, wie eine Aktion funktioniert, von den Informationen, die der Assistent sammelt, bis zur Antwort, die er zurückbekommt, alles in einer klaren Ansicht
• „How it works“-Hinweise eingebaut – Erklärungen in normaler Sprache stehen direkt neben jeder Einstellung, sodass du immer verstehst, was eine Aktion tut und wann dein Assistent sie einsetzt
• System variables at your fingertips – füge Live-Details wie die Telefonnummer des Anrufers oder das aktuelle Datum und die Uhrzeit direkt in deine Aktion ein, mit einer praktischen Referenz, damit du nie den richtigen Namen raten musst
• One home for everything – eigene Aktionen und verbundene MCP-Server leben jetzt zusammen auf einer einzigen, neu gestalteten Tools-Seite, mit der sich weit einfacher arbeiten lässt

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Anruf-Aktionen mit No-Code-Automatisierungen bauen

• The connection is created automatically – wähle „Automation Platform“, und eine verknüpfte Automatisierung wird sofort erzeugt und verdrahtet. Die Web-Adresse, die sie mit deinem Assistenten verbindet, wird im Hintergrund gesetzt und fixiert – keine IDs zum Kopieren, Einfügen oder Synchronhalten
• Build the logic visually – öffne die verknüpfte Automatisierung und zieh dir zusammen, welche Schritte du brauchst: einen Datensatz nachschlagen, einen Kalender prüfen, eine Nachricht senden, mehrere Aktionen hintereinander ausführen. Schließe mit einem „Return Response“-Schritt ab, um das Ergebnis an den Assistenten im Anruf zurückzugeben
• Multi-step workflows made simple – alles, was früher eigenen Code brauchte – mehrere Systeme miteinander verketten, Daten transformieren, bedingte Logik – lässt sich jetzt komplett ohne Code zusammenbauen
• Smart linking for existing automations – füge eine bereits gebaute Automatisierung ein, und die Plattform erkennt den Workflow von selbst und zieht ihre Details automatisch ein, sodass das Verbinden Sekunden dauert

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Voice & Call Reliability

• Cleaner call endings – einen Fall behoben, in dem sich der Assistent beim Beenden eines Anrufs wiederholen oder zögern konnte
• Voice picker polish – Folgekorrekturen am neuen Stimmen-Picker für ein flüssigeres Auswählen

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Assistant Folders & Labels – deinen Workspace organisieren

• Folder tabs – die Assistenten-Liste zeigt Tabs für jeden Ordner (plus eine „All“-Ansicht), mit einem durchsuchbaren Dropdown, wenn du viele Ordner hast
• Labels for cross-cutting tags – jeder Assistent kann mehrere Labels tragen (zum Beispiel „Production“, „Testing“, „Client X“), angezeigt als Badges auf den Assistenten-Karten und aus der Liste filterbar
• Bulk actions – wähle mehrere Assistenten aus und verschiebe sie in einem Rutsch in einen Ordner oder füge Labels hinzu/entferne sie
• Create on the fly – neue Ordner und Labels lassen sich direkt von der Assistenten-Seite aus anlegen, kein Umweg über Settings
• Full API support – Ordner und Labels lassen sich über die API verwalten, und Assistenten können beim Erstellen oder Aktualisieren zugewiesen werden

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Neuer Stimmen-Picker – die perfekte Stimme in Sekunden finden

• Filter by gender, age, and accent – grenze den Katalog genau auf die Art von Stimme ein, die du suchst, plus Freitextsuche obendrauf
• Provider tabs – Stimmen sind nach Speech-Engine gruppiert, und jede Karte zeigt ein Provider-Badge, sodass du immer weißt, was du auswählst
• Language-aware – der Picker folgt der Sprache deines Assistenten und warnt dich, bevor du eine Stimme auswählst, die sie nicht unterstützt
• Clone voices in place – Voice Cloning lebt jetzt direkt im Picker, und das Löschen einer geklonten Stimme nutzt eine richtig gestaltete Bestätigung
• Smarter syncing – die Auswahl einer Stimme setzt automatisch die passende Speech-Engine am Assistenten, sodass nichts doppelt konfiguriert werden muss

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Spitznamen für Telefonnummern

• Visible everywhere – Spitznamen erscheinen in der Telefonnummern-Liste, auf Assistenten-Karten, in Anrufdetails, im SMS-Verlauf und überall, wo du eine Nummer auswählst (Assistenten-Setup, Warm Transfers, Kampagnen-Pools)
• Searchable selectors – finde eine Nummer über ihren Spitznamen oder über die Nummer selbst
• API support – Spitznamen sind in allen Telefonnummern-Antworten enthalten und lassen sich über die API setzen, auch für SIP-Trunks

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WhatsApp Coexistence – automatische Übernahme durch Menschen

