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Los planes empresariales se construyen sobre todo lo que ofrece un espacio de trabajo estándar, con el soporte y la capacidad que necesita una operación telefónica de alto volumen.

Qué es diferente

  • Interlocutor dedicado asignado : Recibes un contacto personal asignado con dirección de correo electrónico directa y tus canales preferidos de comunicación (Microsoft Teams, chat o teléfono directo).
  • Soporte personalizado con compromisos de SLA : Tiempos de respuesta garantizados, escalada prioritaria y atención técnica a medida.
  • Mayor concurrencia : Ampliación de líneas simultáneas para gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes y salientes.
  • Puesta en marcha sobre tus propias líneas y datos : Implementación adaptada directamente a tus sistemas — no una demostración genérica.

Qué cubre una llamada empresarial

Tus Flows de llamada, en directo

Construimos un asistente operativo para uno de tus flujos entrantes o salientes reales, durante la propia llamada.

Seguridad y cumplimiento

RGPD/DSGVO, alojamiento en la UE en Fráncfort y controles SOC 2 — cómo encaja Famulor en entornos regulados. Consulta el Trust Center para el detalle completo.

Integraciones y puesta en marcha

Cómo se conecta Famulor con tu CRM, tu CCaaS y tus sistemas existentes, y cómo es una puesta en marcha por fases para tu equipo.

Cumplimiento de un vistazo

  • Conforme con el RGPD/DSGVO
  • Alojamiento en la UE (Fráncfort)
  • Preparado para el AI Act de la UE
  • SOC 2 Type II (en curso)
Todos los compromisos, las salvaguardas técnicas y la solicitud del DPA en Settings → Legal se encuentran en el Trust Center. Este proceso es para clientes directos de Famulor, incluidos los revendedores en su propio espacio de trabajo; los clientes de un revendedor deben contactar con su proveedor. Los clientes directos pueden solicitar contratos Enterprise personalizados a través de Milian.

Primeros pasos

Cuéntale al equipo tu volumen de llamadas esperado, tus regiones y el alcance de la integración:

Reservar demo / Ventas

Reserva una videollamada — respuesta en un día laborable.

Soporte con Milian

Pide ayuda a Milian en tu panel para asistencia inmediata o para abrir un ticket Enterprise.