Crear asistentes

curl --request POST \
  --url https://app.famulor.de/api/user/assistant \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '
{
  "name": "<string>",
  "voice_id": 123,
  "language_id": 123,
  "type": "<string>",
  "mode": "<string>",
  "timezone": "<string>",
  "initial_message": "<string>",
  "system_prompt": "<string>",
  "llm_model_id": 123,
  "multimodal_model_id": 123,
  "chat_llm_fallback_id": 123,
  "turn_detection_threshold": 123,
  "secondary_language_ids": [
    123
  ],
  "knowledgebase_id": 123,
  "knowledgebase_mode": "<string>",
  "folder_id": 123,
  "label_ids": [
    123
  ],
  "phone_number_id": 123,
  "tool_ids": [
    123
  ],
  "tools": [
    {}
  ],
  "tts_emotion_enabled": true,
  "voice_stability": 123,
  "voice_similarity": 123,
  "speech_speed": 123,
  "llm_temperature": 123,
  "synthesizer_provider_id": 123,
  "transcriber_provider_id": 123,
  "allow_interruptions": true,
  "fillers": true,
  "filler_config": {},
  "record": true,
  "enable_noise_cancellation": true,
  "wait_for_customer": true,
  "max_duration": 123,
  "max_silence_duration": 123,
  "max_initial_silence_duration": 123,
  "ringing_time": 123,
  "reengagement_interval": 123,
  "reengagement_prompt": "<string>",
  "end_call_on_voicemail": true,
  "voice_mail_message": "<string>",
  "endpoint_type": "<string>",
  "endpoint_sensitivity": 123,
  "interrupt_sensitivity": 123,
  "min_interrupt_words": 123,
  "ambient_sound": "<string>",
  "ambient_sound_volume": 123,
  "is_webhook_active": true,
  "webhook_url": "<string>",
  "send_webhook_only_on_completed": true,
  "include_recording_in_webhook": true,
  "post_call_evaluation": true,
  "post_call_schema": [
    {
      "name": "<string>",
      "type": "<string>",
      "description": "<string>"
    }
  ],
  "variables": {},
  "conversation_inactivity_timeout": 123,
  "conversation_ended_retrigger": true,
  "conversation_ended_webhook_url": "<string>"
}
'

import requests

url = "https://app.famulor.de/api/user/assistant"

payload = {
    "name": "<string>",
    "voice_id": 123,
    "language_id": 123,
    "type": "<string>",
    "mode": "<string>",
    "timezone": "<string>",
    "initial_message": "<string>",
    "system_prompt": "<string>",
    "llm_model_id": 123,
    "multimodal_model_id": 123,
    "chat_llm_fallback_id": 123,
    "turn_detection_threshold": 123,
    "secondary_language_ids": [123],
    "knowledgebase_id": 123,
    "knowledgebase_mode": "<string>",
    "folder_id": 123,
    "label_ids": [123],
    "phone_number_id": 123,
    "tool_ids": [123],
    "tools": [{}],
    "tts_emotion_enabled": True,
    "voice_stability": 123,
    "voice_similarity": 123,
    "speech_speed": 123,
    "llm_temperature": 123,
    "synthesizer_provider_id": 123,
    "transcriber_provider_id": 123,
    "allow_interruptions": True,
    "fillers": True,
    "filler_config": {},
    "record": True,
    "enable_noise_cancellation": True,
    "wait_for_customer": True,
    "max_duration": 123,
    "max_silence_duration": 123,
    "max_initial_silence_duration": 123,
    "ringing_time": 123,
    "reengagement_interval": 123,
    "reengagement_prompt": "<string>",
    "end_call_on_voicemail": True,
    "voice_mail_message": "<string>",
    "endpoint_type": "<string>",
    "endpoint_sensitivity": 123,
    "interrupt_sensitivity": 123,
    "min_interrupt_words": 123,
    "ambient_sound": "<string>",
    "ambient_sound_volume": 123,
    "is_webhook_active": True,
    "webhook_url": "<string>",
    "send_webhook_only_on_completed": True,
    "include_recording_in_webhook": True,
    "post_call_evaluation": True,
    "post_call_schema": [
        {
            "name": "<string>",
            "type": "<string>",
            "description": "<string>"
        }
    ],
    "variables": {},
    "conversation_inactivity_timeout": 123,
    "conversation_ended_retrigger": True,
    "conversation_ended_webhook_url": "<string>"
}
headers = {"Content-Type": "application/json"}

response = requests.post(url, json=payload, headers=headers)

print(response.text)

const options = {
  method: 'POST',
  headers: {'Content-Type': 'application/json'},
  body: JSON.stringify({
    name: '<string>',
    voice_id: 123,
    language_id: 123,
    type: '<string>',
    mode: '<string>',
    timezone: '<string>',
    initial_message: '<string>',
    system_prompt: '<string>',
    llm_model_id: 123,
    multimodal_model_id: 123,
    chat_llm_fallback_id: 123,
    turn_detection_threshold: 123,
    secondary_language_ids: [123],
    knowledgebase_id: 123,
    knowledgebase_mode: '<string>',
    folder_id: 123,
    label_ids: [123],
    phone_number_id: 123,
    tool_ids: [123],
    tools: [{}],
    tts_emotion_enabled: true,
    voice_stability: 123,
    voice_similarity: 123,
    speech_speed: 123,
    llm_temperature: 123,
    synthesizer_provider_id: 123,
    transcriber_provider_id: 123,
    allow_interruptions: true,
    fillers: true,
    filler_config: {},
    record: true,
    enable_noise_cancellation: true,
    wait_for_customer: true,
    max_duration: 123,
    max_silence_duration: 123,
    max_initial_silence_duration: 123,
    ringing_time: 123,
    reengagement_interval: 123,
    reengagement_prompt: '<string>',
    end_call_on_voicemail: true,
    voice_mail_message: '<string>',
    endpoint_type: '<string>',
    endpoint_sensitivity: 123,
    interrupt_sensitivity: 123,
    min_interrupt_words: 123,
    ambient_sound: '<string>',
    ambient_sound_volume: 123,
    is_webhook_active: true,
    webhook_url: '<string>',
    send_webhook_only_on_completed: true,
    include_recording_in_webhook: true,
    post_call_evaluation: true,
    post_call_schema: [{name: '<string>', type: '<string>', description: '<string>'}],
    variables: {},
    conversation_inactivity_timeout: 123,
    conversation_ended_retrigger: true,
    conversation_ended_webhook_url: '<string>'
  })
};

fetch('https://app.famulor.de/api/user/assistant', options)
  .then(res => res.json())
  .then(res => console.log(res))
  .catch(err => console.error(err));

<?php

$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, [
  CURLOPT_URL => "https://app.famulor.de/api/user/assistant",
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => "",
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 30,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "POST",
  CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
    'name' => '<string>',
    'voice_id' => 123,
    'language_id' => 123,
    'type' => '<string>',
    'mode' => '<string>',
    'timezone' => '<string>',
    'initial_message' => '<string>',
    'system_prompt' => '<string>',
    'llm_model_id' => 123,
    'multimodal_model_id' => 123,
    'chat_llm_fallback_id' => 123,
    'turn_detection_threshold' => 123,
    'secondary_language_ids' => [
        123
    ],
    'knowledgebase_id' => 123,
    'knowledgebase_mode' => '<string>',
    'folder_id' => 123,
    'label_ids' => [
        123
    ],
    'phone_number_id' => 123,
    'tool_ids' => [
        123
    ],
    'tools' => [
        [
                