• No more talking over each other – sobald ein Mensch vom Telefon aus übernimmt, hört die KI auf, in diesem Chat zu antworten
• Clear audit trail – eine Systemnotiz erscheint in der Konversation und erklärt, warum die KI pausiert hat, sodass jeder weiß, was passiert ist
• Voice notes & images fixed – Sprachnachrichten und Bilder von Kunden kommen im Coexistence-Modus jetzt zuverlässig an
• No charges for synced history – wenn du ein bestehendes WhatsApp-Konto verbindest, werden alte Konversationen, die während der Einrichtung einströmen, nie abgerechnet

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Webhook- & Integrations-Upgrades

• Media attachments included – Bilder, Audio und Dateien, die in der Konversation ausgetauscht wurden, sind jetzt Teil des Webhook-Payloads
• Conversation ID & timestamps – das Payload trägt jetzt die Conversation-ID und Zeitstempel pro Nachricht (lesbar und als Unix-Zeit), sodass sich Transkripte präzise rekonstruieren lassen
• Re-send with one click – jede Konversation hat jetzt eine Aktion „Re-send webhook“, und das Zustellergebnis (Status und Antwort) wird gespeichert, sodass du genau sehen kannst, was dein Endpunkt empfangen hat
• Bulk actions – Webhooks für viele Konversationen auf einmal neu auswerten oder erneut senden, direkt aus der Konversationsliste

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Weitere Verbesserungen & Fixes

• No more technical data read out loud – in seltenen Fällen konnte die KI mitten im Anruf Fragmente von rohen technischen Ausgaben vorlesen, wenn sie Tools nutzte; das wird jetzt sowohl aus der Sprache als auch aus den Transkripten entfernt
• Day separators in conversations – lange Chat-Verläufe zeigen jetzt Datumstrenner, was das Überfliegen vergangener Konversationen deutlich erleichtert
• Chat widget button fix – der kleine Launcher-Button wird auf manchen Websites nicht mehr abgeschnitten dargestellt
• Webhook reliability – ein Timing-Problem behoben, das dazu führen konnte, dass der Conversation-ended-Webhook bei manchen WhatsApp-Chats stillschweigend übersprungen wurde
• Template sender display – WhatsApp-Vorlagen zeigen ihren Sender jetzt klarer in der Vorlagenliste

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Whitelabel-Plattform – großes Update

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Assistenten anlegen & bearbeiten – aufgefrischt

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Login-Seite – mehr Branding

• Custom image – lade dein Logo oder eine Hero-Grafik hoch
• Custom text – schreib deine eigene Willkommensnachricht und Hinweise

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Logout Redirect URL – steuern, wo Nutzer landen

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Acht Sprachen unterstützt

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Tags – mehr Farben

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Knowledgebases – Fix beim Aktualisieren

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Mid-Call-Tools – mit Parametern testen

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Custom Dashboard – jetzt auch in Whitelabel

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Access Control – Admin verwaltet jeden Nutzer

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WhatsApp Coexistence – die Business App auf dem Handy behalten

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Response Delay für WhatsApp – auf die vollständige Nachricht warten

• Per assistant – stelle die Verzögerung im Assistenten-Formular ein; lass sie bei 0 für sofortige Antworten

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Outbound Limits – klare Übersicht, faire Regeln

• Inbound & SIP trunk – zählt nicht gegen das tägliche Outbound-Limit
• Request an increase – Workflow direkt auf der Seite; verifizierte Konten können in höhere Stufen aufsteigen
• Your own carrier – ein Banner verlinkt zu BYO Telephony für unbegrenztes Outbound auf deinem Trunk
• Campaigns – heute das Limit erreicht, morgen automatisch fortgesetzt

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Voice-Engine-Upgrade – überall geschmeidigere Anrufe

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Weitere Verbesserungen & Fixes

• Delete campaigns via API – neuer Endpunkt DELETE /user/campaign/{id}; laufende Kampagnen stoppen automatisch vor dem Löschen
• Assistant transfer over API – assistant_transfer bleibt jetzt bestehen, wenn es über die Assistant API konfiguriert wird; Selbst-Transfers werden blockiert
• Mid-call tool test – Tool-Konfigurationen während eines echten Anrufs testen, ohne das Assistenten-Setup zu verlassen

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Ein neues Voice-Modell – besseres Befolgen des Prompts

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Voice-Engine-Upgrade

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Ein neues Sprachmodell – jetzt im Pipeline-Modus verfügbar

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Bring Your Own Telephony – Carrier-Import im Self-Service

• Twilio SIP trunks – vollständiger Self-Service-Import plus ein Schritt-für-Schritt-Hilfepanel zum Onboarding
• Telnyx support – Telnyx-Konten über denselben Assistenten verbinden
• Zadarma & DIDLogic – zwei weitere Carrier im Picker für mehr regionale und preisliche Flexibilität

