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Documentation Index

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Wenn ihr bereits einen WhatsApp Sender erstellt habt, könnt ihr das Erscheinungsbild eures WhatsApp Business Profils direkt in Famulor bearbeiten.

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1. Sender aufrufen

  1. In Famulor den Bereich WhatsApp Senders öffnen.
  2. Prüfen, dass euer WhatsApp Business Profil bereits verknüpft ist.
  3. In der Zeile des Senders nach rechts scrollen und auf Bearbeiten klicken.
Falls euer Sender noch nicht verbunden ist, zuerst den WhatsApp-Setup-Prozess abschließen.

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2. Bereich Geschäftsprofil bearbeiten

Nach unten zum Bereich Geschäftsprofil scrollen und folgende Felder pflegen:
  • Beschreibung
  • Geschäftsadresse
  • Geschäftskategorie

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3. Branding aktualisieren

Im Branding-Bereich könnt ihr festlegen:
  • Logo
  • Banner
  • Markenfarbe
Ihr könnt wichtige Profil-Links eintragen, zum Beispiel:
  • Datenschutzrichtlinie (URL)
  • Nutzungsbedingungen (URL)
  • Weitere öffentliche URLs

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5. Website und Kontaktdaten eintragen

Ergänzt euer Profil mit:
  • Webseite
  • Kontaktinformationen (z. B. E-Mail, Telefonnummer oder weitere Kontaktfelder)
Nach dem Speichern werden diese Angaben in eurem WhatsApp Business Profil angezeigt, damit Kunden eure Unternehmensinformationen direkt in WhatsApp sehen können.
Passend dazu: KI-WhatsApp, WhatsApp Integration, Sender.