        ]
    ],
    'tts_emotion_enabled' => true,
    'voice_stability' => 123,
    'voice_similarity' => 123,
    'speech_speed' => 123,
    'llm_temperature' => 123,
    'synthesizer_provider_id' => 123,
    'transcriber_provider_id' => 123,
    'allow_interruptions' => true,
    'fillers' => true,
    'filler_config' => [
        
    ],
    'record' => true,
    'enable_noise_cancellation' => true,
    'wait_for_customer' => true,
    'max_duration' => 123,
    'max_silence_duration' => 123,
    'max_initial_silence_duration' => 123,
    'ringing_time' => 123,
    'reengagement_interval' => 123,
    'reengagement_prompt' => '<string>',
    'end_call_on_voicemail' => true,
    'voice_mail_message' => '<string>',
    'endpoint_type' => '<string>',
    'endpoint_sensitivity' => 123,
    'interrupt_sensitivity' => 123,
    'min_interrupt_words' => 123,
    'ambient_sound' => '<string>',
    'ambient_sound_volume' => 123,
    'is_webhook_active' => true,
    'webhook_url' => '<string>',
    'send_webhook_only_on_completed' => true,
    'include_recording_in_webhook' => true,
    'post_call_evaluation' => true,
    'post_call_schema' => [
        [
                'name' => '<string>',
                'type' => '<string>',
                'description' => '<string>'
        ]
    ],
    'variables' => [
        
    ],
    'conversation_inactivity_timeout' => 123,
    'conversation_ended_retrigger' => true,
    'conversation_ended_webhook_url' => '<string>'
  ]),
  CURLOPT_HTTPHEADER => [
    "Content-Type: application/json"
  ],
]);

$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);

curl_close($curl);

if ($err) {
  echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
  echo $response;
}

package main

import (
	"fmt"
	"strings"
	"net/http"
	"io"
)

func main() {

	url := "https://app.famulor.de/api/user/assistant"

	payload := strings.NewReader("{\n  \"name\": \"<string>\",\n  \"voice_id\": 123,\n  \"language_id\": 123,\n  \"type\": \"<string>\",\n  \"mode\": \"<string>\",\n  \"timezone\": \"<string>\",\n  \"initial_message\": \"<string>\",\n  \"system_prompt\": \"<string>\",\n  \"llm_model_id\": 123,\n  \"multimodal_model_id\": 123,\n  \"chat_llm_fallback_id\": 123,\n  \"turn_detection_threshold\": 123,\n  \"secondary_language_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"knowledgebase_id\": 123,\n  \"knowledgebase_mode\": \"<string>\",\n  \"folder_id\": 123,\n  \"label_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"phone_number_id\": 123,\n  \"tool_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"tools\": [\n    {}\n  ],\n  \"tts_emotion_enabled\": true,\n  \"voice_stability\": 123,\n  \"voice_similarity\": 123,\n  \"speech_speed\": 123,\n  \"llm_temperature\": 123,\n  \"synthesizer_provider_id\": 123,\n  \"transcriber_provider_id\": 123,\n  \"allow_interruptions\": true,\n  \"fillers\": true,\n  \"filler_config\": {},\n  \"record\": true,\n  \"enable_noise_cancellation\": true,\n  \"wait_for_customer\": true,\n  \"max_duration\": 123,\n  \"max_silence_duration\": 123,\n  \"max_initial_silence_duration\": 123,\n  \"ringing_time\": 123,\n  \"reengagement_interval\": 123,\n  \"reengagement_prompt\": \"<string>\",\n  \"end_call_on_voicemail\": true,\n  \"voice_mail_message\": \"<string>\",\n  \"endpoint_type\": \"<string>\",\n  \"endpoint_sensitivity\": 123,\n  \"interrupt_sensitivity\": 123,\n  \"min_interrupt_words\": 123,\n  \"ambient_sound\": \"<string>\",\n  \"ambient_sound_volume\": 123,\n  \"is_webhook_active\": true,\n  \"webhook_url\": \"<string>\",\n  \"send_webhook_only_on_completed\": true,\n  \"include_recording_in_webhook\": true,\n  \"post_call_evaluation\": true,\n  \"post_call_schema\": [\n    {\n      \"name\": \"<string>\",\n      \"type\": \"<string>\",\n      \"description\": \"<string>\"\n    }\n  ],\n  \"variables\": {},\n  \"conversation_inactivity_timeout\": 123,\n  \"conversation_ended_retrigger\": true,\n  \"conversation_ended_webhook_url\": \"<string>\"\n}")

	req, _ := http.NewRequest("POST", url, payload)

	req.Header.Add("Content-Type", "application/json")

	res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

	defer res.Body.Close()
	body, _ := io.ReadAll(res.Body)

	fmt.Println(string(body))

}

HttpResponse<String> response = Unirest.post("https://app.famulor.de/api/user/assistant")
  .header("Content-Type", "application/json")
  .body("{\n  \"name\": \"<string>\",\n  \"voice_id\": 123,\n  \"language_id\": 123,\n  \"type\": \"<string>\",\n  \"mode\": \"<string>\",\n  \"timezone\": \"<string>\",\n  \"initial_message\": \"<string>\",\n  \"system_prompt\": \"<string>\",\n  \"llm_model_id\": 123,\n  \"multimodal_model_id\": 123,\n  \"chat_llm_fallback_id\": 123,\n  \"turn_detection_threshold\": 123,\n  \"secondary_language_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"knowledgebase_id\": 123,\n  \"knowledgebase_mode\": \"<string>\",\n  \"folder_id\": 123,\n  \"label_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"phone_number_id\": 123,\n  \"tool_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"tools\": [\n    {}\n  ],\n  \"tts_emotion_enabled\": true,\n  \"voice_stability\": 123,\n  \"voice_similarity\": 123,\n  \"speech_speed\": 123,\n  \"llm_temperature\": 123,\n  \"synthesizer_provider_id\": 123,\n  \"transcriber_provider_id\": 123,\n  \"allow_interruptions\": true,\n  \"fillers\": true,\n  \"filler_config\": {},\n  \"record\": true,\n  \"enable_noise_cancellation\": true,\n  \"wait_for_customer\": true,\n  \"max_duration\": 123,\n  \"max_silence_duration\": 123,\n  \"max_initial_silence_duration\": 123,\n  \"ringing_time\": 123,\n  \"reengagement_interval\": 123,\n  \"reengagement_prompt\": \"<string>\",\n  \"end_call_on_voicemail\": true,\n  \"voice_mail_message\": \"<string>\",\n  \"endpoint_type\": \"<string>\",\n  \"endpoint_sensitivity\": 123,\n  \"interrupt_sensitivity\": 123,\n  \"min_interrupt_words\": 123,\n  \"ambient_sound\": \"<string>\",\n  \"ambient_sound_volume\": 123,\n  \"is_webhook_active\": true,\n  \"webhook_url\": \"<string>\",\n  \"send_webhook_only_on_completed\": true,\n  \"include_recording_in_webhook\": true,\n  \"post_call_evaluation\": true,\n  \"post_call_schema\": [\n    {\n      \"name\": \"<string>\",\n      \"type\": \"<string>\",\n      \"description\": \"<string>\"\n    }\n  ],\n  \"variables\": {},\n  \"conversation_inactivity_timeout\": 123,\n  \"conversation_ended_retrigger\": true,\n  \"conversation_ended_webhook_url\": \"<string>\"\n}")
  .asString();