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Post-Call-Re-Transkription für Dualplex- & Multimodal-Anrufe

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Split-View-Detailpanels – Calls & Conversations

• Performance indexes added – deutlich schnellere Navigation von Datensatz zu Datensatz, selbst bei Konten mit sehr hohem Volumen
• Extracted variables section – Conversation-Variablen werden jetzt in einem eigenen Abschnitt in den Conversation-Details angezeigt

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KI pro Conversation deaktivieren & aktivieren

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Auto-Top-up für Chat-Credits

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Telephony- & Call-Flow-Verbesserungen

• Initial message on AI-to-AI transfers – der Ziel-KI-Assistent spricht seine erste Nachricht jetzt sofort für geschmeidigere Übergaben
• Transfer caller details visible – Übergabeziel und Kunden-Telefonnummern werden jetzt bei Transfer-Anrufen in der Anrufansicht angezeigt
• Single-character tool parameter names – Tool-Parameter unterstützen jetzt einzeichige Namen, nützlich für kompakte JSON-Schemas

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Weitere Verbesserungen & Fixes

• WhatsApp pre-verified number deletion – das Löschen vorverifizierter WhatsApp-Nummern funktioniert jetzt korrekt
• Phone number deletion reliability – Löschjobs laufen jetzt zuverlässig, mit ordentlichem Fehler-Logging

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Bring Your Own Carrier (BYOC): direkte Twilio- und Telnyx-Integration

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Re-transcribe recording: präzisere Transkripte nach Anrufen

• Dieser Lauf wird zum 1,5-fachen Minutenpreis abgerechnet
• Jetzt verfügbar für Dualplex- und S2S-Modelle

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Default Dashboard: dein Custom Dashboard als Login-Standard festlegen

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Whitelabel-Plattform: Analytics Webhook erweitert

• Neuer Analytics-Webhook-Bereich in den Einstellungen
• Umschaltbare Aktivierung: Enable Analytics Webhook
• Konfigurierbare Felder: Webhook URL, Frequency (Weekly / Monthly), Weekday (für Weekly), Day of month (für Monthly), Time, Report mode (Last X days / Current calendar month), Report period in days (nur für Last X days), Assistant scope (all / selected), User scope (all / selected)
• Button „Send Analytics Webhook now“ direkt in den Bereich verschoben (nicht mehr in der globalen Fußzeile)

• Feldreihenfolge optimiert: Report mode erscheint jetzt vor Report period
• Neue monatliche Day-of-month-Optionen: erster Tag des Monats, letzter Tag des Monats, bestimmte Tage (2–31)
• Info-Hinweise für zentrale Felder ergänzt (Frequency, Day, Time, Report mode/period, Scopes)

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SIP-Trunks-API-Endpunkte sind jetzt live

• List SIP trunks – GET /api/user/phone-numbers/sip-trunks
• Get SIP trunk – GET /api/user/phone-numbers/sip-trunks/{id}
• Create SIP trunk – POST /api/user/phone-numbers/sip-trunks
• Update SIP trunk – PUT /api/user/phone-numbers/sip-trunks/{id}
• Delete SIP trunk – DELETE /api/user/phone-numbers/{id}

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Ein neues Speech-to-Speech-Voice-Modell

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Ein schnelleres Realtime-Voice-Modell – jetzt mit Dualplex

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Latenz-Metriken pro Turn

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Custom-Dashboard-Widgets

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Weitere Verbesserungen

• Cleaner transcripts – Control-Tokens und SSML-Tags werden jetzt automatisch aus Anruf-Transkripten entfernt, für ein saubereres Leseerlebnis, mit einem optionalen Schalter, um sie zum Debuggen anzuzeigen.
• Better transcription for WhatsApp voice notes – die Transkription von WhatsApp-Sprachnachrichten nutzt jetzt ein verbessertes Speech-to-Text-Modell für höhere Genauigkeit.
• Widget auto-open fix – Zuverlässigkeitsverbesserung für Dashboard-Widgets.

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Mid-Call-Transfer zu einem anderen KI-Assistenten – nahtlose Übergabe

• Seamless mid-call handoff – der Anrufer bleibt in der Leitung, während das Gespräch mit vollständigem Kontext an einen anderen KI-Assistenten übergeben wird.
• Full provider swap – jeder Assistent kann seine eigene Stimme, sein eigenes Sprachmodell und seine eigene Transkriptions-Engine nutzen, unabhängig pro Assistent eingestellt.
• Rich assistant selector – wähle den Ziel-Assistenten aus einem Dropdown, das Avatar, Sprache, Stimme und Modus auf einen Blick zeigt.
• Works with the Flow Builder – füge Assistant Transfers als Aktionen in deinen visuellen Call-Flows hinzu, neben Warm Transfers, DTMF und Tastatureingabe-Erfassung.
• Plus proven use cases – DSGVO-Fallback-Flows, wenn ein Anrufer die Aufzeichnung ablehnt, Sprach-Routing zu dedizierten Assistenten und skalierbare Assistenten-Teams mit strukturierten Übergaben.

