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Nutze Connect with Meta, um ein WhatsApp-Business-Konto zu verknüpfen, ohne Zugangsdaten manuell zu kopieren. Melde dich bei Meta an, wähle das Geschäftskonto und die Nummer und schließe die Telefonverifizierung im Popup ab. Das manuelle Einfügen von Zugangsdaten bleibt verfügbar, wenn One-Click für deinen Workspace nicht angeboten wird.
Embedded Signup v2 läuft am 15. Oktober 2026 aus. Verwende ausschließlich v4-Konfigurationen.

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WhatsApp-Konto verbinden

Settings → Channels → WhatsApp
  1. Wähle einen Assistenten
  2. Wähle optional eine Marktplatznummer aus; eine SMS-fähige Nummer lässt sich am einfachsten verifizieren
  3. Wenn du eine geeignete Marktplatznummer auswählst, erscheint der Verifizierungscode im Einrichtungsablauf
  4. Klicke auf Connect with Meta → schließe das Popup ab
  5. Prüfe, ob der verbundene Absender aktiv ist, und weise einen Assistenten zu
  6. Hinterlege vor Nachrichten mit hohem Volumen eine Zahlungsmethode im WhatsApp Manager

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Marktplatznummern + OTP

Solange eine per Sprachanruf zugestellte OTP-Capture-Session offen ist – bis zu 20 Minuten oder bis du sie abschließt oder abbrichst –, werden eingehende Anrufe an diese Nummer von einem stillen Listener statt von deinem zugewiesenen Assistenten beantwortet. Das normale Routing setzt automatisch wieder ein, sobald die Session endet.Der von Meta vorgelesene Code wird ausschließlich live auf diesem Bildschirm angezeigt. Es wird kein Assistenten-Anruf erstellt, und es wird nichts in den Anrufverlauf geschrieben – der Carrier liefert den Code direkt. Der Code verfällt, sobald die Session endet; starte die Verifizierung also neu, um einen neuen Code zu erhalten, falls du ihn verpasst.
Der Kauf einer Nummer unter Settings → Numbers aktiviert WhatsApp nie automatisch.
Die Verifizierung einer Marktplatznummer wird interaktiv im Dashboard abgeschlossen. Andere WhatsApp-Ressourcen kannst du über die Public API und MCP verwalten, wie unter WhatsApp (Text + Voice) beschrieben.

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