require 'uri'
require 'net/http'

url = URI("https://app.famulor.de/api/user/assistant")

http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true

request = Net::HTTP::Post.new(url)
request["Content-Type"] = 'application/json'
request.body = "{\n  \"name\": \"<string>\",\n  \"voice_id\": 123,\n  \"language_id\": 123,\n  \"type\": \"<string>\",\n  \"mode\": \"<string>\",\n  \"timezone\": \"<string>\",\n  \"initial_message\": \"<string>\",\n  \"system_prompt\": \"<string>\",\n  \"llm_model_id\": 123,\n  \"multimodal_model_id\": 123,\n  \"chat_llm_fallback_id\": 123,\n  \"turn_detection_threshold\": 123,\n  \"secondary_language_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"knowledgebase_id\": 123,\n  \"knowledgebase_mode\": \"<string>\",\n  \"folder_id\": 123,\n  \"label_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"phone_number_id\": 123,\n  \"tool_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"tools\": [\n    {}\n  ],\n  \"tts_emotion_enabled\": true,\n  \"voice_stability\": 123,\n  \"voice_similarity\": 123,\n  \"speech_speed\": 123,\n  \"llm_temperature\": 123,\n  \"synthesizer_provider_id\": 123,\n  \"transcriber_provider_id\": 123,\n  \"allow_interruptions\": true,\n  \"fillers\": true,\n  \"filler_config\": {},\n  \"record\": true,\n  \"enable_noise_cancellation\": true,\n  \"wait_for_customer\": true,\n  \"max_duration\": 123,\n  \"max_silence_duration\": 123,\n  \"max_initial_silence_duration\": 123,\n  \"ringing_time\": 123,\n  \"reengagement_interval\": 123,\n  \"reengagement_prompt\": \"<string>\",\n  \"end_call_on_voicemail\": true,\n  \"voice_mail_message\": \"<string>\",\n  \"endpoint_type\": \"<string>\",\n  \"endpoint_sensitivity\": 123,\n  \"interrupt_sensitivity\": 123,\n  \"min_interrupt_words\": 123,\n  \"ambient_sound\": \"<string>\",\n  \"ambient_sound_volume\": 123,\n  \"is_webhook_active\": true,\n  \"webhook_url\": \"<string>\",\n  \"send_webhook_only_on_completed\": true,\n  \"include_recording_in_webhook\": true,\n  \"post_call_evaluation\": true,\n  \"post_call_schema\": [\n    {\n      \"name\": \"<string>\",\n      \"type\": \"<string>\",\n      \"description\": \"<string>\"\n    }\n  ],\n  \"variables\": {},\n  \"conversation_inactivity_timeout\": 123,\n  \"conversation_ended_retrigger\": true,\n  \"conversation_ended_webhook_url\": \"<string>\"\n}"

response = http.request(request)
puts response.read_body

{
  "message": "Assistant created successfully",
  "data": {
    "id": 789,
    "name": "Sales Assistant",
    "status": "inactive",
    "type": "outbound",
    "mode": "pipeline"
  }
}

{
  "message": "Validation failed",
  "errors": {
    "name": ["The name field is required."],
    "voice_id": ["The selected voice is not compatible with the chosen engine type."],
    "knowledgebase_mode": ["Only function_call mode is available for multimodal assistants."]
  }
}

POST

api

user

assistant

Crear asistentes

curl --request POST \
  --url https://app.famulor.de/api/user/assistant \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '
{
  "name": "<string>",
  "voice_id": 123,
  "language_id": 123,
  "type": "<string>",
  "mode": "<string>",
  "timezone": "<string>",
  "initial_message": "<string>",
  "system_prompt": "<string>",
  "llm_model_id": 123,
  "multimodal_model_id": 123,
  "chat_llm_fallback_id": 123,
  "turn_detection_threshold": 123,
  "secondary_language_ids": [
    123
  ],
  "knowledgebase_id": 123,
  "knowledgebase_mode": "<string>",
  "folder_id": 123,
  "label_ids": [
    123
  ],
  "phone_number_id": 123,
  "tool_ids": [
    123
  ],
  "tools": [
    {}
  ],
  "tts_emotion_enabled": true,
  "voice_stability": 123,
  "voice_similarity": 123,
  "speech_speed": 123,
  "llm_temperature": 123,
  "synthesizer_provider_id": 123,
  "transcriber_provider_id": 123,
  "allow_interruptions": true,
  "fillers": true,
  "filler_config": {},
  "record": true,
  "enable_noise_cancellation": true,
  "wait_for_customer": true,
  "max_duration": 123,
  "max_silence_duration": 123,
  "max_initial_silence_duration": 123,
  "ringing_time": 123,
  "reengagement_interval": 123,
  "reengagement_prompt": "<string>",
  "end_call_on_voicemail": true,
  "voice_mail_message": "<string>",
  "endpoint_type": "<string>",
  "endpoint_sensitivity": 123,
  "interrupt_sensitivity": 123,
  "min_interrupt_words": 123,
  "ambient_sound": "<string>",
  "ambient_sound_volume": 123,
  "is_webhook_active": true,
  "webhook_url": "<string>",
  "send_webhook_only_on_completed": true,
  "include_recording_in_webhook": true,
  "post_call_evaluation": true,
  "post_call_schema": [
    {
      "name": "<string>",
      "type": "<string>",
      "description": "<string>"
    }
  ],
  "variables": {},
  "conversation_inactivity_timeout": 123,
  "conversation_ended_retrigger": true,
  "conversation_ended_webhook_url": "<string>"
}
'

import requests

url = "https://app.famulor.de/api/user/assistant"

payload = {
    "name": "<string>",
    "voice_id": 123,
    "language_id": 123,
    "type": "<string>",
    "mode": "<string>",
    "timezone": "<string>",
    "initial_message": "<string>",
    "system_prompt": "<string>",
    "llm_model_id": 123,
    "multimodal_model_id": 123,
    "chat_llm_fallback_id": 123,
    "turn_detection_threshold": 123,
    "secondary_language_ids": [123],
    "knowledgebase_id": 123,
    "knowledgebase_mode": "<string>",
    "folder_id": 123,
    "label_ids": [123],
    "phone_number_id": 123,
    "tool_ids": [123],
    "tools": [{}],
    "tts_emotion_enabled": True,
    "voice_stability": 123,
    "voice_similarity": 123,
    "speech_speed": 123,
    "llm_temperature": 123,
    "synthesizer_provider_id": 123,
    "transcriber_provider_id": 123,
    "allow_interruptions": True,
    "fillers": True,
    "filler_config": {},
    "record": True,
    "enable_noise_cancellation": True,
    "wait_for_customer": True,
    "max_duration": 123,
    "max_silence_duration": 123,
    "max_initial_silence_duration": 123,
    "ringing_time": 123,
    "reengagement_interval": 123,
    "reengagement_prompt": "<string>",
    "end_call_on_voicemail": True,
    "voice_mail_message": "<string>",
    "endpoint_type": "<string>",
    "endpoint_sensitivity": 123,
    "interrupt_sensitivity": 123,
    "min_interrupt_words": 123,
    "ambient_sound": "<string>",
    "ambient_sound_volume": 123,
    "is_webhook_active": True,
    "webhook_url": "<string>",
    "send_webhook_only_on_completed": True,
    "include_recording_in_webhook": True,
    "post_call_evaluation": True,
    "post_call_schema": [
        {
            "name": "<string>",
            "type": "<string>",
            "description": "<string>"
        }
    ],
    "variables": {},
    "conversation_inactivity_timeout": 123,
    "conversation_ended_retrigger": True,
    "conversation_ended_webhook_url": "<string>"
}
headers = {"Content-Type": "application/json"}