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Warm Call Transfers – Variablen-Injektion

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Zwei neue Sprachmodelle – leichter und schneller

• Ein leichteres Modell – schnellere Antworten zu geringeren Kosten, ideal für einfache Call-Flows wie Terminbuchung und FAQ-Handling.
• Die schnellste Option – für Anrufe mit hohem Volumen und geringer Komplexität, bei denen Geschwindigkeit am wichtigsten ist.

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Flow-Builder-Verbesserungen

• New action types – Warm Transfer, Assistant Transfer, DTMF-Eingabe und Tastatur-Erfassung stehen als Flow-Aktionen zur Verfügung.
• Smarter action dropdown – zeigt, welche Tools an deinem Assistenten konfiguriert sind, mit Warnungen für nicht konfigurierte.
• Edge delete on hover – Verbindungen zwischen Knoten entfernen, indem du über die Kante hoverst und auf Löschen klickst.
• Import/export – Flows als Dateien speichern und in andere Assistenten oder Konten importieren.
• UI fixes – diverse Verbesserungen an der Oberfläche.

1. Öffne deinen Assistenten und gehe zu Prompt & Tools.
2. Wähle unter Integrated Tools das Call-Forwarding-/Assistant-Transfer-Tool.
3. Wähle den Ziel-Assistenten aus.
4. Beschreibe klar, wann der Anruf übergeben werden soll (zum Beispiel: „Wenn der Anrufer Spanisch spricht, sofort an den spanischen Assistenten weiterleiten“).

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Ein neues, schnelleres Sprachmodell ist jetzt verfügbar

• WhatsApp-Assistenten
• Telefon-Assistenten
• Chat-Assistenten

• Antwortqualität
• Reasoning
• Tool-Nutzung
• Reaktionsgeschwindigkeit

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AI Agent Coach für Assistenten – dein persönlicher Coach für Anrufoptimierung

• Voice parameters (z. B. Sprechgeschwindigkeit, Stille-Schwellenwerte, Endpoint-Empfindlichkeit)
• Reasoning settings (z. B. Temperature, Antwortverhalten, Unterbrechungslogik)
• Call flow & quality (z. B. vorzeitiges Auflegen, doppelte Unterbrechungen, Echo-Risiko)

• Recommendations – Einstellungen, die für deinen Anwendungsfall nicht optimal sind. Beispiele: Sprechgeschwindigkeit zu schnell/langsam, Temperature zu hoch/niedrig, zu aggressives Endpointing, Stille-Timeouts, die Anrufe vorzeitig beenden.
• Troubleshoot – geführte Hilfe, wenn sich etwas falsch anfühlt. Bei Echo, Unterbrechungen, einer KI, die deinem Prompt nicht folgt, oder Anrufen, die zu früh enden, wählst du das Problem einfach im Coach aus. Du siehst genau, welche Einstellungen anzupassen sind und warum sie wichtig sind.
• Best Settings – kuratierte Profile für jeden Voice-Modus. Für Pipeline, Multimodal und Dualplex stellt Famulor kuratierte „Best Settings“ bereit, die sich in echten Einsätzen bewährt haben, inklusive empfohlener Standardwerte für jeden Modus.

• Wende den optimalen Wert für jede Einstellung mit einem einzigen Klick an.
• Nutze „Fix All“, um alle Empfehlungen einer Kategorie auf einmal anzuwenden.
• Der Coach aktualisiert sich in Echtzeit, während du Einstellungen annimmst oder manuell änderst, sodass du immer den aktuellen Zustand deiner Konfiguration siehst.

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Docs, API, Dashboard & Integrationen

• Create campaign – erstellt eine neue Outbound-Anrufkampagne mit der angegebenen Konfiguration.
• Disable conversation ended webhook – deaktiviert Conversation-ended-Webhook-Benachrichtigungen für einen Assistenten.

• GoHighLevel (GHL) – ein Problem beim Login über GHL behoben.
• HubSpot – einen Bug behoben, der die HubSpot-Integration betraf.

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Pipeline- & Speech-to-Speech-Upgrade, plus eine erweiterte API

• Better call quality – natürlichere, flüssigere Gespräche und verbesserte Sprachausgabe auf Famulors Voice-Engine
• Lower latency – schnellere Antworten für ein geschmeidigeres Anrufer-Erlebnis
• Improved prompt following – der Assistent bleibt zuverlässiger beim Skript und meistert komplexe Anweisungen besser

• Das faktentreuere Modell – mit 33 % weniger sachlichen Fehlern als sein Vorgänger. Deutlich besser darin, komplexe Anweisungen zu befolgen, beim Skript zu bleiben und mehrstufige Gespräche zu meistern. Deine Assistenten geben präzisere, zuverlässigere Antworten und folgen deinen Prompts genauer.
• Das ausgewogene Modell – ein starker Allrounder mit exzellenter Balance aus Geschwindigkeit und Reasoning. Ideal für Assistenten, die schnelle, intelligente Antworten brauchen.

