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La Academy es un área de aprendizaje interactiva dentro de la app de Famulor. Sus cursos te llevan desde cómo funciona un agente de IA hasta operar agentes a gran escala. Cada lección se basa en animaciones y tareas en lugar de lectura, y cada curso termina con un examen y un certificado. Ábrela desde Academy en la barra lateral.

Cursos

Los dos cursos de nivel 1 están abiertos desde el principio. El curso de nivel 2 y todas las especializaciones se abren cuando tienes el certificado Fundamentos de agentes de voz con IA, y Operaciones de IA empresarial se abre después de Flujos agénticos e integraciones. Puedes repetir cualquier lección en cualquier momento.
El curso Normativa global de IA ofrece una visión general a octubre de 2026. No es asesoramiento jurídico — las leyes cambian, así que revisa cada mercado con tu propio asesor.
La mascota te guía en cada paso y Pista te ayuda cuando te atascas.

Chat de práctica

Las lecciones con la etiqueta En directo te permiten hablar con el agente que estás construyendo. El chat de práctica usa tu prompt, saludo, conocimiento y herramientas actuales, y responde como lo haría el agente en una llamada. No crea un asistente ni usa los créditos de tu espacio de trabajo. Cada persona tiene un cupo diario de respuestas de práctica que se renueva al día siguiente. En la última lección de Fundamentos puedes crear el agente como un asistente real en tu espacio de trabajo. A partir de ahí lo pruebas y lo cambias como cualquier otro asistente; las llamadas de prueba usan créditos como siempre.

Exámenes y certificados

Cuando completas todas las lecciones de un curso, se desbloquea su examen. La pantalla del examen muestra cuántas preguntas hay y cuántas respuestas correctas necesitas. Si no apruebas, el resultado muestra qué preguntas repasar — vuelve a hacer el examen cuando estés listo. Cada certificado muestra tu nombre, el curso, la fecha de emisión y un ID de credencial como FA-7K2M-Q9XD-3HTP. Puedes:
  • descargarlo como imagen o imprimirlo como PDF
  • añadirlo a tu perfil de LinkedIn
  • compartir su enlace público de verificación, donde cualquiera puede comprobar que es auténtico
  • corregir una errata en tu nombre; el ID de credencial y la fecha no cambian
El progreso y los certificados pertenecen a tu inicio de sesión, no a un espacio de trabajo, así que te acompañan cuando cambias de espacio.

Consulta el progreso con la API, MCP, la CLI y el SDK

Las lecciones y los exámenes se completan en la app. Tu progreso y tus certificados están disponibles de forma programática con una clave API personal o un token OAuth: cada curso con sus lecciones, si sigue bloqueado, si su examen está desbloqueado y el certificado una vez obtenido. Las claves de servicio de todo el espacio de trabajo no tienen una persona asociada y reciben 403.
Los clientes de IA conectados mediante MCP usan la herramienta get_academy_progress. La referencia de la API enumera todos los campos.