WhatsApp
Envoyer un message WhatsApp libre
Envoie un message WhatsApp en texte libre au sein d’une session active de 24 heures via Famulor
POST
Envoie un message WhatsApp libre (texte libre) à un destinataire à l’aide de votre expéditeur WhatsApp Famulor. Contrairement aux messages modèles, les messages libres peuvent contenir n’importe quel texte, mais nécessitent une fenêtre de messagerie de 24 heures active — c’est-à-dire que le destinataire doit avoir envoyé un message à votre expéditeur WhatsApp au cours des dernières 24 heures.
Ce point de terminaison est limité à 5 requêtes par seconde par utilisateur.
Corps de la requête
integer
requis
L’ID de l’expéditeur WhatsApp depuis lequel envoyer (obtenu via le point de terminaison Récupérer les expéditeurs)
string
requis
Le numéro de téléphone du destinataire au format international (par ex.
+1234567890)string
requis
Le contenu du message à envoyer (4096 caractères maximum)
Champs de réponse
boolean
Indique si le message a été envoyé avec succès
integer
L’ID de la conversation associée à ce message
integer
L’ID de l’enregistrement du message de conversation
integer
L’ID de l’enregistrement du message WhatsApp
string
Le SID de message Twilio pour le suivi de la livraison
object
Statut de session mis à jour après l’envoi du message
Réponses d’erreur
Fenêtre de messagerie de 24 heures
WhatsApp applique une politique de fenêtre de messagerie de 24 heures :- Lorsqu’un client envoie un message à votre numéro WhatsApp Business, une fenêtre de 24 heures s’ouvre.
- Pendant cette fenêtre, vous pouvez envoyer des messages libres sans restriction.
- Une fois la fenêtre expirée, vous devez utiliser un message modèle pour relancer la conversation.
- Chaque nouveau message du client réinitialise le minuteur de 24 heures.
Remarques
- La longueur maximale du message est de 4 096 caractères (limite WhatsApp).
- L’expéditeur doit être
online. Les expéditeurs hors ligne renvoient une erreur503. - Le coût des messages est automatiquement déduit du solde de votre compte Famulor.
- Limite de débit : 5 requêtes par seconde par utilisateur.