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Bereit, deinen ersten KI-Assistenten einzurichten? Folge diesen Schritten:

1. Geh zu “Assistenten”

In deinem Famulor Dashboard findest du die Assistenten-Seite (manchmal als “KI-Assistenten” oder ähnlich bezeichnet).

2. Klicke auf “Neuen Assistenten erstellen”

  • Wähle Eingehend, wenn er eingehende Anrufe beantworten soll.
  • Wähle Ausgehend, wenn er für Kampagnen ist, die Leads/Kunden anrufen.

3. Fülle grundlegende Informationen aus

  • Assistenten-Name: Internes Label, z.B. “Support Bot” oder “Sales Bot.”
  • System-Prompt: Skizziere die Rolle, den Tonfall und die wichtigsten Anweisungen des Assistenten.
  • Erste Nachricht: Die erste Zeile, die die KI sprechen wird (eingehende Anrufe benötigen normalerweise eine schnelle Begrüßung).

4. Sprache & Stimme

  • Wähle eine Stimme aus der integrierten Bibliothek oder wähle eine geklonte Stimme, wenn du eine erstellt hast.
  • (Optional) Konfiguriere Sprechgeschwindigkeit, Füllwortverwendung oder “Voice Activity Detection”, wenn du spezialisierte Einstellungen benötigst.

5. Tools & Funktionen

  • Füge Elemente hinzu oder entferne sie wie Anruf weiterleiten, Anruf beenden oder Terminplanung (mehr in Tools & Funktionen).

6. Speichern & Testen

  • Klicke auf Speichern und dein Assistent ist bereit!
  • Für eingehende Anrufe musst du eine Telefonnummer zuweisen.
  • Für ausgehende Anrufe füge den Assistenten einer Kampagne hinzu oder teste mit deiner eigenen Telefonnummer.

Assistenten bearbeiten

  • Kehre zu Assistenten im Dashboard zurück.
  • Klicke auf den Assistenten-Namen.
  • Passe Prompts, Stimme an oder füge neue Tools hinzu—dann Speichern.

Nächste Schritte

System-Prompt schreiben

Lerne, effektive System-Prompts zu erstellen

Telefonnummer zuweisen

Verbinde deinen Assistenten mit einer Telefonnummer

Assistenten testen

Teste deinen Assistenten vor dem Live-Einsatz

Best Practices

Optimiere deine Assistenten-Einstellungen
Tipp: Teste deine Änderungen immer, indem du den Assistenten anrufst oder eine kleine ausgehende Kampagne startest, um zu bestätigen, dass er sich wie erwartet verhält.