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Una voz clonada se construye a partir de grabaciones de voz reales de una persona real. Antes de usar una —la tuya, la de un empleado o la de cualquier otra persona— necesitas el consentimiento claro de esa persona. Esta página explica por qué, y te ofrece una checklist práctica.
Esta página explica el panorama legal general de la clonación de voz en la UE. No constituye asesoramiento legal. Consulta con tu propio abogado sobre tu situación concreta, especialmente antes de clonar la voz de alguien con fines comerciales.

Por qué se necesita el consentimiento

Una voz identifica a una persona casi con la misma fiabilidad que una huella dactilar, y la ley la trata en consecuencia:
  • Son datos personales. Según el RGPD, una grabación de voz utilizada para identificar a alguien es un dato biométrico — una categoría especial conforme al artículo 9 que no se puede tratar sin una base legal clara, y en la práctica esa base es el consentimiento explícito de la persona.
  • Está protegida por los derechos de la personalidad. En la UE y en la mayoría de las demás jurisdicciones, una persona tiene derecho a decidir si su voz se graba, se publica o se imita. Clonar la voz de alguien sin permiso puede exponerte a medidas cautelares e indemnizaciones, con independencia del RGPD.
  • Los intérpretes tienen sus propios derechos. Si la voz pertenece a un locutor profesional, un actor o un intérprete de voz, sus grabaciones normalmente también están cubiertas por derechos afines o de los artistas intérpretes — independientes de la protección de los derechos de la personalidad anterior, y que suelen extenderse durante décadas después de hacerse la grabación.
  • Los derechos de autor no se aplican a la voz en sí. Los derechos de autor protegen una grabación o interpretación concreta, no el sonido de una voz en abstracto — así que no sustituyen al consentimiento, y no te dan permiso para clonar una voz solo porque poseas una grabación de ella.

Cómo es un consentimiento válido

Para que un consentimiento sea válido ante cualquier cuestionamiento, debe ser:
Se aplica un cuidado extra cuando la voz pertenece a un menor — el consentimiento debe venir de un padre, madre o tutor legal.

Etiquetar el audio generado por IA

Desde agosto de 2026, el Reglamento de IA de la UE (AI Act) exige que el audio generado o manipulado por IA que sea lo bastante realista como para confundirse con una grabación real de una persona —un «deepfake»— se declare como generado artificialmente. En la práctica, esto significa avisar a tus clientes o audiencia cuando están escuchando una voz clonada y no a la persona misma. Dos casos concretos suavizan esta obligación: en una obra evidentemente artística, creativa, satírica o de ficción, el aviso solo tiene que existir de una forma que no estropee la obra, y la obligación no se aplica cuando el uso está autorizado por ley para detectar, prevenir, investigar o perseguir delitos.

Checklist práctica de consentimiento

1

Obtén el consentimiento antes de clonar

Haz que quien posee la voz (o su tutor, si es menor) acepte por escrito la finalidad, el producto y la duración de uso concretos — antes de crear el clon, no después.
2

Documéntalo y guárdalo de forma segura

Guarda el consentimiento firmado en un lugar duradero y con acceso controlado. Puede que tengas que presentarlo más adelante.
3

Limita la finalidad

Usa el clon solo para lo acordado. Un nuevo caso de uso —un producto nuevo, un mercado nuevo, una campaña pública— necesita su propio consentimiento.
4

Facilita la retirada del consentimiento

Ofrece a la persona una forma clara de retirar el consentimiento, y ten listo un proceso para eliminar o desactivar la voz clonada cuando lo haga.
5

Etiqueta el resultado cuando sea necesario

Si la audiencia pudiera confundir la voz clonada con la persona real, declara que está generada por IA.
¿Necesitas un formulario de consentimiento o una plantilla de acuerdo de uso? Contacta con soporte — no publicamos modelos de contrato en esta documentación, ya que la redacción correcta depende de tu jurisdicción y caso de uso, pero nuestro equipo puede orientarte hacia una plantilla de partida.

