Wenn ihr bereits einen WhatsApp Sender erstellt habt, könnt ihr das Erscheinungsbild eures WhatsApp Business Profils direkt in Famulor bearbeiten.
1. Sender aufrufen
- In Famulor den Bereich WhatsApp Senders öffnen.
- Prüfen, dass euer WhatsApp Business Profil bereits verknüpft ist.
- In der Zeile des Senders nach rechts scrollen und auf Bearbeiten klicken.
Falls euer Sender noch nicht verbunden ist, zuerst den WhatsApp-Setup-Prozess abschließen.
2. Bereich Geschäftsprofil bearbeiten
Nach unten zum Bereich Geschäftsprofil scrollen und folgende Felder pflegen:
- Beschreibung
- Geschäftsadresse
- Geschäftskategorie
3. Branding aktualisieren
Im Branding-Bereich könnt ihr festlegen:
4. Links und rechtliche Angaben hinterlegen
Ihr könnt wichtige Profil-Links eintragen, zum Beispiel:
- Datenschutzrichtlinie (URL)
- Nutzungsbedingungen (URL)
- Weitere öffentliche URLs
5. Website und Kontaktdaten eintragen
Ergänzt euer Profil mit:
- Webseite
- Kontaktinformationen (z. B. E-Mail, Telefonnummer oder weitere Kontaktfelder)
Nach dem Speichern werden diese Angaben in eurem WhatsApp Business Profil angezeigt, damit Kunden eure Unternehmensinformationen direkt in WhatsApp sehen können.