L’Inscription intégrée v2 sera obsolète à compter du 15 octobre 2026. Utilisez uniquement les configurations v4.
Connecter votre compte WhatsApp
Settings → Channels → WhatsApp- Choisissez un assistant
- Sélectionnez éventuellement un numéro marketplace ; un numéro compatible SMS est le plus simple à vérifier
- Si vous sélectionnez un numéro marketplace éligible, le code de vérification apparaît dans le parcours de configuration
- Cliquez sur Connect with Meta → complétez la fenêtre contextuelle
- Vérifiez que l’expéditeur connecté est actif, puis attribuez un assistant
- Ajoutez un moyen de paiement dans WhatsApp Manager avant tout envoi à fort volume
Numéros marketplace + OTP
Tant qu’une session de capture OTP par appel vocal est ouverte — jusqu’à 20 minutes, ou jusqu’à ce que vous la terminiez ou l’annuliez — les appels entrants vers ce numéro sont pris en charge par un écouteur silencieux à la place de votre assistant assigné. Le routage normal reprend automatiquement dès que la session se termine.Le code lu par Meta n’est affiché en direct que sur cet écran. Aucun appel d’assistant n’est créé et rien n’est écrit dans l’historique des appels — l’opérateur délivre le code directement. Le code est supprimé à la fin de la session ; relancez la vérification pour en obtenir un nouveau si vous l’avez manqué.
La vérification d’un numéro marketplace s’effectue de manière interactive dans le tableau de bord. Les autres ressources WhatsApp sont disponibles via l’API publique et MCP, comme indiqué dans WhatsApp (Texte + Voix).