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Dans Automatisations → Conversation démarrée → Test, choisissez une Source du test. Les exemples utilisent l’assistant et le formulaire initial du widget, y compris les champs personnalisés et exemples de variables. Les événements de messagerie contiennent les identités du canal, sans ajouter de champs ou variables absents de cet événement. Choisissez Démarrer le test en direct, puis Ouvrir le chat de test pour un widget. Remplissez le formulaire et continuez. Pour un canal de messagerie, démarrez une nouvelle conversation. Les messages d’une conversation existante ne créent pas de nouvel événement de démarrage. L’écoute attend jusqu’à deux minutes la première nouvelle conversation correspondante et peut être arrêtée à tout moment. Basculez entre Champs et JSON. Cliquez sur un chemin pour copier sa variable de modèle, ou utilisez Copier le JSON. Modifier les filtres efface les anciennes données de test. Les exemples sont fictifs ; la capture en direct montre les valeurs réellement reçues. L’écoute lit uniquement les données et fonctionne avec des automatisations en brouillon ou en pause. Un vrai chat consomme les crédits habituels et peut déclencher des automatisations actives. Mettez en pause les workflows que vous ne souhaitez pas exécuter.

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REST / MCP

POST /api/v1/automations/trigger-test-data · get_automation_trigger_test_data
mode: "listen" → since + source_id → payload. Choisissez Démarrer le test en direct, puis Ouvrir le chat de test pour un widget. Remplissez le formulaire et continuez. Pour un canal de messagerie, démarrez une nouvelle conversation. Les messages d’une conversation existante ne créent pas de nouvel événement de démarrage. L’écoute attend jusqu’à deux minutes la première nouvelle conversation correspondante et peut être arrêtée à tout moment.