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Der Carrier-Import verbindet dein eigenes Carrier-Konto, ermittelt vorhandene Telefonnummern und erstellt automatisch die passende eingehende und ausgehende SIP-Konfiguration. Nummernmiete und Anrufterminierung rechnet weiterhin der Carrier ab.

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Unterstützte Carrier

Secrets werden verschlüsselt gespeichert und niemals über Dashboard, Public API oder MCP zurückgegeben.

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Nummer importieren

Carrier-Import-Auswahl mit Twilio, Telnyx, Zadarma und Vonage in einer Reihe

Settings → Phone numbers → Add a number → Import from your carrier: Wähle deinen Anbieter und öffne mit Continue die Verbindungsdetails.

  1. Öffne Settings → Phone numbers → Add a number → Import from your carrier.
  2. Wähle den Carrier, gib die Zugangsdaten ein und wähle die SIP-Region.
  3. Wähle sprachfähige Nummern aus, die nicht bereits anderweitig geroutet werden.
  4. Importiere die Nummern und weise einen Assistenten zu.
  5. Teste einen eingehenden und einen ausgehenden Anruf, bevor du die Nummer in Kampagnen nutzt.
Die Plattform liest jede ausgewählte Nummer vor dem Import erneut beim Carrier. Eine vom Client gesendete Nummer kann deshalb nie mit einer anderen Carrier-Ressource gekoppelt werden. Bei Telnyx erlaubt jeder Import im Outbound Voice Profile der Connection außerdem ausgehende Anrufe in die Länder ihrer Nummern (Telnyx erlaubt standardmäßig nur die USA und Kanada). Premium- und Hochrisiko-Bereiche werden nie automatisch freigeschaltet. Weitere Zielländer fügst du in Telnyx hinzu. SIP-Adresse, Zugangsdaten und Rufnummernformat einer importierten Nummer werden von ihrer Connection verwaltet und lassen sich an der Nummer nicht bearbeiten.

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Vonage-Routingschutz

Vonage-Nummern mit bestehendem App-, Telefon- oder fremdem SIP-Callback werden als nicht verfügbar markiert. Der Carrier-Import überschreibt dieses Routing nie. Beim Entfernen einer Vonage-Nummer wird ihr Callback nur gelöscht, wenn er weiterhin exakt auf den regionalen SIP-Endpunkt dieser Verbindung zeigt. Ein später in Vonage geänderter Callback bleibt erhalten.
Entferne oder ersetze den Carrier-Trunk, die Connection oder den Callback nicht, solange eine Nummer aktiv ist. Troubleshoot erkennt Drift und repariert unterstützte Fälle sicher.

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SIP-Regionen und Fehlerbehebung

Die ausgewählte Region bestimmt den SIP-Endpunkt für die eingehende Signalisierung. Eine Regionsänderung startet Provider-Diagnosen und repariert das Routing importierter Nummern. Troubleshoot prüft:
  • Carrier-Zugangsdaten und Kontoguthaben;
  • Provider-Trunk/-Connection oder direkte Nummernweiterleitung;
  • bei Telnyx, ob die Connection die SIP-Zugangsdaten der Plattform weiterhin akzeptiert und Anrufe in die Länder deiner Nummern erlaubt;
  • ob jede importierte Nummer bei ausgehenden Anrufen ihre SIP-Zugangsdaten und eine internationale Anrufer-ID sendet;
  • eingehende und ausgehende Verbindung;
  • Nummern- und Assistentenzuordnung.
Reparaturen bleiben auf Ressourcen der ausgewählten Verbindung begrenzt. Provider-Fehler bleiben an der Verbindung sichtbar.

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Public API und MCP

Die Public API bietet:
  • GET/POST /api/v1/carrier-connections
  • GET/PATCH/DELETE /api/v1/carrier-connections/{id}
  • GET /api/v1/carrier-connections/{id}/available-numbers
  • POST /api/v1/carrier-connections/{id}/import
  • DELETE /api/v1/carrier-connections/{id}/numbers/{numberId}
  • POST /api/v1/carrier-connections/{id}/troubleshoot
Verwende den Scope sip_trunks:read oder sip_trunks:write. Gleichwertige MCP-Tools sind list_carrier_connections, create_carrier_connection, get_carrier_connection, update_carrier_connection, list_carrier_available_numbers, import_carrier_numbers, remove_carrier_number, delete_carrier_connection und troubleshoot_carrier_connection.
Für Twilio, Telnyx und Vonage ist der Carrier-Import der schnellste Weg. Nutze für andere SIP-Anbieter den BYO SIP-Trunk.

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Zadarma-Import

API-Keys finden oder Zadarma manuell einrichten, einschließlich direktem SIP und PBX-Weiterleitung.
Famulor- und Zadarma-Logos mit einer Telefonnummer, die mit einem Sprachassistenten verbunden ist
Verbinde das Konto mit Key und Secret aus Einstellungen → Integrationen und API → Schlüssel und API in Zadarma. Aktiviere eine virtuelle Nummer, deaktiviere deren Testmodus und weise sie vor dem Import einem direkten SIP-Zugang zu. Nummern mit externem Server oder Telefonanlage müssen zuerst auf direktes SIP umgestellt werden. Jede Verbindung importiert eine Nummer und erstellt einen eigenen SIP-Zugang mit dieser Nummer als ausgehender Absendernummer. Halte dafür einen freien SIP-Platz bereit. Für weitere Nummern legst du weitere Verbindungen mit denselben API-Zugangsdaten an. Die Nummernliste zeigt Aktivierungs- und Routing-Konflikte; auch ein leeres Konto kann bereits verbunden werden. Der Import ersetzt das direkte SIP-Ziel der Nummer durch den gewählten regionalen Endpunkt. Eingehende Anrufe werden auf die Nummer und die direkten Zadarma-SIP-Gateways beschränkt. Ausgehende Anrufe nutzen TCP und den eigenen SIP-Zugang. Lade Guthaben auf und teste eingehendes und ausgehendes Audio sowie die Absendernummer. Telefonanlagen-Weiterleitungen und SMS werden nicht eingerichtet. Beim Entfernen oder Trennen wird das vorherige SIP-Ziel nur wiederhergestellt, wenn die Nummer noch auf diese Verbindung zeigt. Spätere Änderungen in Zadarma bleiben erhalten. Scheitert die Wiederherstellung, bleibt die Verbindung für einen erneuten Versuch verfügbar. Lösche danach den ungenutzten import-… SIP-Zugang manuell in Zadarma; die dokumentierte API unterstützt dessen Löschung nicht. Nutze POST /api/v1/carrier-connections oder MCP create_carrier_connection mit carrier: "zadarma" und lade und importiere anschließend die verfügbare Nummer. Die entsprechenden CLI-Befehle: