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LINE permet à l’assistant de répondre aux personnes qui écrivent à votre compte officiel. Un client ajoute le compte en ami, envoie un message, et la réponse revient dans cette discussion LINE.

Quand l’utiliser

Utilisez-le quand vos clients vous joignent déjà sur LINE. Une connexion Famulor correspond à un compte officiel et à un assistant.

Ce que l’assistant entend

L’assistant entend les messages envoyés au compte officiel une fois le webhook vérifié et Use webhook activé. Ajoutez le compte en ami via son QR code avant le test.

Où trouver les clés

Le guide du fournisseur lié montre les écrans de ces clics. Suivez les clics ci-dessous avec ces images. Le secret du canal et le jeton d’accès longue durée existent dans la console LINE avant l’URL Famulor. Connectez-vous sur LINE Developers. Le parcours, avec les écrans, est dans Get started with the Messaging API et Build a bot. L’adresse du webhook doit être en HTTPS avec un certificat public.

Le créer chez le fournisseur

  1. Connectez-vous sur developers.line.biz/console.
  2. Créez un fournisseur, puis un canal Messaging API.
  3. Dans Basic settings, copiez le Channel secret.
  4. Dans l’onglet Messaging API, émettez un Channel access token longue durée et copiez-le. Un jeton courte durée expire et l’assistant cesse de répondre.

Le connecter dans Famulor

Votre forfait inclut ce canal. Ouvrez Settings → Channels, choisissez la carte, nommez la connexion, sélectionnez un assistant et enregistrez. Les paramètres de conversation communs — délai de réponse (5 secondes par défaut) et délai d’inactivité (30 minutes par défaut) — sont décrits sur la page canaux de messagerie. Sur la carte LINE, collez Channel access token et Channel secret. Bot display name est facultatif. Après l’enregistrement, ouvrez le menu de la connexion et choisissez Copy webhook URL. Collez cette adresse exacte chez le fournisseur. Un domaine personnalisé vérifié fait déjà partie de l’adresse affichée.

Pointer le fournisseur vers Famulor

  1. Copiez l’URL de webhook Famulor.
  2. Dans l’onglet Messaging API du canal, collez cette URL dans Webhook URL et choisissez Verify.
  3. Activez Use webhook.
  4. Ouvrez le QR code du compte officiel, ajoutez-le en ami et envoyez un message. La discussion apparaît dans l’historique.

Historique

Ouvrez l’historique et filtrez par LINE. Le fil, la réponse de l’assistant et l’analyse éventuelle y apparaissent. Vous pouvez mettre l’assistant en pause et répondre vous-même.

API, MCP et ligne de commande

La même connexion se crée avec l’API publique, l’outil MCP create_messaging_connector ou la ligne de commande. Remplacez les exemples par vos propres valeurs.