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Claude & ChatGPT Connector (MCP)

KI-Telefonagenten direkt aus Claude oder ChatGPT erstellen und steuern — über eine sichere, einmalige OAuth-Verbindung.
Mit dem Famulor-Connector kannst du KI-Telefonagenten direkt aus Claude oder ChatGPT erstellen und betreiben. Statt durchs Dashboard zu klicken, beschreibst du einfach, was du willst — und dein KI-Assistent erledigt es in deinem Account:
  • „Erstelle einen Inbound-Empfang, der Termine bucht.“
  • „Zeig mir, warum mein letzter Kampagnenanruf fehlgeschlagen ist.“
  • „Füge drei Leads zu meiner Follow-up-Kampagne hinzu und starte sie.“
Es handelt sich um einen Remote-MCP-Server mit OAuth 2.0. Du verbindest dich einmal, meldest dich an und bestätigst — jede Aktion bleibt auf deinen eigenen Famulor-Account beschränkt. Der Connector sieht und ändert nur deine Daten.

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Was du damit machen kannst

Assistenten erstellen & verfeinern

Inbound und Outbound: System-Prompt, Stimme, Sprache, Modell und Anrufverhalten. Wissensdatenbanken (deine Dokumente) und Mid-Call-Tools (Live-API-Abfragen während eines Anrufs) anbinden.

Outbound-Kampagnen steuern

Kampagnen erstellen, Leads hinzufügen und verwalten sowie starten, pausieren oder fortsetzen.

Auswerten & verbessern

Anrufe auflisten, vollständige Transkripte und Post-Call-Bewertungen lesen, dann Assistent oder Tools anpassen — ein kompletter Kreislauf aus Erstellen → Auswerten → Verbessern.

Account verwalten

Wissensdatenbanken & Dokumente, Telefonnummern & SIP-Trunks, WhatsApp-Sender & Templates, Konversationen, Ordner, Labels, API-Schlüssel und deine Blacklist.
Lese- und Schreibaktionen sind getrennte Tools. Aktionen, die Guthaben verbrauchen (Anruf tätigen, SMS/WhatsApp senden, Nummer kaufen) oder Daten löschen, fragen immer zuerst nach Bestätigung. Integrations-Geheimnisse (z. B. Auth-Tokens in deinen Mid-Call-Tools) werden in Antworten maskiert.

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Voraussetzungen

  • Ein Famulor-Account unter app.famulor.de.
  • Ein aktiver Tarif für die Features, die du nutzt (manche Aktionen verbrauchen Anrufminuten oder Chat-Credits).
Das ist die sichere Adresse, über die Claude und ChatGPT deinen Account erreichen. Kopiere sie — du fügst sie beim Setup ein und meldest dich danach zur Bestätigung an. 
https://app.famulor.de/mcp

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Connector hinzufügen

1

Customize öffnen

Öffne in Claude die linke Seitenleiste und klicke auf Customize.
Customize-Bereich in Claude öffnen
2

Connectors öffnen

Klicke im Customize-Bereich auf Connectors.
Connectors im Claude-Customize-Bereich öffnen
3

Custom Connector hinzufügen

Klicke oben rechts im Connectors-Bereich auf +, dann auf Add custom connector.
Custom Connector in Claude hinzufügen
4

Benennen und Link einfügen

Gib einen Namen ein (z. B. Famulor), füge deinen Verbindungslink in Remote MCP server URL ein, lasse die OAuth-Felder leer und klicke auf Add.
Famulor-MCP-URL in Claude einfügen
5

Anmelden und bestätigen

Nach Add öffnet sich im Browser der Famulor-OAuth-Consent-Screen. Prüfe die Berechtigungen und klicke auf Connect. Deine Tools erscheinen danach in Claude — die Verbindung steht.
Famulor OAuth-Consent-Screen beim Verbinden mit Claude
Sobald der Connector in den Verzeichnissen von Claude und ChatGPT gelistet ist, kannst du ihn auch per Klick hinzufügen — suche unter Settings → Connectors nach Famulor, ohne die URL manuell einzufügen.

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Ausprobieren

Starte einen neuen Chat in Claude oder ChatGPT und frag zum Beispiel:

Erstellen

„Erstelle einen Inbound-Empfang für meine Zahnarztpraxis, der Termine bucht und FAQs beantwortet.“

Verbessern

„Lies meine letzten 5 Anrufe und sag mir, was mein Assistent falsch gemacht hat.“

Integrieren

„Erstelle ein Mid-Call-Tool, das eine Bestellung per Nummer über unsere API abruft.“

Starten

„Richte eine Outbound-Kampagne für die Leads dieser Woche ein und starte sie.“

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Sicherheit & Datenschutz

  • OAuth 2.0 mit gebrandetem Consent-Screen — kein API-Schlüssel wird in den Chat-Client eingefügt.
  • Auf deinen Account beschränkt — der Connector kann nur deine eigenen Daten sehen und ändern.
  • Geheimnisse maskiert — Auth-Tokens in deinen Tools werden nie im Klartext zurückgegeben.
  • Kein Auslesen des Chat-Verlaufs — der Connector wirkt nur auf deine Famulor-Ressourcen.
  • Datenschutzerklärung: famulor.io/privacy.

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FAQ

Diese Anleitung behandelt Claude und ChatGPT. Der Connector ist ein standardkonformer Remote-MCP-Server und funktioniert auch mit jedem anderen MCP-kompatiblen Client (z. B. Cursor oder VS Code) — Setup gleich: Custom Connector hinzufügen und Verbindungslink einfügen. Siehe auch MCP Client.
Nein. Die Verbindung läuft über OAuth — du meldest dich einfach in deinem Famulor-Account an und bestätigst. Kein Schlüssel landet in der Chat-App.
Ja. Jedes Tool ist auf deinen authentifizierten Account beschränkt, Schreib- und Löschaktionen fragen nach Bestätigung, und gespeicherte Integrations-Geheimnisse werden maskiert.
Nur wenn du explizit einen Anruf tätigen oder SMS/WhatsApp senden lässt — und es fragt vorher nach. Assistenten erstellen und bearbeiten, Anrufe lesen und Account verwalten lösen keine Anrufe aus.
Diese Sperre kommt von OpenAIs eigener Sicherheitsschicht in ChatGPT, nicht von Famulor. Wenn ChatGPT ein Tool auslösen will, das einen echten Outbound-Anruf tätigt, stoppt OpenAIs Richtlinie zu KI-Agenten mit Telefonanrufen die Aktion, bevor die Anfrage uns erreicht. Wir können OpenAIs Entscheidung nicht überschreiben — betroffen ist vor allem der ChatGPT-Browser.Was funktioniert:
  • ChatGPT-Desktop-App oder ein OpenAI-Agent — derselbe Anruf geht dort durch.
  • Claude — Anrufe funktionieren dort ebenfalls, auch Erinnerungsanrufe über den Assistenten.
  • Geplante Outbound-Kampagne — für Erinnerungsanrufe („ruf John um 16:00 an“) richte eine geplante Outbound-Kampagne (Assistent + Kontakt + Zeit) im Dashboard oder über die API / Automate ein. Sie läuft nicht durch ChatGPTs Sicherheitsschicht und wird nicht blockiert.
Eine native ChatGPT-Integration ist bei OpenAI in Prüfung und kommt bald.

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Support

Fragen? Schreib an support@famulor.io oder stöbere in der restlichen Dokumentation.