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Ouvrez Paramètres → Forfait pour consulter votre forfait et les options disponibles. Vous pouvez aussi interroger Milian sur les fonctions incluses, les capacités effectives et les offres actuelles. L’aperçu du forfait distingue les services inclus, les options achetées et les offres actuelles. Un espace client reçoit les prix de vente de son fournisseur. L’espace propre du fournisseur utilise le catalogue de la plateforme.
  • Les capacités comprennent déjà les services appliqués et les achats supplémentaires. N’ajoutez pas une seconde fois les quantités achetées. Une capacité affichée comme illimitée n’a pas de limite numérique de forfait.
  • Les services inclus n’entraînent aucun supplément. Le récapitulatif de l’abonnement affiche le prix total de chaque quantité achetée.
  • Chaque tranche de quantité est facturée à son propre prix unitaire. Une unité achetée peut représenter un bloc, par exemple 1 000 contacts.
  • Une offre mensuelle par paliers peut proposer un prix annuel égal à douze fois le prix de vente mensuel, sous la forme d’une option annuelle. Une offre annuelle explicite est prioritaire. Les contrats annuels existants conservent leurs conditions payées.
  • Le prix du forfait actuel provient de son contrat vérifié. Si le prix du contrat actuel ne peut pas être vérifié, Milian l’indique comme inconnu ; cela ne signifie pas gratuit.
Une résiliation en fin de période conserve l’accès jusqu’à cette date. Des problèmes de paiement peuvent réduire l’accès alors que le nom du forfait reste visible. Les fonctions et capacités décrivent les droits appliqués. Les achats et modifications se font dans Paramètres → Forfait. Les crédits de consommation et la location des numéros sont distincts ; voir Crédits et consommation.