response = requests.post(url, json=payload, headers=headers)

print(response.text)

const options = {
  method: 'POST',
  headers: {'Content-Type': 'application/json'},
  body: JSON.stringify({
    name: '<string>',
    voice_id: 123,
    language_id: 123,
    type: '<string>',
    mode: '<string>',
    timezone: '<string>',
    initial_message: '<string>',
    system_prompt: '<string>',
    llm_model_id: 123,
    multimodal_model_id: 123,
    chat_llm_fallback_id: 123,
    turn_detection_threshold: 123,
    secondary_language_ids: [123],
    knowledgebase_id: 123,
    knowledgebase_mode: '<string>',
    folder_id: 123,
    label_ids: [123],
    phone_number_id: 123,
    tool_ids: [123],
    tools: [{}],
    tts_emotion_enabled: true,
    voice_stability: 123,
    voice_similarity: 123,
    speech_speed: 123,
    llm_temperature: 123,
    synthesizer_provider_id: 123,
    transcriber_provider_id: 123,
    allow_interruptions: true,
    fillers: true,
    filler_config: {},
    record: true,
    enable_noise_cancellation: true,
    wait_for_customer: true,
    max_duration: 123,
    max_silence_duration: 123,
    max_initial_silence_duration: 123,
    ringing_time: 123,
    reengagement_interval: 123,
    reengagement_prompt: '<string>',
    end_call_on_voicemail: true,
    voice_mail_message: '<string>',
    endpoint_type: '<string>',
    endpoint_sensitivity: 123,
    interrupt_sensitivity: 123,
    min_interrupt_words: 123,
    ambient_sound: '<string>',
    ambient_sound_volume: 123,
    is_webhook_active: true,
    webhook_url: '<string>',
    send_webhook_only_on_completed: true,
    include_recording_in_webhook: true,
    post_call_evaluation: true,
    post_call_schema: [{name: '<string>', type: '<string>', description: '<string>'}],
    variables: {},
    conversation_inactivity_timeout: 123,
    conversation_ended_retrigger: true,
    conversation_ended_webhook_url: '<string>'
  })
};

fetch('https://app.famulor.de/api/user/assistant', options)
  .then(res => res.json())
  .then(res => console.log(res))
  .catch(err => console.error(err));

<?php

$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, [
  CURLOPT_URL => "https://app.famulor.de/api/user/assistant",
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => "",
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 30,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "POST",
  CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
    'name' => '<string>',
    'voice_id' => 123,
    'language_id' => 123,
    'type' => '<string>',
    'mode' => '<string>',
    'timezone' => '<string>',
    'initial_message' => '<string>',
    'system_prompt' => '<string>',
    'llm_model_id' => 123,
    'multimodal_model_id' => 123,
    'chat_llm_fallback_id' => 123,
    'turn_detection_threshold' => 123,
    'secondary_language_ids' => [
        123
    ],
    'knowledgebase_id' => 123,
    'knowledgebase_mode' => '<string>',
    'folder_id' => 123,
    'label_ids' => [
        123
    ],
    'phone_number_id' => 123,
    'tool_ids' => [
        123
    ],
    'tools' => [
        [
                
        ]
    ],
    'tts_emotion_enabled' => true,
    'voice_stability' => 123,
    'voice_similarity' => 123,
    'speech_speed' => 123,
    'llm_temperature' => 123,
    'synthesizer_provider_id' => 123,
    'transcriber_provider_id' => 123,
    'allow_interruptions' => true,
    'fillers' => true,
    'filler_config' => [
        
    ],
    'record' => true,
    'enable_noise_cancellation' => true,
    'wait_for_customer' => true,
    'max_duration' => 123,
    'max_silence_duration' => 123,
    'max_initial_silence_duration' => 123,
    'ringing_time' => 123,
    'reengagement_interval' => 123,
    'reengagement_prompt' => '<string>',
    'end_call_on_voicemail' => true,
    'voice_mail_message' => '<string>',
    'endpoint_type' => '<string>',
    'endpoint_sensitivity' => 123,
    'interrupt_sensitivity' => 123,
    'min_interrupt_words' => 123,
    'ambient_sound' => '<string>',
    'ambient_sound_volume' => 123,
    'is_webhook_active' => true,
    'webhook_url' => '<string>',
    'send_webhook_only_on_completed' => true,
    'include_recording_in_webhook' => true,
    'post_call_evaluation' => true,
    'post_call_schema' => [
        [
                'name' => '<string>',
                'type' => '<string>',
                'description' => '<string>'
        ]
    ],
    'variables' => [
        
    ],
    'conversation_inactivity_timeout' => 123,
    'conversation_ended_retrigger' => true,
    'conversation_ended_webhook_url' => '<string>'
  ]),
  CURLOPT_HTTPHEADER => [
    "Content-Type: application/json"
  ],
]);

$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);

curl_close($curl);

if ($err) {
  echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
  echo $response;
}

package main

import (
	"fmt"
	"strings"
	"net/http"
	"io"
)

func main() {

	url := "https://app.famulor.de/api/user/assistant"

	payload := strings.NewReader("{\n  \"name\": \"<string>\",\n  \"voice_id\": 123,\n  \"language_id\": 123,\n  \"type\": \"<string>\",\n  \"mode\": \"<string>\",\n  \"timezone\": \"<string>\",\n  \"initial_message\": \"<string>\",\n  \"system_prompt\": \"<string>\",\n  \"llm_model_id\": 123,\n  \"multimodal_model_id\": 123,\n  \"chat_llm_fallback_id\": 123,\n  \"turn_detection_threshold\": 123,\n  \"secondary_language_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"knowledgebase_id\": 123,\n  \"knowledgebase_mode\": \"<string>\",\n  \"folder_id\": 123,\n  \"label_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"phone_number_id\": 123,\n  \"tool_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"tools\": [\n    {}\n  ],\n  \"tts_emotion_enabled\": true,\n  \"voice_stability\": 123,\n  \"voice_similarity\": 123,\n  \"speech_speed\": 123,\n  \"llm_temperature\": 123,\n  \"synthesizer_provider_id\": 123,\n  \"transcriber_provider_id\": 123,\n  \"allow_interruptions\": true,\n  \"fillers\": true,\n  \"filler_config\": {},\n  \"record\": true,\n  \"enable_noise_cancellation\": true,\n  \"wait_for_customer\": true,\n  \"max_duration\": 123,\n  \"max_silence_duration\": 123,\n  \"max_initial_silence_duration\": 123,\n  \"ringing_time\": 123,\n  \"reengagement_interval\": 123,\n  \"reengagement_prompt\": \"<string>\",\n  \"end_call_on_voicemail\": true,\n  \"voice_mail_message\": \"<string>\",\n  \"endpoint_type\": \"<string>\",\n  \"endpoint_sensitivity\": 123,\n  \"interrupt_sensitivity\": 123,\n  \"min_interrupt_words\": 123,\n  \"ambient_sound\": \"<string>\",\n  \"ambient_sound_volume\": 123,\n  \"is_webhook_active\": true,\n  \"webhook_url\": \"<string>\",\n  \"send_webhook_only_on_completed\": true,\n  \"include_recording_in_webhook\": true,\n  \"post_call_evaluation\": true,\n  \"post_call_schema\": [\n    {\n      \"name\": \"<string>\",\n      \"type\": \"<string>\",\n      \"description\": \"<string>\"\n    }\n  ],\n  \"variables\": {},\n  \"conversation_inactivity_timeout\": 123,\n  \"conversation_ended_retrigger\": true,\n  \"conversation_ended_webhook_url\": \"<string>\"\n}")

	req, _ := http.NewRequest("POST", url, payload)

	req.Header.Add("Content-Type", "application/json")

	res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

	defer res.Body.Close()
	body, _ := io.ReadAll(res.Body)

	fmt.Println(string(body))

