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Famulor examine les instructions enregistrées, salutations, parcours et consignes par canal. L’éditeur affiche des étiquettes de conformité. Un score seul ne prouve pas une infraction.

Blocage et précautions

L’examen couvre la protection des mineurs, les publicités visant les mineurs, le traitement explicitement illicite de leurs données, les biens illégaux, les services sexuels explicites, les instructions dangereuses, l’incitation à se faire du mal, le harcèlement, la haine, la violence, la désinformation dangereuse et la fraude. Il inclut les pratiques trompeuses, la coercition, le recouvrement abusif, les avis ou votes fabriqués, les systèmes pyramidaux et la demande d’identifiants sensibles ou de données de carte. Une simple mention, un refus ou le traitement d’un signalement ne constitue pas une infraction. La formation, l’éducation, l’art ou le journalisme peuvent être permis si aucune personne réelle n’est attaquée ou trompée et si aucune haine ou violence n’est encouragée. Les règles de protection des enfants restent absolues. Les motifs de blocage doivent être étayés par le contenu enregistré et passent une vérification supplémentaire. Des erreurs automatiques restent possibles. Un assistant bloqué ne traite plus les conversations téléphoniques, web, messagerie ou e-mail, y compris via API et MCP. Les membres actuels de l’espace sont avertis lors d’un nouveau blocage. Corrigez puis enregistrez, ou demandez un examen manuel si le constat est erroné.

Usages restreints

Les jeux d’argent ; prêts à court terme coûteux, règlement des dettes ou rétablissement du crédit ; promotion ou courtage de cryptoactifs ou de produits financiers à haut risque ; promotion du tabac, de la nicotine ou du cannabis ; commerce légal d’armes, de munitions ou de pyrotechnie ; conseil en crise aiguë ; et publicité politique ou campagnes nécessitent une autorisation écrite préalable. La bannière Assistant à usage restreint — autorisation requise ne désactive pas l’assistant. Contactez le support par e-mail ou sélectionnez Demander une autorisation avec Milian, si le support direct est disponible. Milian prépare un ticket modifiable avec le contenu enregistré et les usages détectés. Vérifiez-le puis cliquez sur Send request. Préparer un ticket ne vaut pas autorisation.

Espaces UE et urgences

Une introduction claire comme assistant IA, numérique ou virtuel dans une source d’ouverture active suffit ; chaque source n’a pas à la répéter. « Assistant » seul peut être insuffisant. Voir la transparence IA. La manipulation interdite, l’exploitation, la notation sociale et certaines inférences biométriques ou émotionnelles sont également examinées, avec les exceptions médicales et de sécurité pertinentes. La sélection de candidats ou l’évaluation de solvabilité peut entraîner un avis sur le contrôle humain et l’information. Cet avis seul ne bloque pas et ne certifie pas la conformité juridique. Les appels automatisés aux numéros d’urgence et lignes de crise reconnus sont refusés, y compris depuis les campagnes et intégrations. Ne testez jamais avec un appel réel aux urgences. L’absence de refus technique ne signifie pas autorisation.

API, MCP et CLI

Consultez le dossier et les avis avec GET /api/v1/assistants/{id}/compliance-review, MCP get_assistant_compliance_review ou famulor get-assistant-compliance-review --id <id>. Pour un assistant bloqué : POST /api/v1/assistants/{id}/compliance-review avec un motif, MCP request_assistant_compliance_review ou famulor request-assistant-compliance-review --id <id> --reason "Décrire l’usage prévu". Après une modification pendant l’examen, envoyez une nouvelle demande. Pour l’autorisation, lisez l’assistant enregistré et ses avis, puis envoyez le contenu pertinent via POST /api/v1/support/requests, MCP create_support_request ou famulor create-support-request --client-request-id <uuid> --subject "Autorisation assistant" --message "Identifiant, usage et contenu pertinent". Le support direct est réservé aux espaces racine, y compris revendeurs ; leurs clients contactent leur fournisseur. Excluez les identifiants secrets et données personnelles sans rapport. La politique d’utilisation s’applique même sans constat automatique.