• AEC warmup – ein neuer Parameter, der die akustische Echounterdrückung vorwärmt und Audio-Artefakte am Anfang von Anrufen auf Famulors Voice-Engine reduziert
• Expanded API – neue Endpunkte für Campaigns, WhatsApp, Warm Transfers, Tastatur-Erfassung, Füllphrasen, Voice-Einstellungen und Provider Discovery – bau eigene Integrationen mit voller programmatischer Kontrolle über Famulors API
• Voice preview fix – Stimmen-Vorschauen spielen jetzt korrekt ab
• Web widget improvements – mobile Höhe und Formulareingabe-Erfassung beim Auto-Open behoben

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WhatsApp-Dateien und -Audio, Cal.com EU und Teams, DSGVO-Datenaufbewahrung, Chat-Webhooks und Widget-Anpassung

• Vision support – wenn ein Kunde ein Bild über WhatsApp sendet, kann dein Assistent es analysieren und als Teil der Konversation beschreiben oder darauf antworten, was auf dem Bild zu sehen ist. Perfekt zum Lesen von Dokumenten, Analysieren von Immobilienfotos, Diagnostizieren von Problemen anhand von Bildern oder Identifizieren von Produkten.
• Automatic voice message transcription – Kunden, die WhatsApp-Sprachnachrichten senden, werden nicht mehr ignoriert. Agenten transkribieren Audio-Nachrichten jetzt automatisch, basierend auf den Spracheinstellungen deines Assistenten.
• Full media attachment support – alle eingehenden Medien (Bilder, Audio, Video, Dokumente) werden jetzt sicher als Anhänge gespeichert. Eine neue Anhänge-Galerie in der Konversationsdetailansicht lässt Operatoren empfangene Dateien durchstöbern. Operatoren können auch Dateien zurück an Kunden senden, direkt aus der Chat-UI.

• Region selector – wähle zwischen EU, US oder einem eigenen Cal.com-Endpunkt
• Dynamic booking fields – liest die eigenen Felder deines Cal.com-Event-Typs unverändert ein; deine Konfiguration wird nicht mehr überschrieben
• Team event types – in Team-Kalender buchen, nicht nur in persönliche
• Full backward compatibility – bestehende Konfigurationen funktionieren unverändert weiter
• Smart event picker – gruppierte persönliche/Team-Events und automatisch abgerufene Buchungsfelder

• Extra large layout – halbbildschirmgroßes Panel, Vollbild auf Mobilgeräten
• Translatable tab labels – benenne Voice-/Chat-Tabs um, passend zu deiner Marke
• Auto-open on page load – Widget öffnet sich automatisch
• Custom avatar – lade deinen eigenen Widget-Avatar hoch
• Hide function calls – Tool-Aufrufe standardmäßig im Chat verborgen

• Auto top-up locking – verhindert doppelte Abbuchungen bei gleichzeitigen Aufladeversuchen
• WhatsApp logo sync fix – ein Problem behoben, bei dem Profillogos nicht korrekt synchronisiert wurden

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Warm Transfers und Tastatur-Ziffern-Erfassung

• Context is preserved – Agenten starten nicht kalt; sie wissen dank Famulors Context-Handoff-Technologie bereits, was der Anrufer braucht.
• A professional experience – der Anrufer hört eine Warteschleifen-Ansage plus Wartemusik, während der Agent erreicht wird.
• Broader compatibility – Web-Anrufe können jetzt an echte menschliche Telefon-Agenten übergeben werden (die ursprüngliche Interaktion muss kein Telefonanruf mehr sein), und für SIP-Trunks ohne SIP REFER funktioniert Warm Transfer jetzt, indem ein neues SIP INVITE erzeugt und die Anrufe zusammengeführt werden – kein REFER nötig.

• Läuft im Hintergrund – keine unangenehmen Pausen
• Automatische Übermittlung nach einem konfigurierbaren Timeout (Standard 5 s)
• Sofortige Übermittlung, wenn der Anrufer # oder * drückt
• Funktioniert parallel zur Sprache – Kunden können sprechen oder tippen

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Frohes neues Jahr! Großes KI-Chat-Update und WhatsApp-Integration

• Inbound messages – WhatsApp-Nachrichten automatisch empfangen und beantworten
• Outbound messages – Nachrichten an deine Kontakte über WhatsApp senden
• Template messages – Meta-WhatsApp-Business-Vorlagen erstellen und versenden
• AI chat replies – dein KI-Assistent kann automatisch auf WhatsApp-Konversationen antworten