}

HttpResponse<String> response = Unirest.post("https://app.famulor.de/api/user/assistant")
  .header("Content-Type", "application/json")
  .body("{\n  \"name\": \"<string>\",\n  \"voice_id\": 123,\n  \"language_id\": 123,\n  \"type\": \"<string>\",\n  \"mode\": \"<string>\",\n  \"timezone\": \"<string>\",\n  \"initial_message\": \"<string>\",\n  \"system_prompt\": \"<string>\",\n  \"llm_model_id\": 123,\n  \"multimodal_model_id\": 123,\n  \"chat_llm_fallback_id\": 123,\n  \"turn_detection_threshold\": 123,\n  \"secondary_language_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"knowledgebase_id\": 123,\n  \"knowledgebase_mode\": \"<string>\",\n  \"folder_id\": 123,\n  \"label_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"phone_number_id\": 123,\n  \"tool_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"tools\": [\n    {}\n  ],\n  \"tts_emotion_enabled\": true,\n  \"voice_stability\": 123,\n  \"voice_similarity\": 123,\n  \"speech_speed\": 123,\n  \"llm_temperature\": 123,\n  \"synthesizer_provider_id\": 123,\n  \"transcriber_provider_id\": 123,\n  \"allow_interruptions\": true,\n  \"fillers\": true,\n  \"filler_config\": {},\n  \"record\": true,\n  \"enable_noise_cancellation\": true,\n  \"wait_for_customer\": true,\n  \"max_duration\": 123,\n  \"max_silence_duration\": 123,\n  \"max_initial_silence_duration\": 123,\n  \"ringing_time\": 123,\n  \"reengagement_interval\": 123,\n  \"reengagement_prompt\": \"<string>\",\n  \"end_call_on_voicemail\": true,\n  \"voice_mail_message\": \"<string>\",\n  \"endpoint_type\": \"<string>\",\n  \"endpoint_sensitivity\": 123,\n  \"interrupt_sensitivity\": 123,\n  \"min_interrupt_words\": 123,\n  \"ambient_sound\": \"<string>\",\n  \"ambient_sound_volume\": 123,\n  \"is_webhook_active\": true,\n  \"webhook_url\": \"<string>\",\n  \"send_webhook_only_on_completed\": true,\n  \"include_recording_in_webhook\": true,\n  \"post_call_evaluation\": true,\n  \"post_call_schema\": [\n    {\n      \"name\": \"<string>\",\n      \"type\": \"<string>\",\n      \"description\": \"<string>\"\n    }\n  ],\n  \"variables\": {},\n  \"conversation_inactivity_timeout\": 123,\n  \"conversation_ended_retrigger\": true,\n  \"conversation_ended_webhook_url\": \"<string>\"\n}")
  .asString();

require 'uri'
require 'net/http'

url = URI("https://app.famulor.de/api/user/assistant")

http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true

request = Net::HTTP::Post.new(url)
request["Content-Type"] = 'application/json'
request.body = "{\n  \"name\": \"<string>\",\n  \"voice_id\": 123,\n  \"language_id\": 123,\n  \"type\": \"<string>\",\n  \"mode\": \"<string>\",\n  \"timezone\": \"<string>\",\n  \"initial_message\": \"<string>\",\n  \"system_prompt\": \"<string>\",\n  \"llm_model_id\": 123,\n  \"multimodal_model_id\": 123,\n  \"chat_llm_fallback_id\": 123,\n  \"turn_detection_threshold\": 123,\n  \"secondary_language_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"knowledgebase_id\": 123,\n  \"knowledgebase_mode\": \"<string>\",\n  \"folder_id\": 123,\n  \"label_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"phone_number_id\": 123,\n  \"tool_ids\": [\n    123\n  ],\n  \"tools\": [\n    {}\n  ],\n  \"tts_emotion_enabled\": true,\n  \"voice_stability\": 123,\n  \"voice_similarity\": 123,\n  \"speech_speed\": 123,\n  \"llm_temperature\": 123,\n  \"synthesizer_provider_id\": 123,\n  \"transcriber_provider_id\": 123,\n  \"allow_interruptions\": true,\n  \"fillers\": true,\n  \"filler_config\": {},\n  \"record\": true,\n  \"enable_noise_cancellation\": true,\n  \"wait_for_customer\": true,\n  \"max_duration\": 123,\n  \"max_silence_duration\": 123,\n  \"max_initial_silence_duration\": 123,\n  \"ringing_time\": 123,\n  \"reengagement_interval\": 123,\n  \"reengagement_prompt\": \"<string>\",\n  \"end_call_on_voicemail\": true,\n  \"voice_mail_message\": \"<string>\",\n  \"endpoint_type\": \"<string>\",\n  \"endpoint_sensitivity\": 123,\n  \"interrupt_sensitivity\": 123,\n  \"min_interrupt_words\": 123,\n  \"ambient_sound\": \"<string>\",\n  \"ambient_sound_volume\": 123,\n  \"is_webhook_active\": true,\n  \"webhook_url\": \"<string>\",\n  \"send_webhook_only_on_completed\": true,\n  \"include_recording_in_webhook\": true,\n  \"post_call_evaluation\": true,\n  \"post_call_schema\": [\n    {\n      \"name\": \"<string>\",\n      \"type\": \"<string>\",\n      \"description\": \"<string>\"\n    }\n  ],\n  \"variables\": {},\n  \"conversation_inactivity_timeout\": 123,\n  \"conversation_ended_retrigger\": true,\n  \"conversation_ended_webhook_url\": \"<string>\"\n}"

response = http.request(request)
puts response.read_body

{
  "message": "Assistant created successfully",
  "data": {
    "id": 789,
    "name": "Sales Assistant",
    "status": "inactive",
    "type": "outbound",
    "mode": "pipeline"
  }
}

{
  "message": "Validation failed",
  "errors": {
    "name": ["The name field is required."],
    "voice_id": ["The selected voice is not compatible with the chosen engine type."],
    "knowledgebase_mode": ["Only function_call mode is available for multimodal assistants."]
  }
}

API de Famulor 1.0 (legado). Esta página se aplica únicamente a Famulor 1.0 (app.famulor.de) y se conserva por compatibilidad. Para la plataforma actual, usa la referencia de la API de Famulor 2.0.

Crea un nuevo asistente de IA con la configuración especificada

Este endpoint te permite crear un nuevo asistente de IA con amplias opciones de configuración.

