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Cette fonction est disponible avec les forfaits Famulor qui l’incluent, y compris dans l’espace propre d’un revendeur en marque blanche. Elle n’est pas encore disponible dans les espaces des clients de revendeurs. Le traitement de l’espace doit être Global.
  1. Dans Agent Tools → Agent Connectors, sélectionnez Add sur la carte Browser Use. Vous pouvez aussi créer un outil Built-in, puis sélectionner Browser Use.
  2. Indiquez une URL HTTPS de départ et les noms exacts des sites autorisés, y compris les redirections et ressources nécessaires.
  3. Dans Description (quand utiliser), indiquez quand l’assistant doit choisir cet outil.
  4. Ajoutez les Instructions du navigateur : étapes du site, résultat attendu et conditions d’arrêt. Elles sont transmises directement à chaque tâche.
  5. Ajoutez les Informations requises, avec un nom unique et des précisions facultatives. L’assistant demande les réponses manquantes avant de démarrer le navigateur ou de réserver des crédits. Ajoutez uniquement les informations nécessaires à chaque tâche.
  6. Enregistrez l’outil et attribuez-le à l’assistant. Il n’est pas nécessaire de recopier les instructions du navigateur dans le prompt de l’assistant.
  7. Lancez un Test Call ou Test Chat. Le panneau s’ouvre automatiquement au début d’une tâche de navigation. L’icône permet de le fermer et de le rouvrir. Les démonstrations publiques proposent la même vue en direct.
Pour rechercher un rendez-vous, utilisez le profil du médecin comme page de départ. Exemple d’instruction : « Lire les dates et heures disponibles ; s’arrêter avant de sélectionner ou réserver un créneau. » Une information requise peut être « Catégorie de patient », avec la précision « Demander s’il s’agit d’un nouveau patient ou d’un patient déjà suivi ». Les réponses viennent de la conversation, sans valeurs inventées. La description indique quand utiliser l’outil ; les instructions expliquent comment exécuter la tâche. Les interfaces téléphone, widget et messagerie restent identiques. L’outil travaille en arrière-plan. La vue est en lecture seule.

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Vidéos et crédits

L’icône d’enregistrement apparaît dans History lorsqu’une vidéo existe. Elle ouvre un lecteur WebM dans une fenêtre. Chaque tâche possède sa vidéo privée, conservée au maximum sept jours ou moins selon la politique de rétention. La suppression de la conversation stockée supprime les vidéos. Une rétention nulle désactive l’enregistrement. Les vidéos partielles sont signalées. Dans Settings → Data Retention, Calls couvre les appels, Test Call, Test Chat et le chat du widget web. La messagerie suit sa propre catégorie, par exemple WhatsApp pour les conversations textuelles. Les vidéos du navigateur suivent cette catégorie, dans la limite de sept jours. Les vidéos expirées deviennent inaccessibles. La suppression de la conversation stockée ou de l’espace déclenche leur suppression physique, avec de nouvelles tentatives en cas d’indisponibilité du stockage. Le temps de navigateur, y compris une courte période d’inactivité, et le traitement des décisions consomment des crédits séparés. Un budget limité est déduit au démarrage ; les crédits inutilisés sont remboursés après la fermeture de la session et son rapprochement. Fermer la vue n’arrête pas la tâche : demandez son annulation à l’assistant.

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Tâches prises en charge

L’outil clique, remplit les champs de texte ordinaires avec des valeurs connues, fait défiler et lit les pages. La durée et le nombre d’étapes sont limités. Il ne contourne ni CAPTCHA, ni double authentification, ni restrictions des sites. Les mots de passe, téléversements, listes complexes et fenêtres surgissantes ne sont pas pris en charge. Vérifiez le résultat avant de relancer une action. Une tâche terminée ne remplace pas une confirmation visible sur le site.

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Exemples d’utilisation

Utilisez ces exemples comme modèles de configuration et testez le parcours exact avec votre assistant. Ils ne garantissent pas la prise en charge de tous les sites. Les calendriers dynamiques, connexions obligatoires ou sélecteurs complexes peuvent bloquer la tâche. Un profil direct ou une page de résultats préparée demande souvent moins d’étapes qu’une recherche depuis l’accueil. Pour les vols, saisissez https://www.google.com/travel/flights comme URL de départ et www.google.com dans Sites autorisés. Ajoutez d’autres hôtes exacts uniquement pour les redirections ou ressources nécessaires. L’URL de départ est une adresse complète ; les sites autorisés sont des noms d’hôtes sans chemin ni caractère générique. Exemple de Description (quand utiliser) : « Utiliser pour comparer les prix des vols demandés par le client. » Exemple d’Instructions du navigateur : « Utiliser le trajet, les dates et les voyageurs fournis. Retourner jusqu’à trois options visibles avec prix, devise, départ et escales. Ne pas inventer de prix ni de conditions. S’arrêter avant réservation, paiement ou connexion. Signaler si des contrôles de recherche non pris en charge empêchent la comparaison. » Seules les réponses toujours nécessaires doivent être des Informations requises ; une date de retour conditionnelle relève des précisions de question. Les prix et disponibilités peuvent changer après la consultation.

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API, MCP, CLI & SDK

Créez et attribuez l’outil avec POST /api/v1/tools et PUT /api/v1/assistants/{id}/tools, ou MCP create_tool et set_assistant_tools. CLI: famulor create-tool et famulor set-assistant-tools. SDK: client.api.createTool(...) et client.api.setAssistantTools(...). Les tickets expirent après 60 secondes. viewer_origin demande une URL WebSocket en lecture seule pour cette origine exacte. Les téléchargements exigent le même identifiant d’espace et la portée calls:read. MCP retourne un chemin de téléchargement authentifié. Gardez les clés API sur votre serveur.