Milian AI — Automations

Estas acciones de análisis requieren actualmente la región de procesamiento IA Global. Si tu espacio de trabajo exige procesamiento solo en la UE o EE. UU., la acción se detiene sin cambiar la región ni cobrar créditos de análisis. Custom Prompt y Extract Fields mantienen su comportamiento regional actual.

Añade un paso en Automations → Milian AI para clasificar texto, comprobar una condición, puntuar contenido, detectar varias etiquetas o crear un análisis personalizado. Custom Prompt y Extract Fields siguen disponibles.

Cinco acciones nuevas. Convierte transcripciones, mensajes y resultados anteriores en categorías, decisiones sí/no, puntuaciones o etiquetas.
Tres plantillas editables. Empieza el análisis personalizado con Analizar una llamada, Calificar un lead o Priorizar un mensaje y adapta las preguntas.
Incertidumbre explícita. La información insuficiente produce una respuesta incierta. Comprueba el estado con una Condition antes de continuar.
Tu espacio, tu flujo. Previsualiza sin consumir créditos, ejecuta una prueba real con créditos del espacio de trabajo y utiliza la misma configuración mediante REST o MCP.

El análisis consume créditos y respeta la región de procesamiento de IA de tu espacio de trabajo. La disponibilidad depende de la región. Las puntuaciones siguen tus niveles y se muestran en una escala de 0 a 100.

REST / MCP

GET /api/v1/automations/ai-actions — list_automation_ai_actions.
POST /api/v1/automations/ai-actions — run_automation_ai_action.

{
  "action": "ai.check_condition",
  "config": {
    "input": "Please call me back tomorrow.",
    "questions": [{"id": "callback", "type": "boolean", "instructions": "Does the customer explicitly request a callback?"}]
  },
  "dry_run": true
}

Con Análisis personalizado, combina tipos de preguntas o utiliza una de las tres plantillas. Cada respuesta requiere una clave única. Las categorías admiten 2–32 opciones descritas; las puntuaciones, 2–10 niveles ordenados. Cada análisis admite hasta 32 preguntas y 32 KB de texto. Divide los textos más largos de forma deliberada. La Probabilidad mínima se aplica a categorías y decisiones sí/no; la Confianza mínima, a categorías y puntuaciones. Cada pregunta también comprueba si existe información suficiente. Estos umbrales no garantizan la exactitud. Cada respuesta contiene un valor y un estado. Una respuesta incierta devuelve null; un no respaldado por información devuelve false. La lista de etiquetas solo incluye coincidencias aceptadas; comprueba los resultados individuales para los casos inciertos. Un fallo técnico detiene el paso. Varias preguntas independientes comparten una evaluación. Usa el selector de variables en los siguientes pasos. Comprueba primero el estado y después compara el valor con una Condition. El análisis no crea ramas adicionales directamente. Para resumir, traducir o extraer texto libre, utiliza las acciones existentes.

​REST / MCP

REST / MCP