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Thema Kalenderintegration und Terminvereinbarung: Viele Teams arbeiten mit Online-Terminkalendern — Famulor bringt dafür direkt integrierbare Anbieter mit. Je nach Branche kann zusätzlich ein anderes Spezialsystem zum Einsatz kommen (z. B. Gastronomie, Friseur); darüber hinausgehende Anbindungen laufen oft über API / Experten-Setup — hier geht es zunächst um die einfache Auswahl in der Oberfläche.

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Wo Sie es einrichten

  1. Assistent öffnen → Prompt & Werkzeuge.
  2. Etwa in der Mitte zu den Standard-Werkzeugen scrollen.
  3. Terminvereinbarung aktivieren — es öffnet sich das Konfigurationsfenster.
  4. Anbieter wählen: Cal.com, Go High Level oder Calendly — die Logik ist im Prinzip überall dieselbe.

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Erster Schritt: Wann soll gebucht werden?

Legen Sie fest, in welcher Situation die KI einen Termin anbieten oder abschließen soll. Dafür eignet sich das Beschreibungs-/Prompt-Feld im Tool (Text könnt ihr vorbereiten und einfügen). Beispiel: Immobilien-Vorlage — Buchung nach Qualifizierung oder bei Interesse an einer Besichtigung. Je klarer die Regeln, desto stabiler das Verhalten.

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Cal.com: API-Key und Events

  1. Bei Cal.com anmelden und die gewünschten Event-Typen anlegen (z. B. „Immobilieninteresse — Zoom“, „Service-Call“).
  2. Unten links Settings öffnen, ganz nach unten scrollen → API Keys unter Developer.
  3. Add klicken, Namen vergeben, bei Ablauf z. B. Never expires wählen (für Tests einfach), Save.
  4. Den API-Key kopieren und in Famulor im Cal.com-Feld einfügen.
  5. Wenn die Verbindung steht, erscheint die Event-Auswahl mit euren Events → passendes Event wählen, Felder aktualisieren, fertig.

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Mehrere Kalender / Leistungen

Über Plus / weitere Kalender hinzufügen könnt ihr z. B. mehrere Behandlungen oder Event-Typen anbinden. Pro Eintrag wieder beschreiben, wann in diesen Kalender gebucht werden soll.
Ausführliche Cal.com-Doku: Kontaktfelder, Limits und Troubleshooting stehen unter Cal.com Terminplanung.
Weitere Anbieter: GoHighLevel Terminplanung, Calendly (Automatisierungsplattform).
Spezial-Kalender außerhalb dieser Liste bindet ihr typischerweise über API / individuelle Integration an — siehe Prompt & Werkzeuge.