• WhatsApp-Sender-Konfiguration verwalten
• Dein WhatsApp-Business-Profil anpassen
• Meta-WhatsApp-Business-Vorlagen erstellen
• Outbound-Messaging-Fähigkeiten aktivieren

1. Select number – wähle deine WhatsApp-fähige Telefonnummer
2. Configure sender – richte deine WhatsApp-Sender-Einstellungen ein
3. Connect assistant – verknüpfe deinen KI-Assistenten mit WhatsApp
4. Start conversations – beginne, WhatsApp-Konversationen zu verwalten

• Multi-channel support – WhatsApp- und Live-Chat-Konversationen an einem Ort verwalten
• AI toggle – KI-Antworten für einzelne Konversationen aktivieren oder deaktivieren
• Manual responses – Nachrichten selbst beantworten, wenn du übernehmen möchtest
• Unified interface – nahtloses Erlebnis über alle Messaging-Kanäle hinweg

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AI Prompt Editor V2 – erweiterte Prompt-Erstellung mit Thinking Mode

• Verschiedene Stabilitätsverbesserungen im Prompt-Editor
• Optimierte Performance in der Prompt-Vorschau
• Verbesserte Nutzbarkeit und Fehlerbehandlung

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Flow Builder – neue Lock-Funktion mit More-Action-Knoten

• Neue Lock-Funktion für feinere Flow-Kontrolle
• More Action node – zusätzliche Action-Knoten für komplexere Workflows
• Mehr Flexibilität beim Bauen automatisierter Flows

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Neue & aktualisierte Sprach- und Voice-Modelle

• Besseren Umgang mit komplexen Workflows und Funktionsaufrufen
• Die vorherige Version bleibt daneben in der Modellliste verfügbar
• Nur im Speech-to-Speech-Modus verfügbar

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Neuer Conversation-Created-Trigger

• Instant data capture – erfasse automatisch Pre-Form-Eingabevariablen wie Name, E-Mail, Telefonnummer oder beliebige eigene Felder, die du in Famulors System definiert hast
• Seamless CRM integration – nutze diese Daten, um Leads anzulegen, Kontakte mit deinem CRM zu synchronisieren, Benachrichtigungen zu senden oder einen beliebigen eigenen Automatisierungs-Flow zu starten
• Chat automation – funktioniert nahtlos mit Famulors Chat-Web-Widget und macht Textinteraktionen genauso automatisierbar wie Sprachanrufe

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Intelligentere Anruf-Prompts & Verhalten

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Vereinfachte Dateninjektion für Automatisierungen – schnellere Einrichtung

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Calendly-Integration – erweiterte Terminplanungsfähigkeiten

• Direct calendar connection – verbinde Calendly-Kalender direkt mit deinen Famulor-Assistenten
• Seamless appointment booking – buche Termine nahtlos über deine KI-Flows
• Ideal for a range of use cases – perfekt für Vertriebsanrufe, Beratungen, Demos oder dienstleistungsbasierte Unternehmen
• Flexible integration – funktioniert neben bestehenden Kalender-Integrationen, für mehr Flexibilität bei der Terminplanung

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Voice Library: eine neue Voice-Engine-Option

• Extremely fast – eine Time-to-first-Audio von rund 90 ms, eines der schnellsten generativen Sprachmodelle, gebaut für Echtzeit-Interaktion
• Excellent quality – in unabhängigen Bewertungen top-platziert bei der Stimmqualität, mit ultrarealistischen KI-generierten Stimmen
• Fine control – passe Tonhöhe, Geschwindigkeit, Emotion und Aussprache für eine vollständig angepasste Sprachantwort an
• Multilingual support – unterstützt 15+ Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Japanisch und Deutsch, mit lokalisierten Akzenten für nahtlose Kommunikation
• Scalability & reliability – gebaut für Voice-KI-Anwendungen im Enterprise-Maßstab, mit niedriger Latenz und hoher Präzision bei der Sprachsynthese
• Fully GDPR-compliant – vollständige Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung

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Voice Emotion Control

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Sprachmodell der nächsten Generation im Pipeline-Modus

• Stronger reasoning – besserer Umgang mit mehrstufigen Anfragen
• Better context awareness – verbessertes Verständnis komplexer Gespräche
• Faster response times – geschmeidigere Call-Flows
• Higher accuracy – präzisere Antworten und bessere Entscheidungen mitten im Anruf

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Kampagnen-Zeitzonenverwaltung – globale Präzision

• Per-campaign configuration – weise jeder Kampagne eine Zeitzone zu
• Global reach – optimiere Outbound-Anrufzeiten für jede Region
• Local time precision – erreiche Interessenten während der Geschäftszeiten in ihrer eigenen Zeitzone
• Better compliance – vermeide Anrufe außerhalb erlaubter Zeiten

