Milian ist der Workspace-Copilot, der fest in Dashboard und Assistenten-Editor integriert ist. Nutze ihn, um deine Workspace-Konfiguration zu erstellen, zu erklären und zu verbessern.
Um eine externe KI-Anwendung wie Claude oder ChatGPT anzubinden, nutze den MCP-Endpunkt.
Wo du es findest
Agent-Typen
Milian folgt denselben Modi wie der Editor:
- Single prompt – eine eigenständige Anweisung ohne gespeicherten Konversations-Flow
- Conversational flow – basiert auf einem gespeicherten oder bestehenden Flow; der Advanced- bzw. Basis-System-Prompt des Flows gilt für die Agentenschritte
Was du Milian fragen kannst
Milian schreibt nicht nur Prompt-Text – beschreibe im Assistenten-Editor in normaler Sprache, was du willst:
- Ton- und Inhaltsänderungen – „mach die Begrüßung freundlicher“, „füge unsere 30-Tage-Rückgaberegelung hinzu“, „ergänze eine Regel für den Umgang mit verärgerten Anrufern“.
- Fehlerbehebung – beschreibe, was schiefläuft („Anrufe klingen am Anfang abgeschnitten“, „es fragt immer wieder nach der Telefonnummer“), und Milian schlägt eine Korrektur an Prompt, Flow oder Einstellungen vor.
- Konfiguration für deinen Anwendungsfall – frag, welcher Engine-Modus oder welche Einstellungen zu einem Szenario wie Vertrieb, Support oder Terminbuchung passen, und Milian empfiehlt eine Startkonfiguration.
Du musst auch nicht bei einem leeren Prompt anfangen: Wähle beim Erstellen des Assistenten eine Use-Case-Vorlage und bitte Milian anschließend, sie an dein Unternehmen anzupassen.
Sei konkret und ändere jeweils nur eine Sache – „erwähne 10 % Rabatt für Neukunden“ funktioniert besser als „Rabattinfo hinzufügen“, und kleine, testbare Änderungen lassen sich leichter überprüfen als eine komplette Neufassung.
Änderungen überprüfen
Milians Änderungen landen direkt auf der Assistenten-Leinwand – Prompt, Begrüßung oder Flow aktualisieren sich, während du chattest. Sieh dir das Ergebnis an, bevor du auf Save klickst; erst beim Speichern wird der Live-Assistent tatsächlich geändert. 
