Auf der Blacklist kannst du Telefonnummern blockieren, damit du zukünftig keine Anrufe mehr von diesen Nummern bekommst.Documentation Index
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Schritt-für-Schritt
- Öffne den Menüpunkt Blacklist.
- Klicke auf Blacklist hinzufügen.
- Füge die Telefonnummer ein.
- Optional: Trage einen Grund ein (z. B. „Werbeanruf“).
- Klicke auf Erstellen.
Best Practices für die Blacklist
- Nutze einen klaren Grund, damit dein Team nachvollziehen kann, warum eine Nummer gesperrt wurde.
- Prüfe regelmäßig, ob Nummern dauerhaft gesperrt bleiben sollen oder ob eine Freigabe sinnvoll ist.
- Kombiniere die Blacklist mit sauberem Lead-Status im Kanban, damit keine Doppelarbeit entsteht.