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Whitelabel Admin → Dashboard est la première page que vous voyez dans votre console d’administration en marque blanche — un résumé en direct de votre activité de revente sur l’ensemble des espaces clients. Choisissez les 7, 30 ou 90 derniers jours, ou une plage personnalisée. Les chiffres d’activité et les graphiques suivent cette sélection ; les totaux cumulés tels que le nombre total d’utilisateurs, les abonnements actifs et le MRR estimé affichent toujours l’état actuel.
Une courte checklist de configuration apparaît au-dessus des KPI tant que vous n’avez pas terminé la configuration initiale — image de marque, connexion de votre domaine, finalisation de l’intégration Stripe, création d’un forfait configuration du SMTP et protection contre les bots — puis elle disparaît.
Ouvrez Whitelabel Admin → Dashboard, puis un élément incomplet dans Setup Your Platform pour accéder à ses paramètres. Cet exemple précède la configuration du domaine et des paiements.
Dashboard — liens de configuration de la marque, du domaine, des paiements, des forfaits, des e-mails et de la protection contre les bots

Dashboard — liens de configuration de la marque, du domaine, des paiements, des forfaits, des e-mails et de la protection contre les bots

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Tuiles KPI

Estimated MRR est le revenu récurrent mensuel impliqué par les abonnements actuellement actifs de vos clients, essais compris — une projection, non une garantie de ce que vous encaisserez réellement, car elle ne tient pas compte des paiements échoués, des résiliations ou du prorata. Annual run rate correspond à ce chiffre × 12. Messages WhatsApp et Chats API affichent actuellement Not available yet.

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Appels et minutes

Un graphique quotidien met en regard le nombre d’appels — conversations du widget web comprises — et le total des minutes d’appel sur l’ensemble des espaces clients, pour la période sélectionnée. Utilisez-le pour repérer une tendance d’usage dès son apparition.

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Abonnements par forfait et engagement

Un graphique en anneau répartit les abonnements actifs par forfait. À côté, des anneaux d’engagement montrent quelle part de vos clients détient un forfait actif et quelle part a réellement utilisé le service durant la période, ainsi qu’un chiffre global qui moyenne les deux.

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Classements et activité récente

Cinq tableaux se trouvent sous les graphiques : les clients à court de crédits, les clients qui dépensent le plus, l’usage par client, les assistants les plus récemment créés et vos clients les plus récents. Utilisez-les pour repérer qui a besoin d’un rappel de recharge ou d’un suivi.

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Marge d’abonnement par forfait

Pour chacun de vos forfaits, ce tableau compare le prix mensuel au coût des minutes incluses dans le forfait, calculé à votre tarif plateforme à la minute, et affiche la marge qui en résulte. Un forfait qui vous coûte plus qu’il ne rapporte est signalé. Les mêmes chiffres de coût et de marge apparaissent sur la carte de chaque forfait, dans la page Forfaits et limites.

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Contribution actuelle des abonnements

Ce tableau est un instantané actuel. Il estime le MRR actuel des forfaits à partir des abonnements actifs et des essais, puis soustrait les coûts plateforme des appels engagés depuis le début du mois. Il ne s’agit pas d’un revenu historique encaissé. Les essais sont inclus ; les taxes, remboursements, frais de paiement, coûts hors appels et options récurrentes sont exclus. Voir aussi Espaces en marque blanche pour la gestion des clients et des domaines, et Forfaits et limites pour les forfaits sur lesquels ces chiffres sont mesurés.