Profil recommandé
Configurez la route entrante Vonage vers le FQDN SIP de la plateforme. Conservez le DID exact en +E.164 et choisissez Provider source IPs dans la plateforme. Vonage documente des contrôles Digest/ACL pour le trafic client vers Vonage, pas de Digest de Vonage vers l’URI SIP du client.
Vonage recommande d’autoriser les deux sous-réseaux principaux de la plateforme, car le trafic SIP peut provenir de l’un ou l’autre :
Vonage documente UDP/TCP sur le port 5060 et TLS sur le port 5061. Utilisez le même transport aux deux extrémités et séparez les règles RTP/média de l’authentification de signalisation SIP. L’identité du destinataire et de l’appelant utilise le format E.164.
Vonage ne prend pas en charge SIP REFER : un transfert à froid échoue donc sur un trunk Vonage. Configurez plutôt tout transfert d’assistant sur ce trunk en transfert à chaud.
Valider
Appelez le DID routé depuis l’extérieur et confirmez un nouvel appel entrant côté plateforme, l’assistant affecté et l’audio dans les deux sens. Si aucun enregistrement entrant n’apparaît, vérifiez l’URI de destination Vonage et le sous-réseau source avant de modifier la correspondance des numéros.
Sources : tableau de bord SIP Vonage, détails techniques Vonage, liste blanche Vonage. Consultées le 22 août 2026.
