Skip to main content
Mit Natural-Language-Dashboards beschreibst du eine gewünschte Auswertung in normaler Sprache. Famulor erstellt eine Vorschau; erst nach deiner Bestätigung werden Karten zum Dashboard hinzugefügt.

​
Dashboard-Ansicht erstellen

  1. Öffne ein benutzerdefiniertes Dashboard.
  2. Wähle Create with Milian.
  3. Beschreibe Metriken, Zeitraum, Vergleich und Filter.
  4. Wähle Preview insights und prüfe jede vorgeschlagene Karte.
  5. Wähle Add insights, um die Karten zu speichern.
Beispiel:
Zeige Erfolgsquote und durchschnittliche Dauer für ausgehende Anrufe der letzten 30 Tage.
Generierte Karten funktionieren wie manuell erstellte Dashboard-Widgets. Du kannst sie anschließend bearbeiten, skalieren, sortieren oder entfernen.

​
Unterstützte Fragen

Du kannst nach Gesprächsvolumen, zeitlicher Aktivität, Erfolgsquote, Gesprächsdauer, Assistenten- und Kampagnenleistung, Ergebnissen, Status, Richtung, Stimmung und letzten Gesprächen fragen. Unterstützt werden Zeiträume von 7, 14, 30 und 90 Tagen sowie Vergleiche mit dem vorherigen Zeitraum. Filter verwenden die in Famulor verfügbaren Werte. Wenn sich eine Anfrage nicht darstellen lässt, erklärt die Vorschau, was du ändern solltest.
Dashboards verwenden immer Daten des aktiven Workspace. Prüfe jede vorgeschlagene Karte vor dem Hinzufügen, besonders bei Fragen mit mehreren Filtern.

​
Public API

POST /api/v1/dashboards/{id}/natural-language erzeugt eine Vorschau. Sende den zurückgegebenen Plan an PUT /api/v1/dashboards/{id}/natural-language, um ihn zu validieren und die Widgets zu speichern. Beide Operationen benötigen den Scope dashboards:write. Das vollständige Request- und Response-Schema findest du in der API-Referenz.