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Plattform-Verbesserungen

• Verbesserte Stabilität in der Kern-Voice-Engine
• Performance-Optimierungen bei Automatisierungs-Workflows
• UI/UX-Feinschliff in der gesamten Oberfläche
• Diverse Bugfixes und Qualitätsverbesserungen

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Famulor Test Assistant – chatbasiertes Testen

• Interactive conversations – führe natürliche Gespräche mit deinen Assistenten
• Start a new conversation – starte jederzeit einen frischen Chat für isolierte Tests
• Real-time responses – Antworten kommen sofort an
• Intuitive controls – Enter zum Senden, Shift + Enter für neue Zeilen

• Built for pipeline assistants – volle Kompatibilität mit dem Pipeline-Modus
• Full feature support – Tools, Wissensdatenbanken und Automatisierungen funktionieren alle
• Direct connection – der Test spricht mit derselben Assistenten-Konfiguration wie ein echter Anruf

• Welcome interface – ein klarer Onboarding-Bildschirm mit Anleitungen
• Live testing – teste Prompts, Anweisungen und Verhalten in Echtzeit
• Fast iteration – ideal, um einen Assistenten vor dem Live-Gang zu verfeinern

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Custom Dashboards – deine eigene Analytics-Ansicht bauen

• Statistics widgets – einzelne Kennzahlen wie Gesamtanrufe oder Durchschnittsdauer, mit Mini-Charts und Vergleichsfunktionen
• Chart widgets – interaktive Linien-, Balken- und Kreisdiagramme mit Echtzeit-Updates
• Table widgets – detaillierte Datensätze mit Sortierung und Paginierung

• Advanced queries – komplexe Filterlogik mit IN-/NOT-IN-Operatoren
• Evaluation data – nach KI-Anrufbewertungen filtern
• Real-time updates – automatische Datenaktualisierung

• Call analytics – Anrufverteilung, Dauer und Status
• Lead performance – Lead-Tracking-Kennzahlen
• Campaign insights – Kampagnen-Analytics mit ROI-Tracking

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Ein aufgefrischtes Speech-to-Speech-Modell

• Höhere Genauigkeit bei Live-Sprachinteraktionen
• Verbessertes Function-Calling für Tools und Automatisierungen
• Bessere kontextuelle Kontinuität über mehrere Gesprächsrunden hinweg

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Telefonnummern-Pool für Kampagnen – intelligente Caller-ID-Rotation

• Multiple number assignment – weise jeder Kampagne mehrere Telefonnummern zu
• Automatic rotation – die ausgehende Caller-ID rotiert bei jedem Anruf an Leads automatisch
• Easy configuration – weise Nummern direkt aus der Kampagnenübersicht oder während der Kampagneneinrichtung zu
• Improved answer rates – unterschiedliche Caller-IDs erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Empfänger abnehmen

1. Gehe zu Outbound / Campaigns und erstelle oder bearbeite eine Kampagne
2. Klicke in den Kampagnen-Einstellungen oder der Übersicht auf Assign Phone Numbers
3. Wähle mehrere Telefonnummern aus deinem verfügbaren Pool
4. Speichere die Kampagne – das System rotiert bei jedem Anruf automatisch durch die Nummern

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Sperrlisten-Einträge mit DNC-Compliance-Hinweis

• DNC compliance notice – klarer Hinweis, dass die Sperrliste als interne Do-Not-Call-Liste fungiert
• Automatic call exclusion – Telefonnummern auf der Sperrliste werden automatisch von allen Kampagnen und Anrufaktivitäten ausgeschlossen
• Optional reason field – ergänze Kontext dazu, warum eine Nummer gesperrt wurde (z. B. Opt-out, Beschwerde, intern gesperrt)
• Enhanced compliance – besserer Schutz davor, Nummern anzurufen, die um Ausschluss gebeten haben
• Audit trail – nachverfolgen und dokumentieren, warum bestimmte Nummern zur DNC-Liste hinzugefügt wurden

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Automatisierte Antwort-Erkennung

• Automatische Erkennung von Voicemail-Systemen, IVR-Menüs und anderen KI-Agenten
• Unterscheidung zwischen menschlichen Gesprächen und automatisierten Systemen
• Intelligente Anrufsteuerung basierend auf dem Erkennungsstatus
• Optimierte Kampagnen-Performance durch besseres Lead-Management
• Integration mit Famulors Automation Platform

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Ein leichteres, schnelleres Voice-Modell

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Multi-Calendar-Unterstützung für Assistenten