Modos de motor

La API admite tres modos de motor con diferentes capacidades:

Modo	Descripción	Campos obligatorios
`pipeline`	Pipeline clásica STT → LLM → TTS	`llm_model_id`
`multimodal`	IA multimodal en tiempo real	`multimodal_model_id`
`dualplex`	”Brain” multimodal + voz TTS personalizada	`multimodal_model_id`

Cuerpo de la solicitud

Campos principales obligatorios

string

requerido

El nombre del asistente (máx. 255 caracteres)

integer

requerido

El ID de voz del asistente. Usa el endpoint Obtener voces con el parámetro de consulta mode para obtener las voces compatibles con tu modo de motor.

integer

requerido

El ID de idioma del asistente. Usa el endpoint Obtener idiomas para obtener los idiomas disponibles.

string

requerido

El tipo de asistente. Opciones: inbound, outbound

string

requerido

El modo de motor. Opciones: pipeline, multimodal, dualplex

string

requerido

La zona horaria del asistente (p. ej., “Europe/Berlin”, “America/New_York”)

string

requerido

El primer mensaje que dice el asistente al inicio de la llamada (máx. 200 caracteres)

string

requerido

El prompt del sistema que define el comportamiento y la personalidad del asistente

Campos específicos del modo

integer

El ID del modelo LLM. Obligatorio para el modo pipeline.Usa el endpoint Obtener modelos para obtener los modelos disponibles.

integer

El ID del modelo multimodal. Obligatorio para los modos multimodal y dualplex.Usa el endpoint Obtener modelos para obtener los modelos multimodales disponibles.

integer

ID del modelo LLM de respaldo para llamadas a herramientas en multimodal/dualplex. Opcional.

number

Sensibilidad de la detección de turnos en multimodal/dualplex (0-1). Predeterminado: automático

Idiomas secundarios

integer[]

Array de IDs de idiomas adicionales que el asistente puede hablar. El asistente reconoce automáticamente el idioma y cambia en consecuencia.

"secondary_language_ids": [2, 3, 4]

Ajustes de la base de conocimientos

integer

El ID de la base de conocimientos que se debe adjuntar a este asistente

string

Cómo se usa la base de conocimientos. Opciones:

function_call - la IA llama a una función para buscar (obligatorio para multimodal/dualplex)
prompt - el conocimiento se inyecta en el prompt (solo pipeline)

Organización

integer

ID de una carpeta en la que colocar este asistente. Debe pertenecer a tu cuenta. Envía null para dejar el asistente sin categorizar.

integer[]

Array de IDs de etiquetas que se aplicarán a este asistente. Cada etiqueta debe pertenecer a tu cuenta.

"label_ids": [3, 5]

Número de teléfono

integer

El ID de un número de teléfono para asignar al asistente. Debe pertenecer a tu cuenta.

En los asistentes inbound, el número de teléfono no debe ser de tipo caller ID y no debe estar ya asignado a otro asistente inbound.

Herramientas personalizadas durante la llamada

integer[]

Array de IDs de herramientas personalizadas durante la llamada que se deben adjuntar. Cada herramienta debe pertenecer a tu cuenta.

"tool_ids": [1, 5, 12]

Herramientas integradas

array

Array de herramientas integradas. Cada herramienta tiene un campo type y campos específicos de la herramienta. En Actualizar asistente, esto sustituye todas las herramientas integradas existentes: envía un array vacío [] para eliminarlas todas.

Mostrar Tipos de herramienta

call_transfer - Transferir la llamada a otro número de teléfono

phone_number (obligatorio): número de teléfono al que transferir
description: cuándo transferir la llamada
custom: si es true, la IA puede determinar el número de transferencia de forma dinámica
timezone: zona horaria para la disponibilidad de la transferencia
warm_transfer: enviar un mensaje a quien llama antes de transferir (predeterminado: false)
warm_transfer_message: instrucción que indica a la IA qué decir antes de transferir (p. ej., “Indica a quien llama que la llamada se está transfiriendo.”)

warm_call_transfer - Transferencia asistida con aviso previo al supervisor

supervisor_phone (obligatorio): número de teléfono al que llamar para la transferencia asistida (p. ej., “+14155552001”). Si custom_sip está activado, esto es una dirección SIP o una extensión interna en su lugar.
outbound_phone_id (obligatorio): ID del número de teléfono usado para llamar al supervisor. Consulta Obtener números de teléfono.
description (obligatorio): cuándo transferir; describe cuándo la IA debe iniciar la transferencia asistida (p. ej., “Transfiere la llamada a un supervisor humano cuando quien llama solicite hablar con una persona real.”)
custom_sip: actívalo para introducir una dirección SIP personalizada o una extensión interna en lugar de un número de teléfono (predeterminado: false)
caller_id_mode: qué número de teléfono ve el supervisor al recibir la llamada. Opciones: outbound_number (predeterminado; muestra el número de teléfono saliente), customer_number (muestra el número de quien llama), custom (muestra un número personalizado)
custom_caller_id: número de teléfono personalizado que se muestra al supervisor. Solo se usa cuando caller_id_mode es custom.
hold_music: audio que se reproduce a quien llama mientras espera. Opciones: hold_music (predeterminado; reproduce la música de espera predeterminada), none (silencio, sin música)
hold_music_volume: nivel de volumen de la música de espera, 0-100 (predeterminado: 80)
hold_message: mensaje que se dice a quien llama antes de ponerlo en espera (predeterminado: “Por favor, espera mientras te conecto con un supervisor.”)
summary_instructions: instrucciones sobre cómo debe informar la IA al supervisor sobre la llamada (predeterminado: “Presenta la conversación desde tu perspectiva:\n- QUIÉN llama (nombre, empresa si se menciona)\n- POR QUÉ ha llamado (su objetivo o problema)\n- POR QUÉ se necesita una persona en este momento\n\nSé breve (2-3 frases).”)
briefing_initial_message: Primer mensaje opcional después de que el supervisor responde y habla primero. Si está vacío, las instrucciones de resumen determinan el inicio; solo se utiliza una introducción genérica localizada cuando estas también están vacías. Aceptar el resumen no autoriza la conexión.
connected_message: mensaje que se dice a quien llama después de conectar con el supervisor (predeterminado: “Ya estás conectado con un supervisor. Te dejo con él.”)

end_call - Finalizar la llamada de forma programática

description: cuándo debe la IA finalizar la llamada

dtmf_input - Enviar tonos DTMF (entrada de teclado)

tones: secuencia opcional que se enviará (0-9, *, # o A-D; 1–32 caracteres). Omítela para que el asistente elija los tonos durante la llamada.
description: cuándo usar la entrada DTMF (para navegación por IVR)

collect_keypad - Recopilar dígitos por teclado o hablados de quien llama

timeout: tiempo total de recopilación en segundos, 5–120 (predeterminado: 30)
stop_key: tecla de envío: # (predeterminado) o *. El modo exacto requiere la cantidad fija; until_stop acepta la tecla tras el mínimo.
digit_mode: exact para una cantidad fija o until_stop para enviar tras el mínimo. Sin configuración se usa until_stop; una cantidad guardada sin modo sigue siendo exacta.
min_digits: mínimo en modo until_stop, 1–32 (predeterminado 1), sin superar el máximo.
max_digits: cantidad exacta o máximo, 1–32. Predeterminado 16 con exact explícito; 32 sin configuración.