Dónde se usan las voces clonadas en Famulor

Una vez que tengas el consentimiento, abre la pestaña Voice del asistente, ve a la biblioteca de voces y selecciona Clone a voice. Sube o graba una muestra limpia; la voz terminada aparece entonces bajo Cloned voices — privada para tu espacio de trabajo, nunca compartida con nadie más — y puede elegirse como cualquier otra voz de la biblioteca. La clonación de voz es una función del plan. Abre directamente Clone a voice: el botón muestra Crear · gratis mientras quede cupo gratuito y luego Crear + X créditos. Cada creación completada se cobra una sola vez. Las voces guardadas no tienen límite por plan ni cargos recurrentes de almacenamiento. Los planes estándar incluyen un cupo único por espacio de trabajo: Prepaid 0, Plus 1, Pro 3, Agency 5 creaciones gratuitas. Una mejora de plan aumenta el cupo total; las renovaciones, cambios de plan y eliminaciones de voces nunca restablecen el consumo. Los planes de marca blanca pueden definir su propio cupo. Voice Cloning y las plazas de voz adicionales ya no se ofrecen como nuevas compras de complementos. Los registros de compras existentes siguen disponibles. Las llamadas con voces clonadas consumen los créditos de uso habituales. Para eliminar una voz clonada, abre la biblioteca de voces y selecciona la papelera junto al corazón. Escribe el nombre exacto y confirma la eliminación permanente. La voz se elimina de la síntesis de voz y se limpian las muestras guardadas. El diálogo espera el resultado. Retira primero las asignaciones a asistentes o pruebas.

Ciclo de vida de API y MCP

La clonación de voz es un flujo asíncrono limitado al espacio de trabajo. Usa esta secuencia con una credencial vinculada a un usuario:
1

Comprobar disponibilidad

Llama a GET /api/v1/voices/clone/capability antes de recopilar audio. La respuesta incluye disponibilidad, límites de muestras, cupo gratuito de por vida y precio actual de creación en créditos.
2

Preparar y subir muestras

Comprueba sample_constraints en GET /api/v1/voices/clone/capability — max_files (el número de archivos de audio aceptados actualmente), max_bytes_per_file (el tamaño máximo, en bytes, de cada muestra) y max_duration_seconds (la duración máxima de cada muestra en segundos, o null si no se aplica ningún límite de duración). Los tres pueden cambiar, no los fijes en el código. Envía los metadatos de esa cantidad de archivos a POST /api/v1/voices/clone/uploads. La respuesta contiene un id de trabajo opaco y un destino de carga temporal por archivo. Para cada destino, usa PUT con FormData multipart: añade cacheControl con 3600, el Blob de audio en un campo de archivo sin nombre y la cabecera x-upsert: false. No registres ni compartas estas URL temporales.
3

Enviar con consentimiento

Llama a POST /api/v1/voices/clone con el id recibido, un nombre visible, un idioma opcional y consent: true. El campo documentado job_id es un alias temporal de id; si envías ambos, deben coincidir.
4

Consultar y administrar

Consulta GET /api/v1/voices/clone/jobs/{jobId} hasta que el trabajo esté listo o haya terminado. Lista los clones preparados con GET /api/v1/voices/clone, obtén uno con GET /api/v1/voices/clone/{cloneId} y elimínalo con DELETE /api/v1/voices/clone/{cloneId}. Primero debes retirar de un asistente cualquier voz que tenga asignada.
Las seis herramientas MCP equivalentes son get_voice_clone_capability, create_voice_clone_upload, submit_voice_clone, get_voice_clone_job, list_voice_clones y delete_voice_clone. Las respuestas públicas contienen únicamente identificadores opacos de la plataforma y estados útiles para el cliente.
La herramienta MCP heredada clone_voice solo estará disponible hasta el 2026-09-30. Exige consent: true y acepta como máximo 700 KiB de audio decodificado entre todas las muestras. Las integraciones nuevas deben usar las seis herramientas del ciclo de vida.
Envía expected_credits con POST /api/v1/voices/clone o submit_voice_clone, usando el valor mostrado pricing.next_creation_credits. El valor 0 solo acepta una creación gratuita. Si aumenta el precio o se usa la última creación gratuita en otra solicitud, actualiza el precio y confirma de nuevo. Reutiliza el mismo ID de trabajo tras una interrupción; un trabajo completado se cobra solo una vez. La herramienta antigua clone_voice también requiere expected_credits.