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Sendblue permite que el asistente responda a una conversación de iMessage, RCS o SMS desde un número remitente de Sendblue. Un cliente escribe a ese número y la respuesta vuelve por el mismo servicio.

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Cuándo usarlo

Úsalo si ya enviáis Apple Messages o SMS a través de Sendblue y queréis al asistente en ese hilo. El número debe ser una línea de Sendblue en formato E.164, por ejemplo +15551234567.

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Qué oye el asistente

El asistente oye los mensajes entrantes entregados a un webhook receive. iMessage, SMS y RCS son los servicios que acepta esta conexión.

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Dónde conseguir las claves

La guía del proveedor enlazada muestra las pantallas de estos clics. Sigue los clics de abajo junto con esas imágenes. Copia el API Key ID y el API Secret Key de la pantalla de credenciales del panel de Sendblue. Tú eliges el secreto de firma, así que existe antes que la URL de Famulor. La ruta, con las pantallas, está en Sendblue webhooks: Developer → Webhooks, tipo receive. Sendblue envía el secreto en la cabecera sb-signing-secret.

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Crearlo en el proveedor

  1. Entra en el panel de Sendblue.
  2. Copia el API Key ID y el API Secret Key de las credenciales de la cuenta.
  3. Copia el número remitente en formato E.164.
  4. Inventa un secreto de firma y guárdalo. Pega el mismo valor en Famulor y en el webhook de recepción.

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Conectarlo en Famulor

Tu plan incluye este canal. Abre Settings → Channels, elige la tarjeta, ponle nombre a la conexión, selecciona un asistente y guarda. Los ajustes de conversación compartidos — retraso de respuesta (5 segundos por defecto) e inactividad (30 minutos por defecto) — están en la página de canales de mensajería. En la tarjeta Sendblue pega Sendblue API Key ID, Sendblue API Secret Key, Sendblue sender number (E.164) y Webhook signing secret. Después de guardar, abre el menú de la conexión y elige Copy webhook URL. Pega esa dirección exacta en el proveedor. Un dominio personalizado verificado ya forma parte de la dirección que muestra Famulor.

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Apuntar el proveedor a Famulor

  1. Copia la URL de webhook de Famulor.
  2. En el panel de Sendblue abre Developer → Webhooks.
  3. Añade un webhook de tipo receive. Pon la URL de Famulor y el secreto guardado en Famulor.
  4. Escribe al número remitente. La conversación aparece en el historial.

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Historial

Abre el historial y filtra por Sendblue. El hilo, la respuesta del asistente y el análisis, si existe, aparecen ahí. Puedes pausar el asistente y responder tú.

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API, MCP y línea de comandos

La misma conexión se crea con la API pública, la herramienta MCP create_messaging_connector o la línea de comandos. Sustituye los ejemplos por tus propios valores.