calendar_integration - Programar citas mediante Cal.com

calcom_api_key (obligatorio): tu clave de API de Cal.com
calcom_event_slug (obligatorio): el slug del tipo de evento de Cal.com
calcom_team_slug: slug del equipo si el evento pertenece a un equipo de Cal.com
calcom_endpoint: región de la API de Cal.com. Opciones: us (predeterminado; https://api.cal.com), eu (https://api.cal.eu), custom (usa calcom_custom_endpoint)
calcom_custom_endpoint: URL base personalizada de la API de Cal.com. Solo se usa cuando calcom_endpoint es custom (p. ej., https://my-calcom-instance.com).
calcom_booking_fields: array de campos de reserva personalizados para el evento. Cada campo tiene: slug (obligatorio), type (obligatorio, p. ej. “text”, “email”, “phone”, “select”), label (obligatorio), required (predeterminado: false), options (array de opciones para campos select)
description: cuándo ofrecer la programación

assistant_transfer - Entregar la conversación a otro asistente de IA durante la llamada (cambia la voz, el LLM y el STT al asistente de destino)

assistant_id (obligatorio): ID del asistente de destino. Debe pertenecer a tu cuenta y no puede ser el asistente que se está actualizando (no se permite la autotransferencia).
description: cuándo transferir (máx. 500 caracteres, predeterminado: “Transfiere la conversación a este asistente cuando corresponda.”)
message_before_transfer: mensaje opcional que dice la IA antes de cambiar al asistente de destino (máx. 500 caracteres).
speak_transfer_greeting: si es true, el asistente de destino dice su mensaje inicial configurado después de completar la transferencia (predeterminado: true) Si false, el asistente de destino continúa la solicitud actual con el contexto transferido, sin repetir el saludo inicial.

"tools": [
  {
    "type": "dtmf_input",
    "description": "Navegar por el IVR cuando sea necesario"
  },
  {
    "type": "warm_call_transfer",
    "supervisor_phone": "+1234567890",
    "outbound_phone_id": 7,
    "description": "Transfer the call to a human supervisor when the customer requests to speak with a real person.",
    "custom_sip": false,
    "caller_id_mode": "outbound_number",
    "hold_music": "hold_music",
    "hold_music_volume": 80,
    "hold_message": "Please hold while I connect you with a supervisor.",
    "summary_instructions": "Introduce the conversation from your perspective:\n- WHO is calling (name, company if mentioned)\n- WHY they called (their goal or problem)\n- WHY a human is needed at this point\n\nKeep it brief (2-3 sentences).",
    "briefing_initial_message": "Hello! I have a caller on the line who needs your assistance. May I brief you on the situation?",
    "connected_message": "You are now connected with a supervisor. I'll leave you to it."
  },
  {
    "type": "collect_keypad",
    "timeout": 5,
    "stop_key": "#"
  },
  {
    "type": "assistant_transfer",
    "assistant_id": 14765,
    "description": "Transfer to the Support Assistant when the customer needs technical help.",
    "message_before_transfer": "Sure — let me transfer you to our support specialist.",
    "speak_transfer_greeting": true
  },
  {
    "type": "end_call",
    "description": "End call when done"
  }
]

Cuando enumeras los asistentes, cada herramienta configurada se devuelve como { "type": "...", "data": { ... } }, con los mismos nombres de campo anidados bajo data (no en el nivel superior).

Ajustes de voz y TTS

boolean

predeterminado:"true"

Si la síntesis de voz emocional (TTS) está habilitada

number

predeterminado:"0.70"

Estabilidad de la voz (0-1). Más alto = más consistente

number

predeterminado:"0.50"

Similitud de voz (0-1). Más alto = más cercano al original

number

predeterminado:"1.00"

Multiplicador de velocidad de habla (0.7-1.2)

number

predeterminado:"0.10"

Temperatura del LLM (0-1). Más bajo = más determinista

integer

ID del proveedor de TTS personalizado. Si no se indica, se selecciona automáticamente según el idioma. Consulta Obtener proveedores de síntesis de voz.

integer

ID del proveedor de STT personalizado. Si no se indica, se selecciona automáticamente según el idioma. Solo para pipeline. Consulta Obtener proveedores de transcripción.

Ajustes de comportamiento de la llamada

boolean

predeterminado:"true"

Si se permiten las interrupciones de quien llama.

No se puede desactivar en multimodal y dualplex.

boolean

predeterminado:"false"

Si se deben usar frases de relleno en audio durante el procesamiento (p. ej., “eh”, “un momento”).

Solo disponible en el modo pipeline.

object

Perfiles de frases de relleno personalizados por categoría. Si no se especifica, se usan los valores predeterminados según el idioma. Cada categoría es un array de frases cortas.

positive: frases de relleno para respuestas afirmativas (p. ej., “¡Genial!”, “¡Perfecto!”)
negative: frases de relleno para respuestas negativas o neutras (p. ej., “Mmm.”, “Ajá.”)
question: frases de relleno mientras se procesa una pregunta (p. ej., “Buena pregunta.”, “Un momento.”)
neutral: frases de relleno para confirmaciones neutras (p. ej., “Vale.”, “Entendido.”)

"filler_config": {
  "positive": ["Great!", "Perfect!", "Very good!"],
  "negative": ["Hmm.", "Understood.", "Okay."],
  "question": ["Good question.", "One moment.", "Let me check."],
  "neutral": ["Okay.", "Understood.", "Noted."]
}

boolean

predeterminado:"false"

Si la llamada debe grabarse

boolean

predeterminado:"true"

Si se debe habilitar la cancelación de ruido

boolean

predeterminado:"false"

Si es true, el asistente espera a que quien llama hable primero

Ajustes de tiempo

integer

predeterminado:"600"

Duración máxima de la llamada en segundos (20-1200)

integer

predeterminado:"40"

Duración máxima del silencio antes del reenganche, en segundos (1-360)

integer

Silencio máximo justo después de iniciar la llamada antes de finalizarla (1-120 segundos). Opcional.

integer

predeterminado:"30"

Tiempo máximo de timbre antes de cancelar (1-60 segundos)

Ajustes de reenganche

integer

predeterminado:"30"

Intervalo de reenganche en segundos (7-600)

string

Prompt personalizado para los mensajes de reenganche (máx. 1000 caracteres)Ejemplo: "¿Sigues ahí? ¿Tienes alguna otra pregunta?"

Ajustes de buzón de voz

boolean

predeterminado:"true"

Si se debe finalizar la llamada al detectar un buzón de voz

string

Mensaje que se deja en el buzón de voz (máx. 1000 caracteres)

Detección de fin de turno

string

predeterminado:"vad"

Tipo de detección de actividad de voz. Opciones: vad, ai

number

predeterminado:"0.5"

Sensibilidad de fin de turno (0-5)

number

predeterminado:"0.5"

Sensibilidad a la interrupción (0-5)

integer

Número mínimo de palabras antes de permitir la interrupción (0-10). Defínelo para activarlo.