• Beauty-Salons & Spas – Kunden können direkt Termine für Haare, Nägel, Hautpflege oder Massage buchen
• Arztpraxen – Patienten buchen automatisch beim richtigen Arzt oder Spezialisten
• Beratungsunternehmen – Kunden werden automatisch an den passenden Berater oder Coach weitergeleitet
• Fitnessstudios – Mitglieder können Personal Trainer, Kurse oder Therapiesitzungen buchen
• Anwaltskanzleien – Mandanten werden automatisch an Anwälte mit der richtigen Spezialisierung weitergeleitet
• Immobilien – Interessenten buchen Besichtigungen beim zuständigen Makler
• Restaurants & Events – Gäste können zwischen regulären Tischreservierungen und Eventplanung wählen
• Bildungsdienstleistungen – Studierende buchen Sitzungen bei Tutoren, die auf ihr Fach spezialisiert sind
• Finanzberatung – Kunden werden an Berater mit der richtigen Expertise weitergeleitet (Investments, Versicherungen, Kredite)

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Famulor Dualplex Assistant Mode (Beta)

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Ein neues Realtime-Voice-Modell

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Vollständige API-Dokumentation

• Create Lead – neue Leads hinzufügen
• Update Lead – bestehende Lead-Daten ändern
• List Leads – alle Leads abrufen, mit Paginierung
• Delete Lead – Leads sicher entfernen

• List Calls – umfassende Anrufhistorie mit Filteroptionen
• Make Call – sofortige Anrufe über Famulors Voice-KI-Engine
• Delete Call – Anrufdatensätze entfernen

• List Assistants – alle KI-Assistenten mit 50+ Konfigurationsfeldern abrufen
• Create Assistants – neue Voice-KI-Assistenten bauen
• Update Assistants – bestehende Assistenten anpassen
• Delete Assistants – sichere Entfernung von Assistenten
• Available Languages – 35+ Sprachen für internationale Assistenten
• Available Voices – 1000+ professionelle Stimmen für Pipeline und Multimodal
• Language models – die neuesten Sprachmodelle, verfügbar für deine Assistenten
• Phone Numbers – verfügbare Nummern zur Zuweisung an Assistenten

• Send SMS – Nachrichten über Famulors SMS-Engine
• List Campaigns – alle Kampagnen mit detaillierten Konfigurationen
• Update Campaign Status – Start-/Stopp-Steuerung über die API

• Post-Call Webhooks – Echtzeit-Benachrichtigungen mit Datenextraktion
• Webhook Management – Aktivierung/Deaktivierung für Inbound- und Outbound-Assistenten
• Advanced Data Structure – Transkripte, Variablen, Bewertungen und Aufzeichnungen

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Campaign Intelligence erweitert

• Intelligent goal tracking – Famulors Algorithmus erkennt automatisch, wenn ein Lead das gewünschte Ziel erreicht hat. Anrufe laufen intelligent weiter, bis die gewählte Zielvariable bestätigt ist.
• Voicemail intelligence – die Voicemail-Erkennung verhindert, dass Leads als abgeschlossen markiert werden, wenn nur eine Voicemail erreicht wurde, und unterscheidet menschliche Antworten von automatisierten Nachrichten.
• Dynamic goal variables – definiere eigene Erfolgskennzahlen, die über den klassischen Anrufstatus hinausgehen.

• Echtzeit-Status-Updates über Webhooks
• Nahtloser Datentransfer zwischen Automatisierungs-Tools und der Kampagnen-Engine

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Famulor Mobile App

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Ein neues, leistungsfähigeres Sprachmodell

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DTMF Input Tool

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Leads-Kanban-Board

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Verbesserungen an der Wissensdatenbank

• innerhalb deiner Wissensdatenbank-Dokumente suchen
• einzelne Dokumente löschen
• alle verarbeiteten Chunks in jedem Dokument einsehen

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Phone Call Action

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Secondary Contacts

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Stabiler SIP-Proxy-Server

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Mehrsprachige Assistenten

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Web Widget – Voice-KI für Websites

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GoHighLevel-Kalenderintegration

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Neues Speech-to-Speech-Modell (Beta)

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Famulor-Anwendung

• Zeitzoneneinstellung auf Konto-Ebene
• Option für Mindestwortanzahl bei Unterbrechungen in den Assistenten-Einstellungen
• Lautstärkeregler für Hintergrund-Ambient-Audio

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Automation Platform

• Neue Aktion: Delete Lead – Leads programmatisch über die API löschen
• Neue Aktion: Start/Stop Campaign – Kampagnenstatus programmatisch steuern
• Verbessert – die Automation Platform lädt 10-mal schneller

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API

• Delete Lead – neuer API-Endpunkt, um Leads dauerhaft zu löschen
• Start/Stop Campaign – Kampagnenstatus programmatisch steuern, mit neuen API-Endpunkten

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Famulors neue 2.0-Voice-Engine

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Real-time-Speech-to-Speech-Modus

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Emotionsbewusste Füll-Audios

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Knowledge Management

• Auf eine beliebige Website zeigen und sie automatisch scrapen lassen
• PDFs und Dateien per Drag & Drop zur Verarbeitung hinzufügen

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Famulor-Anwendung