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Famulor prüft Assistentenanweisungen und Begrüßungen bei jedem Speichern auf eindeutige Betrugs- oder Missbrauchsrisiken.

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Wann ein Assistent gesperrt wird

Eine Sperre ist für ernsthafte Risiken vorgesehen, etwa die Nachahmung einer fremden Bank, Behörde oder Marke, Caller-ID-Spoofing, Zugangsdaten-Diebstahl oder eine vergleichbare Betrugsabsicht. Ein gesperrter Assistent kann keine Telefon-, Web-, Messaging- oder E-Mail-Gespräche bearbeiten. Das gilt auch für über API v1 oder MCP gestartete Anrufe. Im Editor siehst du den Grund und den zu prüfenden Inhalt.

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Korrigieren und erneut prüfen

Entferne oder ändere den beanstandeten Inhalt und speichere den Assistenten. Famulor prüft die neue Version und gibt den Assistenten wieder frei, sobald das Problem behoben ist.

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Manuelle Prüfung anfordern

Wenn du den Inhalt für legitim hältst, wähle im Assistenten-Editor Request manual review und erkläre den vorgesehenen Einsatz. Die aktuelle Version wird geprüft; das Ergebnis erscheint im Editor. Du kannst außerdem verwenden:
  • GET /api/v1/assistants/{id}/compliance-review
  • POST /api/v1/assistants/{id}/compliance-review mit { "reason": "..." }
  • die MCP-Tools get_assistant_compliance_review und request_assistant_compliance_review
Wenn du den Assistenten während einer laufenden Prüfung änderst, fordere für den aktualisierten Inhalt eine neue Prüfung an.