Sonido ambiental

string

Sonido ambiental de fondo. Opciones: off, office, city, forest, crowded_room, cafe, nature

number

predeterminado:"0.5"

Volumen del sonido ambiental (0-1)

Configuración del webhook

boolean

predeterminado:"false"

Si las notificaciones de webhook están habilitadas

string

La URL del webhook para las notificaciones posteriores a la llamada. Obligatoria si is_webhook_active es true.

boolean

predeterminado:"true"

Si se deben enviar webhooks solo para las llamadas completadas (no para las fallidas o sin respuesta)

boolean

predeterminado:"true"

Si se debe incluir la URL de la grabación en el payload del webhook

Evaluación posterior a la llamada

boolean

predeterminado:"true"

Si la evaluación de IA posterior a la llamada está habilitada

array

Definición del esquema para la extracción de datos posteriores a la llamada

Mostrar Propiedades de post_call_schema

string

requerido

Nombre del campo (3-16 caracteres, minúsculas, solo alfanumérico y guiones bajos)

string

requerido

Tipo de dato. Opciones: string, number, bool

string

requerido

Descripción de lo que representa este campo (3-255 caracteres)

"post_call_schema": [
  {"name": "status", "type": "bool", "description": "Whether the call objective was met"},
  {"name": "summary", "type": "string", "description": "Brief summary of the call"}
]

Variables

object

Pares clave-valor de variables personalizadas que se pueden usar en los prompts mediante {{variable_name}}

"variables": {
  "company_name": "Acme GmbH",
  "product": "Premium Widget",
  "support_email": "support@acme.com"
}

Ajustes de fin de conversación

integer

predeterminado:"30"

Minutos de inactividad del chat antes de considerar que la conversación ha finalizado (1–1440)

boolean

predeterminado:"false"

Si la conversación se puede reiniciar después de finalizar por inactividad

string

URL del webhook que se invoca cuando una conversación de chat finaliza por inactividad. Independiente del webhook de llamadas.

Ejemplos de solicitud

Asistente en modo `pipeline`

{
  "name": "Sales Assistant",
  "voice_id": 1,
  "language_id": 1,
  "type": "outbound",
  "mode": "pipeline",
  "timezone": "Europe/Berlin",
  "initial_message": "Hello! How can I assist you today?",
  "system_prompt": "You are a professional sales assistant...",
  "llm_model_id": 2,
  "secondary_language_ids": [2, 3],
  "knowledgebase_id": 1,
  "knowledgebase_mode": "prompt",
  "fillers": true,
  "filler_config": {
    "positive": ["Great!", "Perfect!", "Very good!"],
    "negative": ["Hmm.", "Understood."],
    "question": ["Good question.", "One moment."],
    "neutral": ["Okay.", "Noted.", "Understood."]
  },
  "tool_ids": [1, 5],
  "tools": [
    {"type": "dtmf_input", "description": "Navegar por el IVR cuando sea necesario"},
    {
      "type": "warm_call_transfer",
      "supervisor_phone": "+1234567891",
      "outbound_phone_id": 7,
      "description": "Transfer the call to a human supervisor when the customer requests to speak with a real person.",
      "custom_sip": false,
      "caller_id_mode": "outbound_number",
      "hold_music": "hold_music",
      "hold_music_volume": 80,
      "hold_message": "Please hold while I connect you with a supervisor.",
      "summary_instructions": "Introduce the conversation from your perspective:\n- WHO is calling (name, company if mentioned)\n- WHY they called (their goal or problem)\n- WHY a human is needed at this point\n\nKeep it brief (2-3 sentences).",
      "briefing_initial_message": "Hello! I have a caller on the line who needs your assistance. May I brief you on the situation?",
      "connected_message": "You are now connected with a supervisor. I'll leave you to it."
    },
    {"type": "collect_keypad", "timeout": 5, "stop_key": "#"},
    {
      "type": "assistant_transfer",
      "assistant_id": 14765,
      "description": "Transfer to the Support Assistant when the customer needs technical help.",
      "message_before_transfer": "Sure — let me transfer you to our support specialist.",
      "speak_transfer_greeting": true
    },
    {"type": "end_call", "description": "End call when the customer is satisfied"}
  ],
  "reengagement_interval": 20,
  "reengagement_prompt": "Are you still there?"
}

Asistente en modo `multimodal`

{
  "name": "Support Bot",
  "voice_id": 41,
  "language_id": 1,
  "type": "inbound",
  "mode": "multimodal",
  "timezone": "America/New_York",
  "initial_message": "Hi! Welcome to support.",
  "system_prompt": "You are a helpful support agent...",
  "multimodal_model_id": 1,
  "chat_llm_fallback_id": 2,
  "turn_detection_threshold": 0.7,
  "knowledgebase_id": 1,
  "knowledgebase_mode": "function_call",
  "tts_emotion_enabled": false
}

Asistente en modo `dualplex`

{
  "name": "Premium Agent",
  "voice_id": 1,
  "language_id": 2,
  "type": "outbound",
  "mode": "dualplex",
  "timezone": "Europe/Berlin",
  "initial_message": "Good day!",
  "system_prompt": "You are a professional assistant...",
  "multimodal_model_id": 4,
  "chat_llm_fallback_id": 2,
  "secondary_language_ids": [1, 3],
  "knowledgebase_id": 1,
  "knowledgebase_mode": "function_call",
  "ambient_sound": "office",
  "ambient_sound_volume": 0.3
}

Respuesta

string

Mensaje de éxito que confirma la creación del asistente

object

Mostrar propiedades

integer

El ID único del asistente creado

string

El nombre del asistente

string

El estado actual (inactive para los asistentes recién creados)

string

El tipo (inbound o outbound)

string

El modo de motor (pipeline, multimodal o dualplex)

{
  "message": "Assistant created successfully",
  "data": {
    "id": 789,
    "name": "Sales Assistant",
    "status": "inactive",
    "type": "outbound",
    "mode": "pipeline"
  }
}

{
  "message": "Validation failed",
  "errors": {
    "name": ["The name field is required."],
    "voice_id": ["The selected voice is not compatible with the chosen engine type."],
    "knowledgebase_mode": ["Only function_call mode is available for multimodal assistants."]
  }
}

Notas

Todos los campos obligatorios deben proporcionarse para que la creación se realice correctamente
Usa el endpoint Obtener voces con el parámetro de consulta mode para obtener las voces compatibles
Para multimodal/dualplex, knowledgebase_mode debe establecerse en function_call
Para multimodal/dualplex, allow_interruptions está siempre habilitado
fillers solo está disponible en el modo pipeline
Los asistentes nuevos se crean con el estado inactive de forma predeterminada

​Modos de motor

​Cuerpo de la solicitud

​Campos principales obligatorios

​Campos específicos del modo

​Idiomas secundarios

​Ajustes de la base de conocimientos

​Organización

​Número de teléfono

​Herramientas personalizadas durante la llamada

​Herramientas integradas

​Ajustes de voz y TTS

​Ajustes de comportamiento de la llamada

​Ajustes de tiempo

​Ajustes de reenganche

​Ajustes de buzón de voz

​Detección de fin de turno

​Sonido ambiental

​Configuración del webhook

​Evaluación posterior a la llamada

​Variables

​Ajustes de fin de conversación

​Ejemplos de solicitud

​Asistente en modo pipeline

​Asistente en modo multimodal

​Asistente en modo dualplex

​Respuesta

​Notas

Modos de motor

Cuerpo de la solicitud

Campos principales obligatorios

Campos específicos del modo

Idiomas secundarios

Ajustes de la base de conocimientos

Organización

Número de teléfono

Herramientas personalizadas durante la llamada

Herramientas integradas

Ajustes de voz y TTS

Ajustes de comportamiento de la llamada

Ajustes de tiempo

Ajustes de reenganche

Ajustes de buzón de voz

Detección de fin de turno

Sonido ambiental

Configuración del webhook

Evaluación posterior a la llamada

Variables

Ajustes de fin de conversación

Ejemplos de solicitud

Asistente en modo `pipeline`

Asistente en modo `multimodal`

Asistente en modo `dualplex`

Respuesta

Notas